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00:00Japón, país puntero en tecnología a nivel mundial, no lo es tanto cuando se trata de
00:05sus servicios administrativos en línea. Estas carencias han quedado en evidencia debido
00:09a la pandemia de COVID-19. De los más de 55.000 procedimientos administrativos del
00:14gobierno central, menos del 10% pueden completarse íntegramente en línea. A ello se une la afición
00:21en muchas oficinas públicas por la dependencia del fax en sus comunicaciones y el uso de
00:26sellos requeridos en muchas diligencias para firmar documentos.
00:30Pese a que el país emprendió su transformación digital hace casi dos décadas con su estrategia
00:34e-Japan, la cual buscaba ser de Japón la nación más avanzada en tecnología de la
00:38información del mundo en cinco años y lograr un gobierno electrónico, la pandemia expuso
00:43el retraso de su implementación. Sin embargo, el primer ministro Yoshihide Suga ha erigido
00:49este tema como un pilar de su gobierno. Dos semanas después de asumir el cargo, Suga
00:53creó una oficina encargada de la reforma tecnológica y anunció el establecimiento
00:57para 2021 de una agencia digital. Además de optimizar la eficacia, esta digitalización
01:03podría ahorrar a las arcas públicas unos 19.100 millones de dólares.
01:07La implementación de una infraestructura nacional es un reto para la administración
01:11de Suga. Sin embargo, los analistas ven la estandarización informática de los organismos
01:15del gobierno central como algo factible en dicho periodo.