Los asesores telefónicos también tienen la posibilidad de brindar ayuda junto al 911 con policías, psicólogos y abogados.
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00:00Ante la alza de casos de violencia contra la mujer en Nuevo León, la Línea del 070 agilizó el proceso de reacción aliándose con el 911.
00:08A partir del año pasado, la Línea del 070 pasó de 13 a dar servicio a los 51 municipios del estado, por lo que ahora es más sencillo brindar una asistencia oportuna.
00:18El director de la Línea de Atención 070, José Luis Méndez Mongue, comentó que hay dos tipos de llamadas de violencia.
00:24Cuando ocurren, es decir, mientras la víctima no puede hablar y cuando buscan ayuda para denunciar o salir de casa.
00:31Puede ser que la víctima no pueda decirnos qué es lo que está pasando, incluso simplemente que está en peligro.
00:37Entonces, el 911 nos pide ciertos datos que nosotros podemos proporcionarles para que ellas puedan ubicar el domicilio y de alguna manera...
00:45La asesora del Área de Salud Mental, Yareli Zúñiga, mencionó que cuentan con departamentos para diferentes tipos de violencia.
00:52Sin embargo, cuando es algo más especializado, con temas en particular como violencia y agresión, los pasamos con los diferentes compañeros
00:59y ellos le pueden brindar también el aseguimiento y hasta el legal acompañamiento psicológico.
01:03El horario de atención es 24 horas al día, de lunes a domingo al marcar 070, o bien al número de WhatsApp 8124 070 070.
01:13Y tú, ¿ya conocías esta información?