A sólo cinco días de que se realizaran los primeros conciertos en la Arena Guadalajara, los organizadores anunciaron la cancelación de estos por motivos de medidas de seguridad; mientras tanto, las autoridades municipales y del estado han cerrado la Cruz Verde Dr. Rivas Souza y el Hospital de la Mujer, que están ubicados en sus proximidades.
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00:00A sólo cinco días de que se realizaran los primeros conciertos en la Arena Guadalajara,
00:05los organizadores anunciaron la cancelación de estos por motivos de medidas de seguridad.
00:11Mientras tanto, las autoridades municipales y del Estado han cerrado la Cruz Verde Dr. Rivas Sousa
00:18y el Hospital de la Mujer, que están ubicados en sus proximidades.
00:23Desde semanas anteriores, contratistas y trabajadores de la obra
00:27aceleran los trabajos de construcción y mantenimiento en los alrededores
00:31e incluso uno de los puentes peatonales que había sido ignorado por años recibió una manita de gato.
00:39Este lunes por la tarde, la empresa Signia Lead anunció que debido a que la construcción de la Arena Guadalajara
00:46no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público y artistas,
00:51en la fecha prevista serán cancelados.
00:54El primer concierto se iba a realizar este fin de semana con el cantante Carlos Rivera el 25 de abril
01:00e intocable un día después, mientras que el próximo fin de semana, 1 y 2 de mayo, se presentaría Katy Perry.
01:08De acuerdo con la empresa, la cancelación de los conciertos está fuera de control de los artistas,
01:14por lo que reconocen que aún no están completamente listos para recibir a las y los asistentes.
01:21Adicionalmente, informó que sí habrá un reembolso, por lo que quienes ya adquirieron sus boletos recibirán lo que gastaron.
01:30De hecho, la empresa los contactará vía correo electrónico.
01:34A partir del 22 de abril, deberá enviar a la dirección reembolso.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso.
01:45La empresa aclaró que es importante en el asunto de MEI incluir reembolsos Arena GDL.
01:51Lo que necesitará serán los boletos físicos, una identificación oficial y la imagen legible y completa de los boletos.
02:00El tiempo de respuesta por correo será de entre 4 y 7 días hábiles.
02:05La empresa añadió que cualquier duda o aclaración se atenderá por WhatsApp en el número 528-1162-50483
02:16o al correo electrónico reembolso arroba superboletos.com.
02:21UDGTV, Canal 44, Isaura López, Villalobos.