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NotíciasTranscrição
00:00Seja bem-vindo, seja bem-vindo ao Números Falam, uma produção original Nelfid.
00:13Eu sou o Márcio Kroin e no programa de hoje eu recebo Tia Lima, CEO e Diretor de Relações
00:18com Investidores do Injoei.
00:20Tia, tudo bem?
00:21Seja bem-vindo.
00:22Maravilha, Márcio.
00:23Muito obrigado pelo convite.
00:25Estou muito feliz de estar aqui com você hoje para a gente falar um pouco mais dos
00:27números do Injoei, é uma excelente oportunidade para a gente colocar um pouco mais de informação
00:31aí para o mercado.
00:32Muito obrigado pelo convite.
00:33E nós contentes de você estar aqui porque eu peguei cinco números do último balanço
00:37do Injoei para você me ajudar com cada um deles.
00:40Claro.
00:40Depois do final a gente inverte.
00:42Eu faço a pergunta e você traz o número, fechado?
00:45Fechadíssimo.
00:46E para você que nos ouve ou nos assiste, todas as informações que a gente traz aqui
00:50são públicas e estão disponíveis no site de Relações com Investidores do Injoei.
00:55Tia, primeira pergunta para você é a seguinte, 41% foi o crescimento do GMV ou valor bruto
01:03de mercadorias para R$ 1,640,000,000 entre 2023 e 2024 do Injoei.
01:10Por que essa expansão tão grande em 12 meses?
01:14Olha, eu digo que o nosso sal, pimenta e azeite aqui da nossa receita é simples.
01:20A gente cresce como qualquer marketplace.
01:23Traz mais vendedor, a gente tem um giro contratado na plataforma, o que chama de sell through
01:29rate.
01:29Então se a gente cresce inventário, a gente cresce venda.
01:32A gente teve um aumento expressivo de inventário.
01:34Inventário são produtos listados na plataforma.
01:37A gente teve bastante desse aumento, a gente via investindo no nosso aumento de vendedores
01:42e graças a esse aumento, a gente teve um crescimento expressivo.
01:46Por quê?
01:47Eu gosto de alguns números aqui.
01:49Por volta de 55% a 57% no ano inteiro dos nossos compradores vão ter uma transação
01:57no ano.
01:58Uma.
01:59Quer dizer, ele não quer dizer que ele não é um usuário recorrente nem novo.
02:03É a pessoa que compra uma vez.
02:04Você pode ter que ser cliente de uma loja, mas você vai uma vez.
02:08Os outros percentuais, que vai variar aqui de 45 em diante, compram duas ou mais, esses
02:14têm em média 8,5 transações por ano.
02:18É um número alto e expressivo de transações.
02:22E eles promovem esse giro na plataforma.
02:26Então se eu trago mais inventário, mesmo que eu não cresça o número de usuários,
02:30eu tenho usuário suficiente na minha base que aumenta a sua recorrência de maneira
02:35natural, trazendo esse crescimento muito vinculado ao inventário.
02:40Qualquer marketplace traz produto e você tem em giro, tem cliente e comprador, o crescimento
02:46acontece a partir daí.
02:48Então o segredo é inventário?
02:50O segredo é inventário.
02:51O segredo é inventário.
02:52E escolher uma categoria que tenha recorrência.
02:54A categoria de moda tem uma grande recorrência.
02:57Vamos dizer assim, a gente tem um número expressivo de marcas, distintas na plataforma, mesmo que
03:04um cliente seja um cliente eventual de uma marca que ele goste, vamos dar exemplo aqui
03:10uma marca qualquer aqui, uma marca boa, por exemplo, uma marca, uma farm, uma zara, ele
03:14vai ter uma frequência X.
03:16A gente tem aqui a farm, tem a zara, tem a areso, tem todas as marcas aqui.
03:21Então a gente junta a frequência de todos esses usuários numa única plataforma.
03:26Então isso aqui é o que sustenta.
03:29Recorrência é o segredo, inventário é o segredo também.
03:32Como a gente aumentou o inventário, tem uma base bastante recorrente, o crescimento
03:37vem a carrego.
03:39E quanto mais esse cara compra, mais é a tendência dele repetir essa compra?
03:43Tem alguma coisa que te mostre isso?
03:46Sim, sim, sim.
03:47O número de recompra é bastante alto.
