“¡Que te dure!”: Chofer insultó a pasajera con hijo por pagar pasaje diferenciado
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00:00Gracias por seguir en nuestra compañía, seguimos revisando información y en este caso un hecho que ha generado polémica, Jimena, y hablamos de la tarifa única del transporte.
00:10Así es, y esto es mediante un video que llegó hasta nuestro medio de comunicación de la denuncia que hace una madre de familia que iba en el transporte público junto a su hijo y no le cobraron el pasaje diferenciado, le cobraron a su hijo un pasaje de estudiante, que es un boliviano.
00:24Así es, en este caso ella debía recibir, debían cobrarle, dos bolivianos con 50 centavos, pero en el caso del niño debían cobrarle 50 centavos, sin embargo, ¿qué fue lo que argumentó este conductor? El año escolar no había comenzado.
00:55¿Esquina? ¿Cuánto es eso? ¿Me da cambio, por favor, maestro? ¿Cuánto quieres? Esquina. ¿50 centavos más falta? Una. Gracias. Está bien.
01:07Y se debe respetar el pasaje diferenciado, que no ha tenido ninguna modificación. Lo único que sí se ha modificado es el pasaje general, el pasaje de adulto, que es dos bolivianos con 50 centavos. El resto se mantiene y los choferes tienen que respetar esto.
01:22A propósito, hemos buscado justamente a Movilidad Urbana para hablar al respecto de esta denuncia que hacía esta madre de familia. Ellos han señalado que van a buscar a este chofer que agredió a una madre y a su hijo.
01:34Es un niño, es escolar, tiene que pagar 50 centavos él. En la normativa dice que año redondo paga 50 centavos. ¿Esquina? ¿Cuánto es eso? ¿Me da cambio, por favor, maestro? ¿Cuánto quieres? Esquina. ¿50 centavos más falta? Una. Gracias. Está bien.
01:53La Dirección de Movilidad Urbana del municipio identificará y sancionará a este conductor que increpó y maltrató verbalmente a una usuaria quien le cobró un monto de más del pasaje establecido.
02:06Vamos a hacer seguimiento para verificar cuál es el número de la línea, cuál es el número interno, la placa de este conductor, para que podamos conversar inmediatamente con la federación correspondiente hasta poder hablar con este conductor y obviamente emitir la sanción correspondiente,
02:19porque es una forma de maltrato que no amerita solamente una sanción por parte del municipio, sino que también como sindicatos deben tomar acciones para que se pueda suspender a este tipo de conductores,
02:29que según el video que se está mostrando en las redes sociales, es un tipo de maltrato hacia los usuarios que utilizan el servicio.
02:37Desde el municipio se indicó que las tarifas diferenciadas se aplican todo el año y deben ser respetadas por los conductores o de lo contrario, serán sancionados con una multa de hasta 100 bolivianos.
02:49La tarifa se aplica durante todo el año, no existe ningún otro tipo de monto o tarifa que se debe cobrar.
02:56Piden a los usuarios hacer respetar estas tarifas y ante la vulneración a la norma, al realizar las respectivas denuncias.
03:03Si son niños entre los 6 y 12 años, no deben pagar más de 50 centavos, si son estudiantes de secundaria hasta los 18 años y también universitarios con su credencial, pagan únicamente una tarifa de un boliviano, esto debe cumplirse en todas las modalidades de transporte.
03:23Es inaceptable lo que ha sucedido, no solo por la infracción a la normativa, sino también por el abuso, el maltrato, en este caso maltrato verbal por parte de este conductor a la pasajera.
03:33Y a raíz de esto, Transporte Federado ha condenado el accionar de este conductor y ha señalado que exigirán a sus afiliados cumplir la normativa.
03:43Tras darse a conocer un video donde una pasajera denuncia que el pasaje diferenciado no es respetado, el Ejecutivo del Transporte, a tiempo de lamentar esta situación, espera que este caso sea aislado, recomendando a los transportistas que las tarifas diferenciadas deben de respetarse.
04:01Usted sabe que también en la gestión pasada hemos identificado varias de estas denuncias, pero sobre la marcha con la colaboración de los medios de comunicación y las redes sociales hemos podido sancionar, pero nosotros no queremos llegar a la sanción, ni queremos que tampoco los compañeros se hagan sancionar, lo que queremos es que se cumpla, sé que a veces es costoso esto y a veces debe incomodar a algunos compañeros, pero esas son las reglas del juego que están trazados en la nueva estructura tarifa.
04:28Especialmente desde la próxima semana que inician las clases. Reiteró que los transportistas deben de recoger a los estudiantes y ofrecer un buen servicio.
04:37Básicamente donde tenemos problemas nosotros y nuestras debilidades, los niños y los estudiantes, de manera que hay que hacer énfasis en eso y siempre lo hemos dicho a los compañeros para que puedan dispensar el trato que finalmente merecen también las personas adultas y también nuestros estudiantes.
04:55A tiempo de indicar que se realizarán controles para verificar que los transportistas cumplan con el cobro de las tarifas establecidas.
05:03Estamos trabajando en eso, es más, hemos convocado el día lunes a una reunión precisamente para poder abordar este tema del pasaje diferencial.
05:12Los federados condenan justamente los abusos cometidos por parte de un conductor, se van a aplicar sanciones, ellos dicen que se debe simplemente cumplir la normativa y a propósito de esto desde movilidad urbana han señalado que desde mañana van a realizar una socialización con los diferentes sectores y conductores para que se pueda respetar la normativa.
05:32El día de mañana nosotros vamos a sostener una reunión importantísima con todas las instituciones involucradas como son FEJUVE, Control Social, Comité Cívico, Padres de Familia y también los representantes del municipio y de las dos federaciones del autotransporte, puesto que el proyecto de decreto municipal que reglamenta la ley 1575 ya está concluido, ya está listo para poder exponer, presentar, explicar y obviamente emitir un acta de consenso que nos va a permitir ya poner en vigencia
06:01y publicar en la Gaceta Municipal el decreto municipal reglamentario. El día de mañana jueves a partir de las 8 de la mañana vamos a tener esta reunión.
06:10Básicamente contempla los aspectos procedimentales para la aplicación de las sanciones, aclara cuáles son los aspectos y criterios de calidad, de seguridad, de comodidad que deben seguir tanto conductores como usuarios.