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NotíciasTranscrição
00:00Pessoal, um minuto da atenção de vocês, eu estou me sentindo esgotado, eu estou cansado
00:07E quem sabe um de vocês consegue me ajudar
00:11É o seguinte, minha internet parou de funcionar desde o dia 1º de maio, dia do trabalho
00:17Parece uma ironia, no dia do trabalho, parou de trabalhar
00:20E aí eu tento falar com suporte, Team Fibra
00:25Não caiam nessa, pelo amor de Deus
00:27Porque, ah é fibra, não caiam nessa, pelo amor de Deus
00:31Aí eu tento um técnico para vir aqui
00:36Aí sou surpreendido, a Team me liga, o cara me diz que simplesmente eu estou em uma área de insegurança permanente
00:45Acreditem nisso, insegurança permanente
00:49E que aí eu poderia cancelar minha internet sem pagar a fidelização, multa, essas coisas
00:55Não podemos mandar o técnico por uma questão de segurança do técnico, tá bom
01:02Aí, beleza, eu tento passar a ligação para um, para outro, derruba a ligação, a ligação cai
01:10Aí você fala com o robô, não estou entendendo o que você está falando
01:13Aquele terror que todo brasileiro conhece
01:16Não existe um botão de cancelar
01:20E aí eu falo com a área de cancelamento
01:24E a pessoa me diz, não, tudo bem senhor, a gente cancela
01:26Mas o senhor vai ter que pagar a multa
01:28A fidelização de si, meu amor, você não está entendendo
01:31Eu não estou pedindo para cancelar
01:32Eu queria que consertasse a minha internet
01:34Eu não tenho culpa nenhuma
01:35Vocês estão dizendo que o técnico não pode vir aqui em casa
01:38Porque se ele vier aqui, ele pode morrer
01:41Então, não foi culpa minha
01:43Ah não senhor, não posso
01:45Ou seja, agora eu não tenho internet da Team Fibra
01:48E eu não tenho como cancelar
01:51Será que alguém trabalha na Team
01:54Alguém que possa me ajudar aqui?