« Très compliqué », « une semaine d’attente », « deux semaines », « toujours en file d’attente ». Après cinq années de travaux titanesques privant les touristes de toute visite, la cathédrale continue de se faire désirer... 3 semaines après sa réouverture.
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00:00Ça s'est passé comment la réservation du billet ?
00:02Très compliqué.
00:03Ça fait une semaine que j'essaye d'avoir des billets.
00:05J'ai essayé d'acheter un ticket il y a deux semaines.
00:09Depuis mi-décembre j'ai essayé de prendre des tickets
00:12mais c'est toujours en file d'attente.
00:13File d'attente 8 minutes, file d'attente 7 minutes.
00:15Et puis ça fait rien du tout de toute façon.
00:16On aboutit à rien.
00:18On est bloqués, on est en retard.
00:19Une billetterie en ligne cauchemardesque
00:21et devant Notre-Dame, trois files d'attente
00:23que les visiteurs peinent à différencier.
00:25C'est la queue là.
00:27La commissaire que là c'est celle juste après.
00:29Là c'est quoi alors ?
00:30Là c'est sans ticket.
00:31Une pour les personnes ayant réussi à réserver,
00:33une autre pour assister aux différentes messes de la journée
00:36et une dernière pour les naufragés de la billetterie en ligne.
00:58Nous sommes là depuis deux heures et demie,
01:00au chaud et au froid.
01:02Il n'y a pas de queue qui est vraiment délimitée encore.
01:04Mais ça fait plaisir parce qu'on rencontre des personnes
01:06qu'on ne connaissait pas avant.
01:07Énormement.
01:08C'est énorme.
01:09Des gens qui n'ont pas peur du froid.
01:10On ne s'attendait pas à avoir autant d'attente quand même.
01:12Ouais.
01:13C'est un truc de fou.
01:14C'est super long là.
01:15Ça fait deux heures, on attend.
01:16On a fait un petit bout en se disant
01:17allez, on abandonne, on n'abandonne plus.
01:19En fait, c'est même pas organisé.
01:21Là, il y a des gens qui sont là,
01:22ils sont là, ils sont là,
01:23ils sont là, ils sont là,
01:24ils sont là, ils sont là,
01:25ils sont là, ils sont là.
01:26Par contre, ce qui est impressionnant,
01:27c'est que ça s'organise un peu tout seul.
01:28On a l'impression que les gens sont hyper disciplinés.
01:29Vous n'avez pas vu des gens qui essayent de vivre ?
01:30Si, si, il y en a plein.
01:31Tout de suite, hop là.
01:32On est venus venir lirer.
01:33Il ne fait pas trop froid ?
01:34Si.
01:35C'est ma meilleure amie depuis trente ans au moins.
01:36Et elle a acheté des chaussettes pour mes garçons.
01:37Mais qui ça ?
01:38Et voilà.
01:39Et toi, elle n'a rien, des cousus, etc.
01:40Ça sera emballé et tout ça.
01:41Merci.
01:42Mais,
01:43en attendant,
01:44on va faire les choses.
01:46Ça fait deux heures.
01:47Pour la réouverture,
01:48on voulait revoir la cathédrale.
01:49Mais là, il y a tellement de queues.
01:50On nous a annoncé deux heures de queue.
01:51Donc, on va faire demi-tour.
01:52On va rentrer à la maison.
01:53Je pense que c'est mieux.
01:54Parce que là, en plus,
01:55t'as pas prévu la douzoune.
01:56Ouais, c'est ça.
01:57Il fait super froid en plus.
01:58La queue des personnes détenant un billet
01:59est-elle beaucoup plus courte ?
02:00C'est pas la même que la queue de la cathédrale.
02:01C'est plus courte,
02:02mais c'est plus courte.
02:03C'est plus courte.
02:04C'est plus courte.
02:05C'est pas la même que la queue de la cathédrale.
02:07Mais le parcours du combattant
02:08se situait en amont
02:09sur la billetterie en ligne.
02:10J'étais sur le site à minuit
02:11pour essayer d'avoir une place.
02:12Ils m'annonçaient
02:1340 minutes d'attente.
02:14Bon, finalement,
02:15ça a duré une vingtaine de minutes
02:16et après,
02:17j'ai réussi à avoir ma place pour venir.
02:18Donc, il n'y avait qu'un créneau,
02:1913 heures.
02:20Tous les soirs,
02:21tous les matins,
02:22j'étais là.
02:23J'étais là.
02:24J'étais là.
02:25J'étais là.
02:26J'étais là.
02:27J'étais là.
02:28J'étais là.
02:29J'étais là.
02:30J'étais là.
02:31J'étais là.
02:32J'étais là.
02:33J'étais là.
02:34Tous les soirs,
02:35tous les matins,
02:36je vais sur le site
02:37pour réserver
02:38jusqu'à 2 heures du matin,
02:39carrément.
02:40Il y a une file d'attente
02:41quand on va sur le site
02:42pour rafraîchir après
02:43pour pouvoir accéder au site
02:44et bien ne pas fermer la page
02:45pour pas qu'elle ferme l'actualisation.
02:46Donc, je ne sais pas
02:47si ça marche vraiment.
02:48Je pense qu'il faut avoir
02:49beaucoup de chance
02:50pour m'en allumer.
02:51Il y a énormément de monde
02:52du coup à l'intérieur.
02:53Est-ce que c'est OK pour visiter
02:54ou c'est un peu désagréable ?
02:55On ne va pas dire
02:56que c'est agréable.
02:57C'est sûr que quand vous pétinez
02:58et que vous êtes comme ça
02:59en train de souffler
03:00après les gens,
03:01ce n'est pas cool.
03:02Mais n'empêche
03:03que l'expérience est sympa
03:04et on prend la mesure
03:05un peu de la chose
03:06et c'est agréable malgré tout
03:07par la renaissance
03:08de la cathédrale.
03:09C'est quand même incroyable.
03:10C'est quand même
03:11très très bien refait
03:12et c'est très très joli.
03:13Même les tableaux sont magnifiques.
03:14Avant, on ne les voyait
03:15pas aussi bien que ça.
03:16Si vous n'arrivez pas
03:17à réserver vos places
03:18à l'avance,
03:19on vous conseille
03:20de venir le matin
03:21avant 9h30
03:22ou bien le soir
03:23après 17h
03:24lorsqu'on va
03:25à l'extérieur
03:26ou bien le soir
03:27après 17h
03:28lorsque l'attente
03:29est réduite
03:30à une demi-heure,
03:31trois quarts d'heure.
03:32Deux heures.
03:33Deux heures.
03:34Deux heures.
03:35Deux heures.
03:36Et vous sentez
03:37rester à l'intérieur
03:38combien de temps ?
03:39Là, on va y rester
03:40toute la journée
03:41jusqu'à la fermeture
03:42définitive de la porte.