Con un equipo de 90 inspectores desplegados a nivel nacional, Acodeco busca garantizar que los consumidores panameños disfruten de ambos eventos sin caer en abusos comerciales.
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00:00Bueno, y tenemos que seguir hablando del carnaval, pero al mismo tiempo algo que le sigue al carnaval y que es sumamente importante en el inicio del año escolar.
00:10Pero vamos a arrancar de inmediato con nuestro invitado Ramón Abad, el director de ACODECO, que ya nos acompaña porque la ACODECO también tiene sus responsabilidades y el trabajo que realiza durante estas fiestas que apenas inician.
00:23Director, un placer tenerle con nosotros y bienvenido, como siempre, a nuestro informativo.
00:26Muy buenos días, muchísimas gracias Castalia, la verdad, muy agradecido.
00:29Y sí, exacto, comenzamos con el carnaval, tenemos ya operativos previos que estamos trabajando para ayudar y educar a los consumidores.
00:37Tienen que estar anuentes de que todo lo que van a consumir para poder disfrutar de los carnavales tenga la fecha de expiración y tenga la verificación de la publicidad.
00:46Si usted compra un bloqueador solar para protegerse del sol, por favor, verifique que no esté expirado.
00:51Agarre y compre los mejores productos y siempre haciendo cautela de todo lo que está haciendo, sabiendo que tiene que reservar un poquito para los que son padres de familia, para lo que viene después, que es el inicio de clases.
00:59¿Qué incidencias se reportan y que verifica la ACODECO durante el carnaval?
01:03Bueno, primero, en el precarnaval nosotros verificamos lo que son los precios, los productos expirados y las publicidades que se hacen, esas ofertas que aparecen de carnaval.
01:12Hay ofertas de carnaval que tenemos tantos descuentos en la tienda, en estos productos, todo ese tipo de cosas nosotros verificamos.
01:19De allí entonces pasamos a lo que es durante el carnaval y antes del carnaval, verificar entonces los diferentes puestos de comida, verificar que no tengan los tanquecitos de gas, verificar que los alimentos no estén expirados.
01:30Y todo esto para que la ciudadanía esté conforme, esté tranquila y sienta alivio cuando pueda ir a festividades y sin ningún problema como consumidores.
01:37¿Cuántos inspectores se suman a esta jornada a nivel nacional?
01:40Nosotros tenemos 90 inspectores para todo el país, los tenemos trabajando ya en estos momentos.
01:44También vamos a hacer un gran despliegue, estamos trabajando en conjunto con un acuerdo que hemos hecho con el Cuerpo de Bomberos de Panamá y estamos trabajando para poder darle una mejor seguridad a los consumidores panameños.
01:53Ahora bien, usted menciona que las ofertas, las ofertas, bueno si se oferta de todo, gran oferta de carnaval.
01:58Totalmente.
01:59¿Qué pasa si llego yo y cuando voy a la caja resulta que la oferta no es tal cual la vi yo en la publicidad?
02:04Si llega y no le dan la oferta que tienen publicado, tómenle una foto, agarre y denúncielo.
02:10Puede denunciarlo a través de nuestro sitio web, a través de nuestras redes sociales o al número de teléfono de Telegram y WhatsApp que es 6330-3333.
02:17Y colocar su denuncia y nosotros con mucho gusto vamos a ir a nuestros inspectores a verificar el lugar para ver si de verdad están cumpliendo o no con la oferta.
02:24También es importante recordar que la seguridad es importante, no solo con el Cuerpo de Bomberos tenemos un acuerdo, sino también con las autoridades de SENAFRON, SENAN y la Policía Nacional.
02:32Que siempre nos acompañan nuestros operativos para garantizar la seguridad de los consumidores y de los agentes económicos.
02:37Ahora bien, termina el carnaval inmediatamente por una de esas cosas de la vida, arranca el periodo escolar.
02:43Y están, justamente en este preciso momento están miles de padres de familia en esa recta final de compras de útiles escolares.
02:51¿Cómo ha sido este proceso en estas primeras semanas de compras de útiles?
02:55El proceso es muy animado. Yo creo que el panameño valora lo que es la educación de sus hijos.
02:59Yo creo que cualquier padre de familia o cualquier tutor de un menor de edad valora que la educación que tiene que dar su hijo es primordial.
03:05No importa realmente si el producto es una marca muy conocida o si es un producto más humilde.
