El festival se encuentra haciendo los reembolsos establecidos.
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00:00Pues sí, o sea, nada más hasta la taquilla no te dejan pasar más al fondo.
00:03Tras la cancelación del festival Axe de Monia, inició el reembolso para los boletos
00:07y así es la dinámica dentro del Parque Bicentenario.
00:11Ingresar, simplemente me dijeron que me voy a usar mi boleto,
00:14que es por si fuera falso o otra cosa.
00:18Y a la hora de entrar nos fueron en grupo.
00:20¿Por qué razón? No sé, pero me imagino que es por seguridad.
00:24Y así fue el ingreso.
00:26Para solicitar este reembolso deberás contar con tu INE,
00:29el boleto y si es necesario, la tarjeta con la que hiciste la compra en INE.
00:33Pues básicamente no te dejan pasar como tal cual tú solo, o sea, te acompañan.
00:40Hay un guardia que te acompaña desde la entrada hasta...
00:43te encamina hacia donde es lo del reembolso.
00:46Entonces básicamente lo que te piden es el boleto.
00:48Si lo hiciste en una compra con tu tarjeta,
00:51te piden la tarjeta con la que fue hecha la venta y tu INE.
00:56Y fue un poco tardado, no sé qué problemas tenían.
01:00Si la venta fue en efectivo, te dan ahí mismo el efectivo.
01:03Pero en mi caso, que fueron dos boletos en tarjeta, pues me pidieron lo que ya te comenté.
01:08Entonces sí, está como que un poco raro, porque te encaminan y pues no puedes entrar tú solo, ¿no?
01:14Como podrás ver.
01:15Y pues básicamente es eso.
01:18Es un poco tardado, pero ya me dieron mi comprobante donde me reembolsaron.
01:23Y básicamente, bueno, me dijeron que el dinero va a ser reembolsado de tres a cinco días hábiles
01:27a la tarjeta donde fue hecha la compra.
01:29Los reembolsos estarán disponibles en el Parque Bicentenario de las 10 de la mañana a las 6 de la tarde
01:35y tendrán 30 días para asistir por ello.
01:37¡Gracias!