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00:00ESCUELA DE INNOVACIÓN
00:30¿Tienes algún problema?
00:32No, no tengo ningún problema.
00:34¿Tienes algún problema?
00:36No, no tengo ningún problema.
00:38¿Tienes algún problema?
00:40No, no tengo ningún problema.
00:42¿Tienes algún problema?
00:44No, no tengo ningún problema.
00:46¿Tienes algún problema?
00:48No, no tengo ningún problema.
00:50¿Tienes algún problema?
00:52No, no tengo ningún problema.
00:54¿Tienes algún problema?
00:56No, no tengo ningún problema.
00:58¿Tienes algún problema?
01:00No, no tengo ningún problema.
01:02¿Tienes algún problema?
01:04No, no tengo ningún problema.
01:06¿Tienes algún problema?
01:08No, no tengo ningún problema.
01:10¿Tienes algún problema?
01:12No, no tengo ningún problema.
01:14¿Tienes algún problema?
01:16No, no tengo ningún problema.
01:18¿Tienes algún problema?
01:20No, no tengo ningún problema.
01:22¿Tienes algún problema?
01:24No, no tengo ningún problema.
01:26¿Tienes algún problema?
01:28No, no tengo ningún problema.
01:30¿Tienes algún problema?
01:32No, no tengo ningún problema.
01:34¿Tienes algún problema?
01:36No, no tengo ningún problema.
01:38¿Tienes algún problema?
01:40No, no tengo ningún problema.
01:42¿Tienes algún problema?
01:44No, no tengo ningún problema.
01:46¿Tienes algún problema?
01:48No, no tengo ningún problema.
01:50¿Tienes algún problema?
01:52No, no tengo ningún problema.
01:54¿Tienes algún problema?
01:56No, no tengo ningún problema.
01:58¿Tienes algún problema?
02:00No tengo ningún problema.
02:02¿Estás mañana?
02:04No, no es una pregunta.
02:06¿Estás mañana?
02:08No, ya como el otro día no estoy aquí.
02:10¿Dónde baila?
02:12No, ya como el otro día no estoy aquí.
02:14¿Vas a ir?
02:16No, para que cosas Sch racks casi siempre me sufro,
02:18porque tengo hasta el!!"
02:20No, tengo hasta el!!
02:52Saludos a todos los que están aquí y a todos los que están viendo este video.
02:59Gracias por ver este video.
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05:06No, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no, no,
05:36no, no, no, no, no, no, no, no,
06:06¿Puedo tirar?
06:07¿Estás tirando?
06:08Sí.
06:09Ojo.
06:10Dale ahí.
06:11¡Dale!
06:13¿Puedo tirar?
06:14¿Estás tirando?
06:15Sí.
06:16Ojo.
06:17Dale ahí.
06:18¡Dale!
06:19¿Puedo tirar?
06:20¿Estás tirando?
06:21Sí.
06:22Ojo.
06:23Dale ahí.
06:24¡Dale!
06:25¿Puedo tirar?
06:26¿Estás tirando?
06:27Sí.
06:28Ojo.
06:29Dale ahí.
06:30¡Dale!
06:31¿Puedo tirar?
06:32¿Estás tirando?
06:33Sí.
06:34Ojo.
06:35Dale ahí.
06:36¡Dale!
06:37¿Puedo tirar?
06:38¿Estás tirando?
06:39Sí.
06:40Ojo.
06:42¿Comentando?
06:43Sí, muchas ganas, muchas esperanzas y mucho ánimo.
06:53Nosotros en sí abrimos ayer, primero o medio día, A.M. o así… ya pudimos tener
07:02el restaurante abierto, pero bueno hoy ya es lo oficial que se abre para todos los clientes
07:09y con muchas ganas y con mucha actividad en la medida de lo posible que esto vaya tomando
07:17otra vez forma, sabemos que es difícil porque la mayoría de tiendas todavía siguen cerradas,
07:22pero poco a poco que vayan cogiendo ánimo y que sigan adelante y que esto viene con
07:28futuro.
07:29Sí, correcto, pues nosotros al final nos apoyamos con las tiendas, está el mismo cliente
07:34que venga a nuestro restaurante adrede, pero también está el cliente que viene a pasar
07:39el día, el que viene a hacer sus compras y aprovecha y se queda en la zona de hostelería
07:45que hay aquí en Bonaire, pues nosotros pues uno de ellos, Foster Hollywood, y es una marca
07:50que la verdad que gusta a la gente y nosotros pues estamos para ello, para que puedan disfrutar.
