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Estilo de vidaTranscripción
00:00hoy miércoles queremos arrancar con esperanza, con actitud y con todas las
00:04herramientas necesarias para esas personas que en este momento están
00:07buscando trabajo. Hay cerca de 162 mil personas que están en esa condición
00:11según datos del INEQ y por eso hoy queremos hablar, Thais, de cuáles son
00:15esas cualidades que están buscando para este año los reclutadores. Así es, así
00:20que bueno, si usted está dentro de esta tasa que es del 6.7 por ciento de lo que
00:24equivale en promedio, como decía Jennifer, a 162 mil personas sin trabajo, si
00:28usted es de esas personas, entonces hoy quiero que usted conozca a Roberto
00:31Requenes, él va a estar aquí con nosotros, es experto en reclutamiento, para
00:35brindarle tres claves que le van a facilitar este proceso y sé que será
00:40una voz de esperanza para muchos. ¿Cómo está Roberto? Buenos días. Buenos días, muchas
00:43gracias por la invitación. Gracias a todos por acompañarnos y nosotros encantados
00:46de tenerte aquí. Así que, papel y lápiz, por favor, ¿cómo ha cambiado esto de la
00:51búsqueda del empleo con la incorporación de nuevas tecnologías, incluso con la
00:55inteligencia artificial, Roberto? Claro que sí, las empresas hoy en día están
00:58utilizando la inteligencia artificial para poder buscar a los mejores,
01:01identificar a los mejores talentos en el mercado y bueno, ¿por qué no puede ser un
01:06aliado para aquellas personas o candidatos que están en esa búsqueda de
01:10empleo hoy en día? ¿De qué forma, tal vez? Porque yo creo que cuando decimos
01:14nuevas tecnologías, la gente dice, ay no, tal vez yo estoy buscando trabajo y todavía
01:18no sé tanto de esa cosa que usan de chat GPT, de todas esas palabras claves que
01:23hay que poner, tal vez si nos explicas de qué forma y cómo lo podemos usar a
01:26nuestro favor. Claro que sí, de hecho, a ver, hoy en día las empresas utilizan
01:30herramientas, entre ellas la inteligencia artificial, que son ATS, que son estos
01:34sistemas para poder gestionar los candidatos, que lo que hacen es leer los
01:38currículos. Entonces, según el perfil que tenga o los requisitos que tenga la
01:43compañía, va a ser un filtro de los candidatos para identificar esas
01:48cualidades, esos requisitos y demás, y por ello es muy importante nosotros
01:53poder ser estratégicos a la hora de colocar esas palabras claves. Para
01:57entenderlo mejor entonces, los reclutadores ya no van uno a uno los
02:00currículos, aquellos que sabía uno, que estaban impresos, porque no da tiempo, sino
02:04que lo meten en un sistema, digamos que por palabra clave, va seleccionando los
02:08currículos que sí funcionan. Correcto, y es por eso que es muy importante optimizar
02:12el currículum y ajustarlo a las cualidades de la empresa, ajustarlos a
02:17las características del puesto, para que esa inteligencia artificial me vea
02:20como un candidato viable. Ok, entonces ahora esto que decía Jennifer es
02:24importante, optimizar el currículum. Ese es el primer paso que debería la persona
02:28que está en este momento viéndonos hacer. ¿Cómo lo hace? Exacto, vamos a hacer una
02:33lista y vamos a poner un ejemplo de una vacante o una persona que esté
02:38buscando empleo como asistente administrativo. Entonces, es que es muy
