Durante la Mañanera se destacó que en este 2025, se buscará superar los 500 mil pasajeros.
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00:00Que Mexicana actualmente es una organización sólida, a un año de haber iniciado operaciones
00:07Mexicana se mantiene fuerte y en un entorno altamente competitivo, sumamente regulado
00:15que corresponde a la propia industria del transporte aéreo.
00:19Somos conscientes que enfrentamos desafíos y también que estamos llevando a cabo retos
00:28que los convertimos en oportunidades para renovarnos y crecer bajo un enfoque, nosotros
00:35le llamamos de calidad en el servicio, pero también con una visión clara en el propio
00:40futuro.
00:41Bien, Mexicana en el 2024 estuvimos atendiendo 18 destinos, transportamos en esos 18 destinos
00:55más de 384 mil pasajeros, pero también ese año 2024 nos dio la oportunidad para
01:02poder medir, evaluar los propios resultados que tuvimos durante ese año de inicio de
01:09operaciones.
01:11Esta parte que realizó Mexicana obviamente aquí nos permitió la revisión y actualización
01:19del plan maestro de negocios, teniendo como premisa la incorporación, la nueva flota
01:27de Mexicana en los aviones Embraer que próximamente estarán ya integrándose para comercializar
01:33el transporte aéreo.
01:36Esta parte fue fundamental porque tomamos decisiones estratégicas a partir del 6 de
01:42enero de este año que precisamente tomamos como base la propia dinámica del comportamiento
01:51del mercado y la temporalidad con que se mueve la industria del transporte aéreo.
01:56Esta es una práctica común que se genera en todo este contexto de este mercado altamente
02:03competitivo y aquí precisamente la mayoría de las aerolíneas a nivel global toman estas
02:09decisiones considerando esta temporalidad, como por ejemplo la temporada baja, precisamente
02:16lo que hacen es reducir o disminuir su oferta de vuelos comerciales, sus frecuencias, sus
02:25itinerarios como parte de sus estrategias para eficientar sus operaciones y su rentabilidad.
02:33Esto es común en la propia industria.
02:36Y aquí es importante mencionar que precisamente con esto se preparan para la siguiente temporada
02:44alta.
02:46Esto es lo que verdaderamente Mexicana también se ha sumado a esta propia dinámica.
02:51Además de estas decisiones a partir del 6 de enero se derivaron de la terminación del
02:57contrato de prestación integral de servicios de transporte aéreo con la empresa con la
03:02cual Mexicana mantenía una relación comercial y a fin de lograr un eficiente empleo de los
03:09recursos disponibles se determinó concentrar el esfuerzo en los destinos con mayor demanda,
03:17así como en aquellos destinos que no son atendidos por otras aerolíneas, como son
03:21Iztepec, lo que es Ciudad Victoria, lo que es Palenque, a través de una alianza estratégica
03:28con nuestro prestador de servicios aéreos.
03:33Con estas acciones Mexicana refrenda el compromiso con la conectividad aérea y para este 2025,
03:42con esta renovación que tenemos en el primer trimestre, o sea, a partir de enero, febrero,
03:49estamos nosotros considerando ampliar dos destinos más para sumar 12 destinos.
03:57Igualmente, a partir del segundo trimestre ampliaremos dos destinos más que se estarían
04:02sumando Ponte Rey y Puerto Vallarta para sumar 14 destinos a los cuales Mexicana estará
04:10volando durante este 2025 y con una proyección de más de 500 mil pasajeros, pero también
04:17ofreciendo unos productos de conectividad de más de 83 conexiones a través del aeropuerto
04:24internacional Felipe Ángeles, donde es nuestra base principal de operaciones.
04:29Bien, aquí lo manifestado anteriormente se refleja en esta gráfica de cómo se maneja
04:38la dinámica o la temporalidad de la industria del transporte aéreo.
04:43Aquí es muy importante resaltar en las dos primeras líneas lo que es la línea azul,
04:48que es el comportamiento que tuvo esta industria del transporte aéreo en el 2024, la línea
04:55naranja que es del 2023 y la línea verde que es el comportamiento de Mexicana.
