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00:00Para nosotros es muy satisfactorio estar desarrollando este programa en República Dominicana.
00:13El CTA es el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia.
00:17Nosotros somos un centro de excelencia de esta metodología de la región
00:24y gracias a un acuerdo al cual llegó el Infotel con la OIT
00:32pudimos llegar a implementar y a transferir esta metodología al Infotel
00:39que es un excelente socio para generar estas capacidades en el territorio
00:45a través de esta metodología que es la metodología SCORE.
00:49Les voy a contar de qué se trata un poquito la metodología SCORE
00:52la cual es un mecanismo que tiene la OIT, la Organización Internacional del Trabajo
01:00es una metodología que tiene yo diría que más de 10 años en el mundo
01:06es una metodología que arrancó por primera vez en China
01:09en el sector de manufactura y se fue expandiendo por todo el mundo
01:12pasando por África, por el Asia Pacífico
01:15y llegó por primera vez a América, en Colombia en el sector textil, confección y en el sector de flores
01:20y ahí se expandió un poco al sector de manufactura en Bolivia
01:25y a todo el tema de la industria en el Perú
01:28después pasamos a Paraguay también en el sector fabric
01:32y finalmente estamos en Paraguay trabajando con nuestros aliados acá
01:37que es básicamente el Infotel
01:41en un sector muy especial que es el sector del banano
01:46ustedes saben muy bien que el banano es uno de los principales renglones de la economía dominicana
01:51en donde hay grandes necesidades en mejorar la productividad y las condiciones de trabajo
01:56que hay el interés del PNUD y de Naciones Unidas
02:00por ayudar un poco en este trabajo con fondos de cooperación europea
02:06tiene 5 módulos, este es el primero que es el módulo de entrada
02:09donde se hace una línea de base para todas las empresas
02:13pero después se pueden aplicar otros 4 módulos
02:16esos módulos son calidad, producción más limpia
02:19el recurso humano como base de la productividad
02:22y salud y seguridad como condiciones también fundamentales para estos temas
02:27ya implementamos el módulo 1 con muy buenos resultados
02:31les puedo contar que de las empresas que participaron
02:34que al final fueron 8, 7 asociaciones y un productor
02:38logramos implementar el 90% de los planes
02:41llegar a una ejecución del 90% de los planes de mejora
02:45que se habían identificado en estas asociaciones y en el productor
02:49valga la pena mencionar que esos planes de mejora salen de un trabajo conjunto
02:54que se hacen en unos talleres de formación
02:56y que después se llevan a la implementación práctica
02:59por eso se dice que SCORE no es un programa de capacitación
03:02es un programa de formación y asistencia técnica
03:06lo cual también ha implicado un reto bien importante
03:09y es otra experiencia que hemos vivido en el proyecto
03:12porque de alguna manera se ha posibilitado
03:17que las empresas puedan ver un trabajo en su propio contexto
03:22lo que les ha empezado a dar unos resultados tempranos
03:26lo que nosotros llamamos unas victorias tempranas
03:29que en términos más concretos
03:32les ha permitido conformar equipos de mejoramiento dentro de sus empresas
03:36les ha permitido implementar herramientas
03:39que ayudan a mejorar la cooperación y la colaboración
03:42entre los gerentes y los colaboradores
03:44a través de herramientas como el buzón de sugerencias
03:48o la implementación de las 5S
03:50que como lo dicen los testimonios de los empresarios que han participado
03:54pues han ayudado de cierta manera
03:57a hacer entregas más oportunas a los clientes
04:00disminuir un poco los costos asociados a su operación
04:04entonces vemos con mucho beneficio
04:11y con mucha proyección también este trabajo en República Dominicana
04:16de hecho ya hay otros sectores que están solicitando la metodología
04:20sin haber apenas nosotros terminado el módulo 1
04:23vamos a comenzar ahora el módulo 4
04:25ya por ejemplo el sector del turismo está diciendo
04:28conocer un poco más esa metodología
04:30y ver cómo nos puede de alguna manera también apoyar a nosotros
04:34otro reino de la economía dominicana muy importante