02:42importante cuáles son aquellas funciones o competencias que una persona
02:46que está aplicando para un puesto debe tener. Pensemos en qué tipo de
02:52características debería tener a nivel laboral, dominio de Excel. Entonces, si yo
02:56manejo Excel, es muy importante que lo coloque en el
03:02currículum o si en los requisitos del puesto indica un dominio avanzado de
03:08inglés, pues yo voy a colocar inglés avanzado. Esas son como palabras que sí o
03:12sí tengo que ir poniendo porque ese buscador de inteligencia artificial las
03:16va a localizar. Y va a leer esto, inglés avanzado. Posiblemente si yo tengo un
03:21candidato que sólo coloca inglés y tengo otro que coloca avanzado, el sistema va
03:27a optar por elegir en el filtro a este candidato y lamentablemente la persona
03:32que no completó toda la información pues va a tener menos posibilidades de
03:37que le llamen para la entrevista. ¿Y qué tan largo debe ser Roberto? Porque
03:40a veces la gente se extiende mucho y se olvida esas palabritas clave y más bien
03:45se vuelve hasta triste leerlo. Claro, un currículum no debe tener más de dos
03:49hojas. Es lo recomendable. Incluso con inteligencia artificial, que lo vamos a
03:53ver más adelante, podemos optimizar el currículum. Y puedo tener un currículum
03:58de cinco páginas y decirle a la inteligencia artificial que lo resumen
04:02dos, con puntos específicamente claves o según las características del puesto al
04:06que estoy aplicando. Ok, pero antes de llegar a llenar mi currículum, yo sí
04:11necesito saber cómo le hablo a ese reclutador. Es decir, ¿cuáles son esas
04:15habilidades que más están buscando? Porque ya estamos viendo las técnicas, ¿verdad?
04:19Yo sé que hace mucho tiempo venimos hablando de las habilidades blandas, pero
04:22si tuviéramos que decir habilidades blandas que están en tendencia para este
04:26año, ¿cuáles serían? Correcto, podemos mencionar comunicación.
04:31Ahí me disculpan. Tranquilo, ahí entendemos. Comunicación es una de las
04:37habilidades más requeridas hoy en el mundo laboral. Poderse comunicar a
04:42diferentes niveles, con diferentes personas que trabajan en países
04:45diferentes. Entender, respetar las culturas es sumamente importante. La
04:49adaptabilidad al cambio, considerando después de lo que pasó de pandemia,
04:53donde todo se ha digitalizado de una forma bastante impresionante, pues poderse
04:58adaptar a esos cambios. También aprendizaje en el vuelo, que esto
05:02básicamente es aprender haciendo. Y liderazgo. Todo esto lo podemos resumir
05:07en una sola, que sería emprendedor corporativo, que son aquellas personas que
05:11hacen que las cosas sucedan. Emprendedor corporativo. Si yo pongo
05:15emprendedor corporativo, ¿el filtro de inteligencia artificial me agarraría? ¿O
05:19es mejor desmenuzarlo? Es mejor yo las desmenuzarlo. Exacto. Ok, entonces
05:22comunicación, liderazgo, adaptabilidad al cambio. Y aprendizaje en el vuelo.
05:27Escuchen, anótenlos para que pongan esas palabras en su currículum y puedan,
05:32este año, ¿por qué no hasta cambiar por un mejor trabajo? Correcto. Bueno,
05:36usted decía que entonces nos iba a enseñar justamente algo sobre el
05:41currículum, ¿cierto? Correcto. Vamos a hacer un ejercicio de cómo se utiliza la
05:45inteligencia artificial. Permítanme un segundo nada más por acá.
