FR11.09 Gérer les priorités face a face et téléphone Erreur_01

FR11.11 Ecoute active - Erreur1_01

FR11.10 Gérer les priorités face à face et téléphone Modele_01

FR11.09 Gérer les priorités en face à face - source d'erreur

FR11.13 Ecoute active - Erreur2_01

FR11.12 Ecoute active - Modele1_01

FR11.08 Gérer l'attente du client en magasin_01

FR11.06_ L'image pour l'entreprise d'un mauvais accueil

FR11.07_Ce qui fait la différence en accueil magasin

FR11.05_accueil_face_modele_01

FR11.04_Les erreurs les plus fréquentes en accueil magasin

FR11.03_Accueil en magasin vu par les clients

FR11.01_Ce que pensent les clients en magasin face aux vendeurs

FR11.02_L'accueil en magasin, ce que pensent les clients

FR10.38 relation recruteur-candidat - entretien d'embauche

FR10.39 l'entretien de recrutement

FR10.29 Professionnaliser sa recherche d'emploi

FR10.27 Piloter sa recherche d'emploi

FR10.25 La recherche d'emploi - les erreurs

FR10.26 Investir son temps dans sa recherche d'emploi

FR10.24 Recherche d'emploi pièges

FR08.04.09 Les étapes de l'entretien d'évaluation

FR09.04_La réponse aux objections en vente B2B

FR09.02_vente_b2b_La vente aux professionnels.

FR05.05.00_ Les étape de la vente-conseil

FR08.02_la motivation des commerciaux.