03:50Então esse 8,5 é quase uma vez por mês que os usuários compram, nossos clientes
03:56compram na plataforma.
03:57Então o número de transações repetidas e de clientes recorrentes ano a ano é
04:01bastante expressivo.
04:03Isso dá uma certa confiança, porque a gente tem até um, digamos assim, uma receita
04:07contratada.
04:09Acontece do mesmo lado dos vendedores.
04:12Se o vendedor encontra uma plataforma que ele tem venda e tem um bom giro, ele vai
04:17ficar recorrente também.
04:19Você mantém uma recorrência do Célia, colocou uma recorrência do Bayer e aí a sua
04:23plataforma gira cada vez mais.
04:26Então é isso aí o grande segredo.
04:28Muito legal.
04:29Tia, segundo número para você.
04:31R$ 14,9 milhões foi o EBITDA ajustado do ENJUEI em 2024, uma reversão sobre o resultado
04:39negativo de R$ 13,5 milhões de 2023.
04:43Quais foram as decisões da gestão que viraram esse indicador?
04:46A gente vive numa crescente de receita líquida, receita líquida é aquela que é a primeira
04:50linha que vai transformar essa reversão do EBITDA, por crescimento.
04:55Tivemos 36% de crescimento de receita líquida.
05:00Vínhamos já de uma trajetória muito importante de aumento de margem bruta da companhia, quer
05:06dizer, dando mais lucro bruto.
05:08Quando a gente olha, alguns anos atrás, em 2021, na fase de crescimento, estava em 26 pontos
05:15percentuais de margem bruta, agora está em 56, ou seja, 30 pontos percentuais nos últimos
05:21anos.
05:22E de um ano para o outro, a gente ainda teve um crescimento de 6 pontos percentuais, que
05:26estava em 46 no último trimestre de 2024, para o último trimestre de, perdão, de 2023
05:32para 2024, a gente ainda teve 6 pontos percentuais.
05:36Então a gente já vinha numa trajetória.
05:38Porque a gente, o que a gente fez, no período passado, a gente vinha trazendo muito usuário
05:43comprador e vendedor.
05:45A gente passou um período que a gente sacrificou um pouco a nossa margem por conta disso.
05:49A gente entendia que era um momento...
05:50É um caque, né?
05:51É um caque.
05:52Ali a gente teve um boom, depois de pandemia, todo mundo foi para a internet comprar e vender.
05:58A gente tinha que dar liquidez, formar essa base muito rapidamente.
06:01A gente formou, usou a margem durante um tempo, ganhou escala e ganhou capacidade de diluir
06:06custo, capacidade de diluir despesa.
06:09Aí chegou num ponto ótimo e a gente continuou, através do tempo, de um ano para o outro,
06:13usando 2024 e 2025, com um poder dilutivo ainda muito forte.
06:17Capacidade de diluir despesa e de diluir custo.
06:20A gente diluiu bastante custo.
06:22A gente está falando de EBITDA aqui, uma coisa falando da outra.
06:24De custo, a gente conseguiu, por ter uma capilaridade de vendedores, ter uma dinâmica de frete,
06:32onde a gente conseguia aproximar o comprador do vendedor e ter um frete mais baixo, com
06:38produtos suficientes para não ter problemas de liquidez e também frequência de compra.
06:44Então, a gente conseguiu diluir a frete.
06:47Colocamos mais parceiros logísticos ao longo do tempo.
06:50Então, frete, ele também caiu seis pontos percentuais em relação à receita de um ano
06:54contra outro, na sua capacidade de diluição.
06:57Quando fala em despesa, a mesma coisa.
07:01Aqui de despesa de marketing.
07:03À medida que o tempo passa e a gente vai tendo mais usuário recorrente, menos a gente tem
07:07que fazer investimento para trazer novos usuários.
07:10O investimento é sempre baseado em crescimento.
07:13Parte desse investimento que é despesado, ele poderia eventualmente ter uma característica
07:17de CAPEX, que você está formando base.
07:20Mas não vou entrar nesse mérito, é uma despesa.
07:23Como parte disso vai para o usuário recorrente, ele vai ganhando mais participação, menos
07:29você tem que investir em marketing para aquisição e mais você consegue diluir despesa de marketing
07:34também.
07:35Então, isso aí foi uma coisa que aconteceu também.