05:50Bueno, y si usted se está conectando, 8 con 7 minutos, estamos hablando sobre
05:54esta tasa de desempleo que sí nos alarma, pero que también nos ocupa. Así que si
05:59está buscando usted trabajo, Roberto le va a ayudar entonces en cuestión de
06:03segundos a que usted adapte muy bien ese currículum. Ya decíamos las palabras
06:06claves, pero vamos a hablar sobre la extensión de esa hoja de vida. Y no, y a
06:11veces pasa que cuando estamos con tanta extensión, no sé si en algún momento te
06:14ocurrirá como, ay, ¿cómo resumo esto? Quiero decir tanto, ¿verdad? Como de mi
06:18experiencia, todo lo que ha pasado, pero quedó tan largo y la inteligencia
06:22artificial, si usted ya está más familiarizado con chat GPT o ha
06:26escuchado los chiquillos hablar de chat GPT, definitivamente hoy Roberto nos va
06:30a enseñar cómo utilizarle. De hecho, ya lo tenés ahí abierto, ¿verdad? Perfecto,
06:33vamos a hacer en la, en esta parte lo que vamos a utilizar es chat GPT, la
06:38versión gratuita, ¿ok? Puedes bajarle un poquitito, yo creo que si le bajas un
06:42poquito la pantallita, eso, ahí se lee muchísimo mejor, estás súper ahí. ¿Y se puede
06:48confiar 100% en eso, Roberto? Perfecto, a ver, es una herramienta que está
06:52aprendiendo, entonces es muy importante utilizarlo como una herramienta más para
06:57optimizar. Ok, la gente solamente tiene que poner www.chatgpt.com, crear un
07:05usuario, darse de alta y con eso es suficiente. Y si no tengo usuario, no sé
07:09cómo hacerlo. Pero con un correo. Sí, con un correo, como cuando abres una cuenta en
07:13cualquier plataforma y listo. Ok. Que es muy importante siempre que vayamos a
07:18utilizar esta herramienta, hay que darle un rol. Por ejemplo, si yo quiero buscar
07:22una receta de cocina de pasteles, le voy a decir, consideras que eres, considera
07:27que eres un especialista en. Entonces, en este caso, lo que vamos a hacer es decirle
07:33considera que eres un experto en reclutamiento, ¿ok?
07:37Considera. Las dos.
07:42Ok. Que eres, yo a veces le pongo imagina que eres, considera que eres. Una experta.
07:50A nombre de quien fue que nos enseñó a hacer eso. He escuchado gente que dice, le hablo
07:56bonita al chatgpt también. Ah, sí, por aquello de la revolución. Entonces acá lo que vamos a
08:01hacer es, en este segundo paso, que la herramienta nos prepare para una
08:05entrevista laboral. Ok. Lo que vamos a hacer es, considera que eres un experto
08:12en reclutamiento y le vamos a decir que revise esta oferta de empleo. Ok. Que ese
08:18sería mi currículo. Esta sería la oferta de empleo. Ah, ok, la oferta de la empresa. Lo que yo hago de LinkedIn, de la
08:23empresa, lo que ellos publican en los grupos y demás, ¿ok? Entonces, le voy a
08:28decir que lo revise. Copiamos y pegamos.
08:33Ok. Interesante esta herramienta que la idea es que sepamos cómo utilizarla. Y
08:38le das enter. Y le damos enter. Y ahí va a quedar procesando como toda la
08:44información. Exacto. Ahí la intención cuál es, tal vez mientras se procesa eso, es entender qué
08:48características puedo después adoptar para el currículo. Exacto. Acá lo que
08:53vamos a hacer es como que nos haga una revisión
08:57de esa oferta de empleo y
09:03pueda revisar exactamente, haga la revisión de la oferta de empleo y luego
09:06lo pueda comparar con mi currículo. Bueno. Después de que hacemos esta
09:09versión, nosotros le decimos, una vez revisado esto, revisa este currículo.
09:14Ok. Que ya es. Y que haga como el, digamos, como la comparación. Incluso podemos ir
09:20un poco más allá. Si yo estoy aplicando a una posición, por ejemplo, en Manpower o
09:23estoy aplicando en una posición en Teletica, yo le puedo decir, revisa
09:28información sobre esta compañía Teletica, dame la historia, los valores,
09:31revisa este perfil de puesto o esta oferta de empleo, ahora revisa mi
09:36currículo. De tal manera que la información se va como a acostumizar
09:40todavía muchísimo más. Posterior a eso, yo le puedo decir a la herramienta, ahora
09:44elabora una entrevista por competencias para esta posición y evalúa. Entonces la
09:53herramienta te va a empezar a hacer preguntas, te va a dar la opción de que
09:58respondas y después te va a hacer un análisis de cuánto te adaptas al puesto
10:03y a partir de ahí puedes hacer muchísima magia. Ahora, sí, dale, dale, dale. No, no, no, es que yo me emocioné aquí, pero dale.
