Ce sont plusieurs milliers de personnes qui ont sûrement vu leur réveillon de Noël être un peu chamboulé par la SNCF, ce mardi 24 décembre. "Un accident de personne dans le sud de la Seine-et-Marne" provoque d'importants retards de train, indique la direction de la communication de la SNCF. Après avoir passé six heures dans le train, des taxis parisiens ont été mis à la disposition des passagers pour qu'ils puissent rentrer chez eux. La SNCF a également assuré que les voyageurs les plus impactés par ce retard seront remboursés à 100%.
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00:00On est fatigués, on a un petit 10 ans qui est exaspéré,
00:03qui espérait voir ses cousins pour le réveillon, bah c'est gâché.
00:06Exténués, excédés, ces passagers vivent un réveillon cauchemar,
00:11coincés à bord de leur train depuis plus de 6 heures.
00:14Il n'y a pas d'eau, c'est inadmissible.
00:16On m'a fait payer mon repas.
00:17Il y a des enfants, des personnes fragiles.
00:19On a eu des malaises aussi.
00:20Ouais, on a eu des malaises.
00:22C'est scandaleux un soir de Noël.
00:24On est fatigués, on a un petit 10 ans qui est exaspéré,
00:27qui espérait voir ses cousins pour le réveillon, bah c'est gâché.
00:30En cause, un accident de personne survenu vers 20h dans le sud de la Seine-et-Marne,
00:35perturbant la ligne grande vitesse sud-est.
00:38Au total, une dizaine de trains sont affectés
00:41et détournés pour pouvoir rejoindre leur destination.
00:44Vers 1h du matin, le calvaire prend fin,
00:46mais des tensions éclatent à l'arrivée à Gare de Lyon.
00:49On est restés 6h bloqués, 6h.
00:51Donc on a eu le droit à une petite bouteille d'eau
00:54et maintenant ils nous livrent comme ça.
00:57Là on arrive, il est 1h,
00:58l'heure à laquelle normalement on sort tous de nos réveillons, bah voilà.
01:02Malgré la déception, certains essayent de garder le sourire.
01:05On a un peu raté le réveillon, mais au moins on s'en souviendra de celui-ci.
01:08On va se rattraper demain, mais bon, il faut relativiser, il y a pire.
01:12La SNCF a fait appel aux taxis parisiens
01:15pour venir chercher les passagers à la sortie de la gare
01:18et qu'ils puissent enfin rentrer chez eux.