05:02Mexicana se ha sumado a esta dinámica, Mexicana se ha adaptado a esta propia dinámica, Mexicana
05:10adopta las estrategias que implica la propia industria del transporte aéreo precisamente
05:15para ser más eficiente operativamente, comercialmente y poder lograr la rentabilidad.
05:20Aquí es importante mencionar que Mexicana con sus actuales capacidades operativas al
05:30día de ayer ha logrado transportar más de 418 mil pasajeros.
05:36Hemos tenido una aceptación de satisfacción del cliente del 91 por ciento y eso habla
05:43de la calidad de nuestros servicios, tanto en tierra como a bordo de nuestras aeronaves,
05:49servicios de calidad, servicios de calidez y también un factor importante que es la
05:54puntualidad de Mexicana.
05:56Otro factor que es muy importante para la satisfacción del cliente es la limpieza de
06:02nuestros equipos.
06:03Hemos tenido un 99 por ciento en el cumplimiento de nuestros itinerarios, pero también aquí
06:09es importante mencionar un 98.8 por ciento de puntualidad y manifestar que Mexicana
06:17es la línea más puntual saliendo desde el AIFA.
06:20Con esto, aparte de las estrategias que ha implementado Mexicana, como es la optimización
06:25de las rutas, tener una flexibilidad operativa, adaptarse al propio mercado, pero también
06:32realizar acciones para posicionar la marca, nos ha llevado que en el año 2024 tuvimos
06:38un crecimiento sostenido trimestre tras trimestre para lograr un 43 por ciento acumulado al
06:45cierre del año pasado, es decir, en el cierre del 2024.
06:53Aquí es importante también compartirles que Mexicana, dentro de su plan estratégico,
06:58dentro de su plan de negocios, tiene contemplado en el primer semestre de este 2025 continuar
07:05operando las rutas con los aviones Boeing, en el primer trimestre estaremos con ocho
07:13rutas, posteriormente lo estaremos incrementando a 10 rutas con los Boeing y con nuestra alianza
07:20estratégica con el prestador de servicio, las cuatro rutas que ya les mencionamos en
07:25mantener esa conectividad, para que a partir del segundo semestre, a partir de julio, empecemos
07:31esa transición suave con la nueva flota de aviones Embraer 195 de última generación
07:40para, acorde a nuestro plan estratégico, acorde a nuestro plan de negocios, unificar
07:45la ruta para hacernos más eficientes, reducir costos operacionales, ofrecer un mejor servicio
07:52de calidad para todas y todos los mexicanos, para al final del 2025 estar cerrando con
07:58estas 14 rutas, ya con una nueva flota totalmente renovada.
08:03Aquí, atendiendo a una instrucción de nuestra señora presidenta, Mexicana realizó alianzas
08:13estratégicas con diferentes actores para comercializar el transporte aéreo a nivel
08:22global, como ya lo mencionó también la maestra Josefina, que se encuentra en la Fitur.
08:28Esta alianza estratégica nos ha permitido nosotros integrarnos de una manera progresiva
08:33a más de 100 agencias de viaje digitales, con lo cual al día de ayer hemos comercializado
08:43o hemos llevado a cabo una reservación de más de 500 boletos vendidos a nivel global
08:50y con esto posicionar la marca de Mexicana a nivel internacional.
08:55Aquí es importante destacar que precisamente de estas 500, el 30% corresponde al mercado
09:01europeo, un 2% al mercado asiático, un 1% en Oceanía y el 67% en el mercado mexicano
09:11o en el mercado de América, que también corresponde también en parte de lo que es Canadá, Estados
09:18Unidos y México.
09:20Y con esto pues damos una presencia a Mexicana, pero también a México a nivel internacional
09:26para promocionar nuestros destinos, promocionar las maravillas que tiene México para que
09:32se pueda volar a través de Mexicana a todos los destinos con los cuales nosotros tenemos
09:37una conectividad.