10:09Yo también porque me pongo a pensar entonces ya como en la parte dos de esta
10:13entrevista justamente que es la entrevista de trabajo. ¿Cuáles son esas
10:18preguntas clave que yo debo saber para esa entrevista? Correcto, a ver, que es muy
10:24importante conocer a la empresa, conocer los valores porque además de ayudarme a
10:29prepararme como cuando me preparo para un examen que estudio y me siento muy
10:34seguro y voy a hacer ese examen, me tengo que preparar para una entrevista de la
10:37misma manera y también como candidato me va a ayudar a tener una decisión o a
10:41tomar una decisión informada. Ese está el tipo de empresa que yo busco, me
10:45identifico con estos valores y cómo yo los pongo en práctica para poder encontrar
10:50y lograr muchos objetivos a nivel laboral. Entonces, ¿qué vamos a ver o qué
10:54se va a preguntar? Todo lo relacionado a experiencias previas laborales para
11:00que el empleador identifique si esa conducta se repite en el futuro.
11:06Entonces, ¿qué preguntas te vas a encontrar?
11:09Asistencia administrativa. ¿Podrías comentarme alguna situación de tu
11:13trabajo anterior en el que hayas cometido un error y cómo lo solucionaste?
11:18Análisis, solución de problemas, exacto, o la parte de presión o trabajo bajo
11:27presión. ¿Considera o podrías comentarme alguna situación de un trabajo anterior
11:31donde tu jefe te pidió hacer o te encomendó un proyecto de último momento
11:37con un deadline o con una fecha límite? ¿Cómo reaccionaste a esa situación y
11:42cuál fue el resultado?
11:44Si me hicieran esa pregunta de la cascarita de un ano que estábamos
11:48diciendo, ¿cuál sería una posible respuesta? Por ejemplo, ¿considera un
11:53momento en el que cometiste un error? No sé si la persona luego, por el
11:58nerviosismo y demás, diga más bien algo que no le vaya a favorecer.
12:02A ver, no hay que considerar de que somos malos o buenos
12:07candidatos, sino que nos adaptamos o no a las características de la empresa.
12:11Porque uno puede responder, bueno, yo primero lo comuniqué a mi jefe de mi
12:17error y él me dijo qué hacer, no está mal. Otra respuesta puede ser, bueno, yo
12:23intenté solucionarlo por mis medios y lo logré, no pasó nada. También hay una y
12:29en ambas situaciones, en la primera estoy evaluando comunicación y en la segunda
12:33pues resolución de problemas, resolución de conflictos o pedía ayuda de un
12:38compañero para que me ayudara.
12:40Suena como que no hay respuestas correctas ni incorrectas, es solamente que mi respuesta esté
12:44alineada a lo que está buscando la empresa. Ahora que estamos hablando
12:47también de esto de reclutadores y demás, estoy pensando en que hay muchos
12:52chicos en este momento buscando esa carrera, ¿verdad? ¿Qué estudio? ¿Qué estudio? ¿En qué me
12:57meto? Y a veces evidentemente hay una gran cartera de opciones, pero si
13:01tuvieras que decirnos cuáles son esas carreras, tal vez que en este momento se
13:04están buscando más. Evidentemente los idiomas ahora sí o sí tienen que estar
13:07y ya inglés a veces ni siquiera es suficiente, pero si tuvieras que decirnos
13:10en estas áreas, desarrollense por dónde nos iríamos. Muy importante,
13:14independientemente de la carrera que vayan a elegir, el tema de habilidades
13:17blandas es crítico. Las habilidades blandas las desarrollamos desde que
13:21estamos en la primera infancia, cuando ayudamos a mamá, a papá, cuando
13:25planificamos o ordenamos los cuadernos que vamos a utilizar al siguiente día,
13:29eso es primordial. Para aquellos estudiantes que están en la universidad
13:32desarrollar esas habilidades en esa última etapa de su ciclo de formación es
13:36crítico. A nivel de carreras de mayor demanda, todo lo que está relacionado
13:40con tecnología, con la parte de manufactura especializada, manufactura
13:45de dispositivos médicos y puestos financieros bilingües. Costa Rica es la
13:51casa de muchos centros de servicios compartidos que dan soporte a Estados
13:55Unidos, a Europa y los puestos financieros, contadores financieros
13:59bilingües o trilingües pues van a tener una gama alta de posibilidades.