07:56Claro, a ver, aquí se han informado por redes sociales, también a través de periódicos,
08:01de prensa, de televisión y nada, nosotros particularmente pues en reuniones con gerencia,
08:09reuniones con el ayuntamiento y adelante ya tenemos la fecha prevista.
08:13Sí, nosotros sí, además hemos hecho reforma y desde el lunes estamos recibiendo ya nuestros
08:20productos, lo tenemos ya todo listo, todo montado, las cocinas preparadas y con todo
08:26el equipo que antes estábamos trabajando, pues igual a la vuelta otra vez.
08:30Hoy especialmente no, porque es el primer día, es como el día de adaptación, pero
08:35bueno, a partir de la tarde que ya la gente sale de sus trabajos, terminan las universidades,
08:42ya se empezarán a dejar ver por aquí, en cuanto al fin de semana, pues bueno, no va
08:47a ser el fin de semana que todos conocemos, de que no hay sitio en el parking para abarcar
08:52y que te pegas diez minutos dando vueltas, pero por lo menos, oye, pues que sepan que
08:57estamos abiertos, que estamos aquí y que se dejen caer por lo menos para visitarnos.
09:02Claro, sí, correcto, lo que hablábamos, aquí nosotros personalmente los trabajadores
09:08llegamos pronto y dices, no hay problema de parking, pero fíjate lo grande que es todo
09:12el parking y eso, y igualmente te quedas muchas veces dando vueltas, pero vamos, ahora pues
09:20por la situación en la que estamos, pues poco a poco se irán incorporando y nada,
09:24con muchas ganas.
09:25A ver, pues un día un poco raro, porque mucha información no hubo, yo vivo en la
09:34localidad de Masanasa, entonces en la zona en la que vivo vimos salir el agua del barranco,
09:40yo tenía el coche en el garaje, entonces dije a mi mujer, bueno, pues lo saco y a la
09:44que salí de allí, le tuve que llamar a decirle que no puedo volver otra vez a casa y me iba,
09:50digo, bueno, pues me voy a trabajar, que es lo que tenía que hacer y luego cuando pueda
09:54vengo otra vez, pero al llegar aquí mi sorpresa otra vez es que llegué y a los 20 minutos
09:59ya tenía el agua también por los tobillos, entonces con 14 compañeros nos quedamos aquí
10:05en el restaurante, porque nosotros tenemos un almacén en la parte de arriba, pasamos
10:09la noche, veíamos flotar todo tipo de cosas aparte de los coches que eso está visto en
10:16televisión ya y nada, pues ya te digo, la noche aquí, por dándonos ánimos, intentando
10:22contactar con la familia para que estuviesen todos bien, la misma empresa pues a mí me
10:27llamaron personalmente para ver cómo estábamos, que no nos pasase nada y bueno, pues transmitirnos
10:33ese ánimo también para todos. Sí, aquí entró el agua, llegó hasta las rodillas,
10:38por lo tanto pues lo que son cámaras, mobiliario y todo pues se perdió la mayoría. Sí, claro,
10:46nosotros prácticamente no desde el primer día, pero a los pocos días ya pues con gente
10:51aquí trabajando y ya te digo, pues albañiles, carpinteros, fontaneros, electricistas, todos
10:57a una velocidad increíble porque es lo que dices, en mes y medio que otra vez da la sensación
11:03de que entras por la puerta del restaurante y dices, además me la han cambiado y me la
11:07han puesto nuevo, pues o sea, va a ser un disfrute la verdad. Sí, claro, a ver, pues
11:12el cambio del año pasado este, nosotros aquí en el restaurante, yo a mis compañeros les
11:16digo que el Centro Comercial Bonaire está marcado siempre por fechas, pues bueno, aquí
11:21viene la campaña de Navidad, vienen las campañas de rebajas, en febrero tiene San Valentín,
11:26que el Centro Comercial también promueve, luego viene Falla, Semana Santa, especialmente
11:31pues ahora que estamos en Navidad, pues comparado con el año pasado, pues hoy por ejemplo,
11:36siendo que es viernes, aquí ya no cabría un alma, habrían colas en todas las tiendas
11:42para estas compras navideñas y luego pues los restaurantes que estamos, pues lo tendríamos
11:49a tope dando servicios largos, servicios para toda la gente que viene aquí al Centro Comercial
