Le marché des téléphones reconditionnés explose en France, avec un Français sur cinq optant pour ces appareils à prix réduit. Malgré des doutes sur leur qualité, ce secteur a généré un milliard d'euros en 2023, prouvant l'engouement pour une consommation plus responsable.
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00:00Il y a dix ans, le mot « reconditionné » n'existait pas dans le dictionnaire.
00:04Aujourd'hui, un Français sur cinq utilise un téléphone remis à neuf, prêt à une seconde vie.
00:09« Acheter d'occasion, ça permet parfois d'avoir une gamme au-dessus qu'on n'aurait pas pu s'offrir sur du neuf. »
00:15« Quand on voit que certains téléphones sortent à plus de 1000 euros, on se dit oui, on va chercher des gens et c'est normal.
00:20On est tous pareils, on va chercher la petite promo qui peut se gagner un peu d'argent. »
00:27Dans ce magasin, un téléphone reconditionné est entre 150 à 200 euros moins cher que son modèle neuf.
00:34Ces portables en rayon ont été rachetés à des particuliers.
00:37« On fait une estimation du produit, on convient d'un prix avec eux,
00:40et puis après on le teste, on le vérifie avant de le mettre en rayon.
00:44Et s'il y a des modifications à faire, on le fait directement. »
00:46Des modifications parfois très rapides.
00:48Ici, Benoît ouvre ce téléphone racheté 300 euros par le magasin.
00:53« Et après changement de batterie, c'est un produit qu'on va revendre 450 euros et garantie 2 ans. »
01:01Mais même garantie 2 ans, certains restent sceptiques sur la qualité de la dite « seconde vie » du téléphone.
01:06« Le port qui tombe en panne rapidement.
01:09On a une utilisation vraiment importante sur le smartphone, plusieurs heures par jour.
01:12Donc c'est vrai que si la batterie venait à lâcher rapidement,
01:14est-ce que tout serait bien pris en compte lors de la garantie ? »
01:17Mais le marché du téléphone reconditionné continue de progresser.
01:20En France, en 2023, il représentait un milliard d'euros.