07:37O marketing reduzindo, frete reduzindo.
07:40Então, custo e despesa a gente teve ganhos importantes.
07:42E o crescimento também foi um fator importante para a gente ter um EBITDA ajustado, trazendo
07:49essa reversão para o positivo.
07:51Obviamente que o investidor fica feliz com isso.
07:54E eu imagino que essa espiral positiva continue em 2025 e para frente também.
07:59Sim.
07:59Agora é o momento de a gente continuar trabalhando na parte do EBITDA para ele ter a sua posição,
08:04eu gosto de dizer, acima de dois dígitos, dois dígitos mais do EBITDA contábil mesmo.
08:09Os ajustes que a gente fez ao longo do ano, que era o EBITDA ajustado, se confirmaram que
08:14era um ajuste de fato não recorrente, uma coisa encontrando a outra.
08:19Uma parte era SOP, a outra parte havia com aquisições, custo de aquisição e transformação
08:25dos negócios que a gente adquiriu.
08:27Esses eram os ajustes que a gente fazia.
08:29Eles já estão limpos desses ajustes.
08:31Então, agora a gente está falando do EBITDA sem ajuste, acima de dois dígitos.
08:36Esse é o grande objetivo para o ano.
08:37A gente já vinha numa toada de diluição de despesa, numa toada de diluição de custo.
08:43Agora a gente vai melhorar a nossa base, a rentabilidade por usuário como um todo, como
08:47grande foco.
08:49E aí o EBITDA já não vai ser o principal, vai continuar sendo a principal linha para o
08:55ano de 2025, mas agora a gente vai para as linhas de baixo.
08:57As linhas de baixo agora são para gerar lucratividade na companhia e esse é o objetivo para 2025.
09:03Boa.
09:03Vou para o terceiro número, porque a gente falou de custos aqui e o terceiro número
09:07é o seguinte, é 13 trimestres consecutivos de redução de custos dos serviços prestados
09:13em relação à receita líquida da companhia.
09:16Quais são os desafios para melhorar esse indicador trimestre a trimestre?
09:19A maior parte desse custo do serviço prestado é em relação ao frete.
09:25Frete.
09:25É custo logístico.
09:26Logístico.
09:27Então, quanto mais a gente traz vendedores, a gente consegue ir diluindo esse custo pelas
09:32distâncias e tudo mais.
09:34Uma das coisas que a gente está fazendo agora, para esse trimestre, que já está rodando
09:39nesse momento agora, mas já era uma coisa de 2024, que a gente estava trabalhando já,
09:43era a questão de ter mais parceiros logísticos.
09:47Que parceiro faz essa entrega no last mile que tem um preço melhor?
09:52Então, a gente está colocando mais capilaridade dos nossos parceiros.
09:56Tem competitividade de preço, com bom SLA, e a gente consegue ou continuar, não deixando
10:03que o nosso custo sofra uma pressão inflacionária e continue reduzindo de alguma forma.
10:11Então, o nosso objetivo é sempre bater a inflação e reduzir o custo nominal para
10:16que a gente consiga fazer uma diluição.
10:17E esses parceiros logísticos são, enjoei que vai atrás desses parceiros para fazer
10:21uma cotação cada vez que tem uma compra, ou é o seller que tem que ajustar isso no
10:27momento da sua venda?
10:28É automático.
10:29Uma venda acontece, a gente vê qual é o custo para fazer aquela entrega, entre a distância
10:35da casa do vendedor para a casa do comprador, vis-à-vis a que é SLA daquele parceiro logístico.
10:44Outra coisa que a gente leva em consideração é a distância que existe da casa do nosso vendedor
10:49para ele não andar muito.
10:50Então, a gente tem uma cobertura.
10:51Hoje, a gente tem mais de 12 mil pontos no Brasil afora com todos os nossos parceiros.
10:56Ou seja, sempre tem um ponto até 300 metros da casa do nosso vendedor.
11:01A gente entende isso como comodidade.
11:03A gente entende isso como fator de retenção desse vendedor e também como um fator de redução
11:07de custo como um todo.
11:09Então, a gente olha esses três eixos.
11:12Uma coisa que acontece também na nossa plataforma, à medida que a gente tem mais vendedores,
11:16quando você faz uma busca por uma blusa, por exemplo, vai ter lá um filtro que é
11:22regiões próximas.