11:56y que puedan pasar días bonitos y días felices. Hoy no se va a poder, pero bueno, con nuestra
12:03apertura pues queremos transmitir pues eso, que vamos a estar todavía aquí y que animamos
12:08a la gente a que venga. Correcto, es importante para nosotros volver a retomar nuestros servicios
12:13y volver sobre todo a volver a ver a nuestros clientes, que la verdad que estamos sorprendidos
12:17porque teníamos muchísimas ganas de que volviéramos a abrir y de tomar la normalidad
12:22de alguna forma. Pues sí, porque por nuestros distintos canales, la verdad que nos ha sorprendido,
12:28pero las ganas que tenían de volver a este centro, porque realmente han entrado, tenemos
12:33varias citas previas y bueno, además también el cliente que está entrando a pie y bueno,
12:39la verdad que estamos ilusionados, sería la palabra después de esto. A ver, nosotros
12:43con normalidad, es cierto que hemos pasado de este escenario fantasma que teníamos en
12:49su momento a un escenario, como podéis ver, que podéis transitar por aquí y está bastante,
12:54bueno, está bien y luego aparte todos los accesos que te permiten venir sin ningún
12:59problema. La verdad que a mí no me sorprende porque he visto todo el, cómo empezamos,
13:05cómo entró el barro tan rápido y cómo ha costado sacar ese barro que cuesta muchísimo
13:08entrar rápido, pero luego ha costado muchísimo. A ver, aquel día la verdad es que no dio
13:13prácticamente tiempo a nada, sino que directamente se fue la luz, llegaron los mensajes estos
13:20como de Independence Day que se acababa el mundo y luego a partir de ahí empezó a entrar
13:24el agua y luego ese caos donde había mucha gente que estaba en el parking, donde al final
13:30nosotros tuvieron la suerte de que se vinieron con nosotros y los tuvimos arriba ahí en
13:34el artillo hasta las cuatro y media de la mañana, que los pasamos a la zona de Buenaire.
13:40Pasamos la noche aquí, estuvimos aproximadamente con los clientes hasta las cuatro de la mañana
13:45y nosotros en el centro aproximadamente hasta las doce y media una, porque teníamos, ya
13:49te digo, no sabíamos, no vino absolutamente nadie a preguntarnos si estábamos bien,
13:53si no y aparte los saqueos, eso sí es la segunda parte, o sea nosotros estábamos viendo
13:58desde arriba, nosotros pensando en nosotros de que lo típico que pasa en una situación
14:03así de que a nadie le pase nada, de que todos estáis bien y ahí empezaron a saquear el
14:08Decalón por ejemplo y luego el resto de tiendas como se ha visto. Pues bien, como dices tú
14:13después de unos 45 días, bien, a ver, nosotros teníamos muchísimas ganas de volver a abrir,
14:19más que nada porque además en nuestro caso este centro es el tres centros que han sido
14:23afectados, hemos tenido que distribuir a compañeros a otros centros y hoy ha sido un poco el volver
14:30con ellos y bueno, hemos tenido suerte también de contar con la empresa, de contar con nuestro
14:34servicio de servicing de Norauto que nos ha ayudado a hacer la limpieza, como puedes observar
14:40que está todo súper bien y súper limpio y ahí hemos tenido pues esa suerte, el músculo
14:45humano nos ha ayudado, como si no hubiese pasado nada. Pues eso es gracias a lo que
14:49te digo, trabajos transversales y una organización a la hora de, pues oye, buscar a la gente,
14:55en concreto a las personas que han estado ayudando y la verdad es que, bueno, han colaborado,
14:59ha habido una solidaridad en cuanto a compañeros de central, por ejemplo, que no están el
15:05día a día aquí y venir a limpiar esto y ha sido brigadas de limpieza que organizamos
15:10en su momento. Correcto, eso a ver, eso quizás cueste un poco más, pero claro, yo lo que
15:15animo también de alguna manera es al resto de empresas que tenemos alrededor nuestra
15:20a que pues oye, pues empiecen a reabrir y que vuelva a la normalidad. Me han comentado
15:24que el lunes abren el VIPS, que vuelve a abrir KFC, el Pueblo Buena Aire también en breve
15:29está abierto, con lo cual cuando tengamos el testil, pues esto animará mucho más a
15:33que se abra.