14:04¿Qué estrategias usted nos recomienda para la búsqueda de empleo para esas
14:11empresas que yo quiero postularme? ¿Cómo lo hago, Roberto?
14:16Algo que nosotros les decimos a los a los a los candidatos en Manpower es
14:20buscar trabajo es un trabajo que requiere mucho tiempo y que requiere más
14:26de una estrategia para poder lograr el resultado adecuado. Entonces, considerar
14:31tener claro qué tipo de empresas son a las que yo voy a aplicar, realmente
14:36conocerme qué es lo que yo le puedo aportar, quién soy yo, cuáles son mis
14:40habilidades, cuáles son las habilidades técnicas que tengo de cara a esa
14:44posición. Tenerlo muy claro y poderlo dirigir muy bien en esa búsqueda de
14:48empleo nos va a generar un efecto o resultado positivo. Hay notificaciones que
14:52podemos tener también activadas, ¿verdad? En caso de que yo esté buscando algo
14:56evidentemente es un gran trabajo y a veces uno tiene otras cosas que hacer
15:00incluso estando en algún otro trabajo para que a uno le digan, mira, salió una
15:04oportunidad en esto que estás buscando. ¿Cómo las activo y en qué plataformas?
15:07Claro que sí. Costa Rica tiene un sinfín de plataformas para búsqueda de empleo.
15:12Tal vez en este momento la más popular es LinkedIn, pero también está el
15:16empleo.com, computrabajo, el empleo.net y muchísimas otras que tienen una
15:22pestañita que dice notificaciones o alertas de empleo, que es muy importante.
15:27Es un cuestionario con filtros que se llenan en todas estas plataformas, por
15:31ejemplo, si estoy buscando un trabajo temporal, un trabajo por tiempo
15:36indefinido o las características de esa posición. El hacerlo de una manera pues
15:40bastante correcta nos va a permitir poder recibir de una manera mensual o
15:45semanal aquellas ofertas que están afines a mi posición.
15:48En las redes de Manpower, ¿qué podríamos encontrar también? Porque sabemos que
15:52ustedes son grandes aliados. Claro que sí. Nos pueden buscar como Manpower Group
15:56Caribe y Centroamérica. Nosotros todos los días publicamos vacantes, publicamos
16:01recomendaciones para candidatos, para empresas y de hecho en la siguiente
16:05semana vamos a lanzar nuestro estudio de mails que habla justamente de cuáles son
16:09las expectativas de contrastación que tienen las empresas para los próximos
16:13tres meses, para que las personas sepan en qué provincia, en qué cantón y cuáles
16:17son esos puestos de mayor necesidad en este momento. Bueno, Roberto, muchísimas
16:22gracias. Roberto Requenes, ya usted lo escuchó, gerente de reclutamiento de la
16:27empresa Manpower. Le agradecemos su tiempo, sus recomendaciones y la
16:31información ya usted la tiene ahí justamente en pantalla para que ingrese
16:34si está buscando trabajo y ellos con muchísimo gusto le van a ayudar.
16:37Roberto, liderazgo, adaptabilidad al cambio, comunicación y aprendizaje en
16:42bueno. Y usar chat GPT hasta la versión gratuita le puede ayudar muchísimo a
16:46resumir y hacer palabras clave también dentro de su curriculum. Exacto. Muchos éxitos a
16:50quienes buscan empleo este 2025. Así es. Gracias, Roberto.