11:24Significa o quê?
11:24Não é que more perto de você, mas quantos produtos a gente vai entregar que tenha um
11:30número suficiente de itens à sua disposição, que não vai reduzir a sua conversão, mas
11:36que prioritariamente vai trazer aqueles produtos que estão mais próximos.
11:41Então, isso aqui ajuda também a reduzir o nosso custo com logística.
11:47Para o cliente, tempo de entrega faz diferença também?
11:50Tem a história de você chegar no mesmo dia, que essa disputa hoje em dia de todo o marketplace
11:55de quanto tempo você consegue entregar mais rápido, faz diferença para esse cara?
12:00Faz diferença.
12:01Como a gente tem um usuário de alta frequência, uma das coisas que faz ele comprar de novo
12:05se um produto já chegou.
12:07Então, a gente sabe que quando chega, a próxima compra acontece mais rápido.
12:12Então, é super importante esse prazo de entrega.
12:14Os nossos vendedores, eles têm um tempo em média de entrega muito rápido.
12:19A gente escolhe parceiros também que façam aquela entrega pelo menor custo, com o melhor
12:23prazo possível.
12:24Então, isso aí a gente equilibra o tempo todo.
12:26Faz diferença para todo mundo o prazo de entrega.
12:29Isso aí não tem dúvida.
12:30Às vezes parece uma loucura.
12:31Você vem duas horas, vai chegar na sua casa e fala, não é possível que esse cara
12:34consiga ter o meu produto tão perto assim, né?
12:37Mas é interessante toda essa cadeia, como que se amarra, né?
12:41Mas é um pouco diferente quando a gente fala de itens de segunda mão ou até itens de festa,
12:45como é o caso do Elo 7, que não são produtos que você encontra em qualquer lugar.
12:49Sim, sim.
12:49Então, você tem aí um pouco mais de disposição a esperar e ter essa expectativa um pouco
12:55mais alinhada com o tipo de produto que a gente vende.
12:58Mas Elo 7, por exemplo, né?
13:00Festa de aniversário, alguma coisa, o cara decide de última hora em sete dias, já soube
13:05de gente que teve uma entrega em três dias, né?
13:08É experiência familiar próxima, assim.
13:10Então, isso é muito legal, né?
13:11A disponibilidade quando o cara decide fazer a festa de última hora, né?
13:15O Elo 7 tem vendedores ali, os caras que personalizam os seus produtos, né?
13:19Os seus presentinhos, as suas lembranças e chega.
13:22É muito legal isso, cara.
13:23Muito legal.
13:23No Elo 7, as pessoas estão mais dispostas a pagar para que o tempo de produção seja
13:28reduzido, ou seja, uma prioridade para que produza mais rápido, do que o prazo de entrega
13:33efetivo em si.
13:34Porque o tempo para planejar uma festa é uma coisa de 15 dias, né?
13:38Pois é.
13:38O brasileiro tende a fazer um pouco mais em cima da hora, né?
13:42Mas, assim, o prazo de entrega e a velocidade de produção no Elo 7 é um diferencial importante.
13:48Muito legal.
13:48Então, falando em Elo 7, o quarto número é o seguinte, 44% foi o crescimento do número
13:54de vendedores nas plataformas Enjoy e Elo 7 entre 2023 e 2024.
13:59Em computrapartida, houve uma redução de 5% no número de compradores.
14:05Há um ponto de equilíbrio entre essas duas pontas?
14:08O que é importante dizer sobre o número de compradores primeiro, né?
14:12Quando a gente tem uma fase que não está investindo tanto em crescimento em novos compradores,
14:17a gente está contando mais com os compradores frequentes, tá?
14:21Imagina que a gente traz aqui um milhão de produtos, né?
14:25Parte deles vão ser comprados por aqueles usuários já recorrentes, tá?
14:29Aqueles que compram 8,5 transações por ano, né?
14:32Eles vão consumir bastante disso.
14:34Essa base de recorrentes continua crescendo, né?
14:37O equilíbrio é quanto cresceu essa base, quanto de inventário você tem disponível,
14:42quanto você está investindo para trazer novos vendedores para você estabilizar a sua base de comprador.
14:48Então, eu digo o quê?
14:49A nossa base de comprador, os nossos recorrentes, são capazes de absorver o crescimento de vendedores
14:55na toada que está.