03:10Lo importante es el conocimiento que se le va a dar, por ejemplo, a los cuadernos, el luso que se le va a dar, los lápices, el uniforme.
03:16Que el chico se sienta o la niña se sienta distinguido con lo que está haciendo y realizando que es instruirse en lo que va a ser su profesión de vida.
03:23Pero muy importante que estos padres cuando lleguen y vayan a hacer el despliegue de compras,
03:27fíjense en la codeco, hemos hecho publicidad en las redes sociales, colocamos una lista inicial de los precios más sencillos que encontramos
03:34y la verdad muchos panameños no se lo creían.
03:36Pero es cierto, el panameño consumidor debe salir a la calle, debe buscar por todos los lugares.
03:41Hemos puesto otra lista donde tenemos los lugares con los precios más accesibles.
03:45¿Se ha ampliado esa lista de descuentos de útiles?
03:48La lista de descuentos que tiene de la ley 17 de 1992 se mantiene.
03:52Vamos a hacer una revisión este año para ampliarla porque son 40 productos nada más.
03:56Pero ya nosotros podemos decir que en muchísimos lugares por la oferta que hay, tenemos muchos precios muy buenos en tiendas de consumidores
04:03y la verdad agradecemos a los agentes económicos que hacen un esfuerzo construyendo productos que el pueblo pueda pagar.
04:08Pero hay precios muy buenos pero hay precios muy caros.
04:10Los zapatos de los niños de ahora.
04:12Los niños de ahora no son los niños revejidos de antes.
04:15Ahora tú tienes un niño de 12 años y lo digo ya por experiencia que caramba que se pone el zapato de un hombre de 20 y pico.
04:21Entonces ese zapato a mí no me cuesta 40 dólares o te baja de 80 dólares y ustedes lo saben.
04:26Y lo otro que conversaba con Johanny hace poquito es que caras están las mochilas.
04:30Totalmente.
04:31¿Por qué las mochilas tan caras?
04:33Se ha convertido en un artículo de necesidad básica porque no solamente se utilizaban antes solamente para las escuelas
04:38y ahora se utilizan para todo.
04:40Si te das cuenta las mochilas se utilizan para el día a día en el trabajo.
04:43Los ejecutivos la usan.
04:45Todo el mundo utiliza una mochila de espalda lo que llaman el backpack porque es extremadamente cómodo.
04:50Te libera las manos.
04:51Hasta las carteras femeninas ahora vienen en mochila.
04:53Entonces es mucho más cómodo.
04:55Entonces obviamente ha aumentado demasiado la demanda y la oferta se ha quedado un poquito corta.
04:59Pero eso hay que motivarlo.
05:01¿Cómo lo modificamos?
05:02Hay que buscarla.
05:03Hay que motivarlo, hay que motivarla.
05:05Que más traigan más mochilas, más comerciantes pero también el consumidor salir a buscarlo.
05:09Se han encontrado mochilas que tal vez no tienen la mejor calidad.
05:11No son de marcas reconocidas pero a precios muy baratos.
05:13Y si entran a la página de ACODECO o a las redes sociales van a encontrar un listado con los 40 productos que están en la ley
05:19que tienen descuentos pero también con una infinidad de otros productos que también van a poder encontrar
05:23y los lugares donde los pueden encontrar.
05:25¿Están en los lugares, en los sitios, con los precios?
05:27Por supuesto. Lo hemos colocado porque...
05:29Ustedes nos están haciendo la tarea.
05:30Estamos haciendo la tarea.
05:31Porque el consumidor la verdad debería salir a hacer la tarea de caminar
05:33pero le estamos facilitando el trabajo para que puedan ir a los lugares y puedan comprar a un precio accesible.
05:37Para nosotros es muy importante que el consumidor pueda gastar adecuadamente los dineros de su familia.
05:41¿Cuánto es un aproximado de cuánto se gasta un padre de familia?
05:45Bueno...
05:46¿Han hecho ese cálculo?
05:47Hicimos el cálculo y lo más barato 25 balbúas para un niño de primaria.
05:52Pero lo más caro que encontramos dentro de las posibilidades de lo que sería clase media sería más o menos 80 balbúas.
05:59Lo que sucede es que...
06:00¿80 balbúas en qué?
06:01¿En 80 balbúas nada más se va la mochila?
06:03No, no, pero es que ahí vamos.
06:04El padre de familia también tiene que saber si puede comprar o no una mochila.
06:07O sea, nosotros no podemos ser responsables de cómo es la economía familiar de cada familia.
