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00:00de los pasajeros de Boa.
00:07En treinta y tres minutos
00:07condenamos con más información
00:08y tenemos que hablar de esta
00:09denuncia que se ha vuelto
00:09recurrente entre los pasajeros
00:10de Boa, retrasos que están
00:15complicando que ellos se puedan
00:16llegar a tiempo a sus destinos.
00:19Estas imágenes corresponden a
00:20lo que sucedía a la medianoche
00:23en Cochabamba.
00:23Recién en ese horario llegaron
00:29los pasajeros de Boa, retrasados
00:30en el aeropuerto de Tarija.
00:30Y también en el aeropuerto de
00:33Tarija.
00:34Y también en el aeropuerto de
00:34Tarija.
00:35Y también en el aeropuerto de
00:36Tarija durante varias horas en
00:39el aeropuerto de Tarija, sin
00:40ningún tipo de explicación.
00:40De parte de Boliviana de
00:46aviación.
00:47Estuvimos de Tarija al ir nos
00:52hemos retrasado.
00:52Ahora volver dos horas
00:53increíbles.
00:54Realmente un gran perjuicio
00:58para nosotros.
00:59Yo me fui una feria el día
01:01sábado tenía que estar allá a
01:02las diez y de aquí recién
01:03estoy partiendo a las diez
01:05imágenes, el perjuicio y ahora
01:06lo propio en un retraso, no
01:07detrás salir aquí a Tarija
01:10igual una hora de detrás,
01:10ahora casi más de dos horas.
01:13Nuestro vuelo era para las
01:14siete y media, salió casi las
01:16diez.
01:17En Cochabamba de dónde, dónde
01:17estuvieron viniendo.
01:20Están señores de Tarija.
01:20Sí, en Cochabamba.
01:23Aerolíneas estarían viniendo.
01:27Estamos en el aeropuerto
01:28viruviro, hoy, el día de hoy,
01:29vamos a ver qué tal se
01:30representa el aeropuerto
01:30viruviru, tal como nos
01:31estarían viniendo.
01:32Vuelvo al único que va a
01:34Tarija.
01:35Lucho atrasó un poco bonito.
01:35Esperan incluso ya.
01:38Claro, esperando dos horas.
01:39Más de dos horas.
01:42Y las quejas contra Boa son a
01:44nivel nacional porque los
01:45retrasos en los vuelos están
01:48dando en las diferentes rutas.
01:48Estamos con nuestras unidades
01:51móviles desplegados en la Paz,
01:51Cochabamba y Santa Cruz.
01:54Arrancamos desde el aeropuerto
01:54en el aeropuerto internacional
01:56de Virubiru, donde la gente en
01:58este momento está revisando ya
02:00los documentos para abordar las
02:02aeronaves a los diferentes destinos
02:04y continúan las quejas por el tema
02:06de la falta de cumplimiento del horario
02:08de salida y también de llegada
02:10por parte de la Aerolínea
02:12Evoa. Esto es lo que nos indicaban las personas
02:14la madrugada de esta jornada, donde
02:16mostraban su molestia ante esta
02:18situación. No se cumplen los horarios
02:20de salida, no se cumplen los horarios
02:22de salida, no se cumplen los horarios
02:24no se cumplen los horarios, manifiestan una
02:26situación y un rechazo, una protesta
02:28continua por parte de
02:30los usuarios. Escuchemos qué fue lo que decían
02:32la madrugada de esta jornada.
02:34Es el cuarto vuelo que cogemos
02:36en una semana
02:38y es el tercero que llega con demora.
02:40¿Cuánto tiempo tuvieron que esperar en este caso?
02:42Pues mira, salimos
02:44de Madrid con tres horas de retraso.
02:46Luego,
02:48en el vuelo que cogimos en Santa Cruz
02:50sucre llegó bien en horario previsto y luego el que cogimos en Uyuni dirección La Paz
02:55tardó casi dos horas en salir y hoy otras dos horas casi y el primer día en
03:03coger las maletas hora y media sinceramente me parece un poco
03:06lamentable en el siglo 21. Deficiencias totalmente pues obviamente que todos nos
03:11perjudicamos y peor que quedamos muy mal con el resto del mundo muy mal y encima
03:16que digamos no nos dicen nada no hay ningún tipo de información cuando estás
03:21abordando si hay que problema no sabes que si el avión está mal no se sabe
03:25nada. En este caso el vuelo que usted llegó fue con retraso? Sí ha sido con retraso todos los
03:30vuelos de hoy día han sido con retraso. Cuánto tiempo tuvo que esperar usted? Cuatro
03:34horas la gente de afuera nos ve mal ese es el problema y es una aerolínea
03:38boliviana. No es un mal servicio un mal servicio para para Bolivia del mente
03:45he escuchado que hay muchos retrasos en los vuelos. Siempre cada vez que voy de viaje
03:50siempre hay retrasos. Cuánto tiempo ha sido lo máximo que ha esperado usted? Lo máximo cinco horas.