14:56Então, eu não vejo esse número de 5% como um problema.
15:00Um problema, é.
15:01E a chave do negócio é o que você falou lá na primeira pergunta, inventário, né?
15:05O inventário cresceu.
15:07Se você está tendo absorção com isso, não importa se o número de compradores caiu,
15:11porque o heavy user da sua plataforma vai estar absorvendo isso, né?
15:14Isso, isso.
15:15A gente está um pouco mais comedido com o crescimento, né?
15:17Claro, a gente deixa um pouco de oportunidade da mesa,
15:20porque os econômicos para o nosso crescimento continuam muito saudáveis.
15:24O momento que requer um pouco mais de cautela,
15:27mas a gente está bem satisfeito com essa dinâmica que a gente criou
15:31da nossa base de usuário por agora.
15:33E aí, quando você fala momento, é momento econômico do país, né?
15:36Momento econômico do país.
15:37Essa história, né?
15:37De como a gente está lidando com inflação, mais juros altos e tudo.
15:41Exato, exato, exato.
15:43Eu estou deixando a nossa máquina muito mais rentável para o nosso usuário
15:46para depois entrar numa dinâmica de crescimento novamente,
15:50um pouco mais lá para frente,
15:51mas com uma dinâmica de consumo de caixa bem diferente,
15:54quer dizer, sem consumo de caixa, com geração de caixa.
15:58Então, isso aqui é o que a gente está planejando.
16:00Boa.
16:01Quinto número para você.
16:03538 era o número de lojas da marca Cresci e Perdi no fim de 2024.
16:08Agora, a Enjoei também está indo para o mundo físico.
16:12Qual é a importância desse varejo tradicional na estratégia da companhia?
16:16Eu gosto de dizer um número que, por enquanto, é indicativo,
16:18mas vai se tornar indicador.
16:20Três lojas, quatro lojas.
16:21Eu gosto de dizer que é indicativo, né?
16:23Vão se confirmar como indicadores à medida que a gente vai crescendo,
16:26mas eu vejo com bons olhos o que a gente está vendo.
16:30A gente tem na nossa loja, eu trouxe um número aqui que é interessante,
16:32que é, imagina que tem mil compradores em uma loja física no mês.
16:3870% desses clientes que entraram na loja são novos,
16:43ainda não compraram no Enjoei.
16:44Desses, 20% se tornam compradores do Enjoei.
16:50Olha o meu caque aqui, diminuindo.
16:52Imagina, eu não tive custo nenhum para fazer essa loja.
16:55Está ali me trazendo clientes para o Enjoei.
17:0030% já era cliente do Enjoei que consome na loja.
17:04Desses, eles gastam duas vezes mais quando a gente consolida,
17:10o cliente loja é mais Enjoei.
17:12Consome muito mais.
17:13Então, aumenta o LTV, né?
17:17A receita que eu tenho ao longo do tempo do meu usuário.
17:20Diminui o meu caque.
17:22Claro, esse é um negócio para você não ter uma loja só.
17:25Esse negócio é o que você tem.
17:26Algumas centenas.
17:28Isso, em centenas, muda a dinâmica de crescimento no marketplace como um todo.
17:33Essa é a importância da loja.
17:34Por isso que a gente vê essa dinâmica de clientes, da omnicanalidade,
17:39essa dinâmica de a gente aumentar o LTV do usuário,
17:42essa dinâmica de ter mais produtos à disposição do nosso comprador
17:45num lugar perto da casa dele, é o objetivo da loja.
17:49Eu gosto de dizer que, em um lado, imagina que quanto mais conveniência
17:53a gente oferece para o nosso cliente, maior o potencial
17:55de take rate, né?
17:58Quando a gente vê o CMV de uma loja de 30%, 25% a 30%,
18:03quer dizer que está tendo um markup de quase 75% de comissão
18:08vis-à-vis o que a gente tem na plataforma.
18:11Então, quanto mais conveniência, mais a gente tem a capacidade
18:13de ter um take rate, né?
18:15Então, a gente tem a loja, a gente tem a plataforma,
18:17a gente tem o Enjoy Pro.
18:18Cada um com o seu take rate e cada um com o seu nível de conveniência.