06:11Nosotros podemos ser responsables de poner los productos y que las personas puedan agarrar y escoger el producto.
06:16Si quieres una mochila muy fuerte porque tu hijo carga muchos útiles y es tu prioridad, compra una mochila más fuerte.
06:22Pero al final tiene que haber una variedad en que los padres de familia puedan encontrar los útiles.
06:25Yo lo digo por experiencia propia.
06:27Los dos últimos años de escolaridad de mi hijo hice la tarea de buscar una mochila buena, bonita y barata y la encontré.
06:36No era de marca, no era una marca reconocida, pero era una mochila que hasta el sol de hoy la tenemos.
06:41Así que sí vale la pena hacerle esfuerzo.
06:43Hablemos, director, de las modificaciones que van a hacer ustedes a futuro con respecto a esa lista de descuentos.
06:50Sí, vamos a trabajar en un curioso modo.
06:52Primero, trabajando en la lista para poder ampliar los precios de algunos productos.
06:56También para lograr descuentos, por lo menos en otros productos que no están establecidos dentro de la lista.
07:00Y también modificar y sacar algunos que de repente ya no estén en uso o desuso.
07:04Eso lo vamos a hacer primero hablando con los agentes económicos para ver cómo fueron sus ventas
07:07y saber exactamente de primera mano qué es lo que realmente están consumiendo los consumidores.
07:14Pero al mismo tiempo hablando con las escuelas, sabiendo cuáles son sus planes de estudio y qué es lo que realmente necesitan.
07:19Ya muchas de las necesidades que veíamos en los 80, los 90 o en ciertos años atrás no son las mismas de lo que ahora un estudiante demanda.
07:25También los uniformes han cambiado. Antes eran muchos pantalones y camisas, que sigue siendo en el sector público,
07:29pero en el sector privado ha cambiado a muchos suéter polo, a muchos pantalones de jogging, así como de hacer deportes.
07:34Entonces obviamente las necesidades van cambiando y tenemos que ir ajustándonos a los tiempos.
07:38Ahora bien, quería preguntarle también, es una pregunta recurrente, ustedes siempre lo aclaran,
07:43pero el tema del aumento de las matrículas, de la venta de casada, de que si la media, que si el suéter,
07:51que si el cuaderno o el folder lo tienes que comprar en la escuela. ¿Retiremos las reglas vigentes, director?
07:56Cómo no. En la ley 45 de 2007, artículo 36, numeral 15, nosotros tenemos la prohibición de la venta atada,
08:04que es que un colegio le diga a usted que sólo puede comprar un producto en ese colegio o en una tienda en específico.
08:10Tiene que dar una generalidad de los productos que necesita y obviamente ampliar el abanico para que el padre de familia
08:15tenga la posibilidad de ir a comprarlo en el lugar que mejor le guste. Eso está regulado.
08:19Si en algún padre de familia encuentra que le están atando las ventas simplemente a la escuela o a un lugar,
08:24por favor pongan la denuncia en la Codeco y nosotros con mucho gusto vamos a agarrar y entablar inmediatamente
08:29un proceso contra esa escuela y vamos a averiguar cuáles son las razones y cómo funciona.
08:33Estamos haciendo un llamado también a las escuelas y a los dueños de escuelas particulares
08:36que por favor no hagan este tipo de prácticas y que vamos a regularlas más intensamente para el año que viene,
08:41para que esto sea mucho más fuerte porque no podemos permitir esto.
08:44El consumidor tiene que tener la posibilidad de escoger la oferta que desee donde quiera.
08:48¿Mensaje final, director?
08:49Mensaje final. Disfruten los carnavales, es una fiesta que nos merecemos todos los parameños,
08:53nos encanta el folclor, mejora la economía del interior, los comercios se nutren, confíen en la buena fe,
08:58todo lo que pasa alrededor del comercio, los agentes económicos hacen lo mejor posible,
09:02los consumidores también tienen que escoger lo mejor posible, pero por favor después de eso sepan
09:06que van a venir el inicio de clases y que necesitan por favor salvaguardar lo que necesitan para el inicio de clases.
09:11Sean padres responsables los que tienen hijos y los que no, a divertirse.
09:14Gracias, Ramón Abad y director de la Codeco esta mañana con nosotros aquí en Noticias AM.
09:18Bienvenido siempre, director.
09:20Johanny Guevara tiene más que compartir a esta hora siendo ya las 6 de la mañana, 52 minutos.