04:00Bueno veamos ahora cuál es la situación de los viajeros en La Paz donde también
04:05entiendo hay quejas Heidi Tarqui es del aeropuerto internacional del alto adelante.
04:09Así es buenos días y quiero mostrarles cuál es el panorama a esta hora del día hay una
04:16gran cantidad de personas que ya se bueno dan cita a este punto para abordar sus vuelos
04:23a distintos lugares Cochabamba, Santa Cruz también al exterior del país y Uyuni y para
04:29muestra solo un botón ya hay un vuelo retrasado ya hay un vuelo demorado y es este que se dirige
04:35hacia Uyuni al menos una hora es el retraso y la mayor cantidad de personas que se dirigen hacia
04:41este destino son extranjeros desde que vienen desde Europa también vienen desde Asia y reportan
04:47esta demora y hacen la denuncia y el responsable en esta ocasión es Boa Boliviana de aviación pero
04:53qué es lo que pasaba el día de ayer por la noche también se han registrado denuncias muchos
04:59pasajeros han denunciado que se ha registrado demoras en las salidas y en las llegadas de
05:04varios vuelos ellos piden que se pueda aplicar una sanción de parte de la TT a Boliviana de
05:10aviación yo tengo que viajar a la Santa Cruz mi vuelo era a las 11 de la noche pero ahorita acaban
05:16de informarme que va a salir a las 11 y media la demora de los vuelos comerciales en el aeropuerto
05:21internacional de El Alto y otras terminales aéreas se volvió recurrente en los últimos meses anoche
05:27las salidas a Cochabamba y Santa Cruz se retrasaron por más de una hora en el aeropuerto de El Alto
05:32asimismo las llegadas demoraron. Nadie nos da una explicación igual al venir acá de Santa Cruz el
05:38día de ayer igual demoró tres dos horas demoró no pueden no pueden perjudicar a las personas así
05:43no no nos han dicho absolutamente nada solamente que hay problemas y demás y bueno no nos queda
05:49otra que esperar. Cochabamba está demorado una hora. Los pasajeros que utilizan el transporte
05:54aéreo indican que los retrasos ya son normales lo peor es que nadie les explica por qué según los
06:01usuarios la empresa que más comete retrasos es boliviana de aviación. Nos dijeron directamente
06:07el vuelo está demorado nada más. Pues estaba programado el mío hasta las 10 y mira ya estamos
06:13hasta las 12. ¿Dónde tiene que ir? A Cochabamba. ¿Qué explica? Todo el tiempo no nos han indicado nada
06:18simplemente que han cambiado el horario. Los pasajeros tuvieron que esperar más de una hora
06:23para viajar no sólo eso algunos familiares tuvieron que esperar varios minutos la llegada de sus seres
06:29queridos. Llega a mi hijo el vuelo estaba programado para las ocho de la noche pero como
06:34es de costumbre el vuelo va a salir a las nueve y veinte de Cochabamba y llegará aquí a las diez de
06:39la noche. ¿Qué empresa es? BOA. Desde la ATT informaron que durante esta gestión se instauraron 34
06:47procesos contra boliviana de aviación precisamente por demoras y cancelación de vuelos. ¿Y cuál es
06:53la situación de los vuelos en Cochabamba? Nos vamos en vivo con Jurgen Guzmán, buenos días.
06:59Buenos días a todo el país y por supuesto las molestias y preocupaciones por los usuarios y
07:07pasajeros no se dejaron esperar desde el aeropuerto internacional de Cochabamba Jorge
07:12Wisterman y es que los pasajeros inclusive desde la anterior jornada de este lunes por
07:17supuesto esperaron al menos de dos horas de retraso ya que sus vuelos no salían con conexiones desde
07:23aquí hasta Santa Cruz y hacia La Paz es por eso también que los vuelos internacionales se vieron
07:29retrasados. Para esta jornada debemos informar que hasta el momento los vuelos están en plan
07:34de ruta es decir que se encuentran totalmente normales sin embargo algunos usuarios también
07:39indicaban que desde este mediodía es donde empiezan ya los problemas y los retrasos debido a que no
07:45salen en hora desde los diferentes destinos del país hacia Cochabamba y viceversa. Sin embargo
07:51debemos mencionar que algunos vuelos fueron programados reprogramados en todo caso para el
07:56día de hoy especialmente los que tienen que ir y retornar hacia Santa Cruz desde Cochabamba sin
08:03embargo este es el panorama a esta hora de la mañana donde vemos una gran cantidad también
08:07de personas que se dirigen hacia diferentes departamentos. Reiteramos entonces que los
08:12vuelos hasta el momento se encuentran totalmente normales desde el aeropuerto Jorge Wisterman en