18:23Ao todo, um pouco mais lá para frente,
18:25eu quero construir esse ecossistema que vai ter esses diferentes modelos
18:31para que a gente, quando for fazer uma escala,
18:33naquele cliente mais eventual, que vai exigir não tanta conveniência,
18:38mas só que menos take rate, que vai ser o catalisador de crescimento
18:41um pouco mais lá para frente,
18:42ele entra nesse bolo como um todo,
18:45contribuindo sem destruir ou criar algum tipo de demérito
18:48na nossa margem de contribuição como um todo.
18:51Então, é por aí que a gente está pensando.
18:52E teve alguma inspiração, você como nativo digital,
18:55alguma inspiração de alguma marca que fez esse caminho do digital para o físico?
19:01Assim, a gente está no Brasil, né?
19:02Eu acho que o modelo aqui é sempre um pouco diferente
19:06quando você olha para o resto do mundo.
19:07O resto do mundo tem plataformas que são per play de e-commerce,
19:12tem outras que fazem serviços de consignação online,
19:16tem empresas que fazem second-hand,
19:19inclusive são listadas de franquias,
19:22que tem uma nos Estados Unidos que faz isso,
19:24que é maravilhosa, tem 70% de margem ebítida,
19:27com mais de 1.500 lojas.
19:29Aqui a gente tem uma combinação de todos os fatores.
19:32Então, eu vejo o nosso ecossistema para um mercado
19:34que tem 120 mil brechóis no Brasil como um todo.
19:39Se a gente imaginar,
19:40se cada um deles faturar 200 mil por mês,
19:43por ano, perdão,
19:44eles têm um mercado de 24 bi,
19:46que é um mercado que já está estruturado,
19:48mas eu vejo o nosso mercado como a gente criando mais mercado em cima disso.
19:52Então, a combinação de todas essas coisas
19:54são como ferramentas para a gente tirar aquele inventário,
19:57aquele produto que está na casa das pessoas,
19:59dando conveniência, dando serviço,
20:01estando perto, unindo online e físico.
20:05Então, a gente vê essa combinação
20:07como esse nosso ecossistema completo mesmo
20:09para a gente ser o...
20:11Já é o grande líder desse mercado,
20:12mas o líder do mercado como um todo
20:15e transformando ele.
20:16São 120 mil brechóis,
20:18mas a gente sabe que consegue fazer
20:19de maneira muito mais eficiente.
20:21Você me fala que o mercado de segunda mão no Brasil
20:23ainda não chegou na sua maturidade.
20:25Ainda falta um espaço para você chegar nesse momento
20:28e aproveitar toda essa economia
20:30que pode gerar em torno dele.
20:32Perfeitamente.
20:33Existe o que já existia,
20:34que são esses que eu falei.
20:35Perfeito.
20:36E agora esse que a gente está criando,
20:37exatamente como você trouxe.
20:39Então, o online, eu acho que não toma desse físico
20:42que está estabelecido.
20:44Tanto que quando a gente vê,
20:46no número que eu disse aqui,
20:4730% do nosso cliente está indo nas nossas lojas,
20:5170% ainda é novo.
20:52Tem muita coisa que a nossa marca proporciona
20:55para esse mercado ter uma nova dinâmica
20:58como toda a gente está muito entusiasmado
20:59com o que tem para o futuro.
21:01Claro, fazendo o dever de casa.
21:03O dever de casa merece.
21:04Nesse ano aqui, margem e ebítida,
21:07fluxo de caixa,
21:09break-even não só operacional,
21:10mas contribuição de caixa positiva.
21:13Então, cada momento,
21:15cada momento para a gente ter uma boa alocação de capital
21:17ao longo do tempo,
21:18para chegar onde a gente quer chegar.
21:20Muito bem.
21:20Então, vamos virar o jogo aqui.
21:21Eu vou fazer a pergunta e você me traz o número.
21:24Fechado?
21:24Fechado.
21:25O melhor número a ser apresentado?
21:29O número desse ano
21:29é a nossa margem ebítida acima de 2 gistos.
21:32É o meu número que eu estou no tiro da cabeça.
21:37Esse é o meu número.
21:38Esse é o número que,
21:39no final do ano que a gente conversar,
21:41vai estar na...
21:41Tem que estar lá.
21:42Tem que estar lá.
21:43Tem que estar lá.
21:43Tem que estar lá.
21:44Tudo bem.
21:45O número que melhor representa o Enjoy?
21:47Eu gosto desse número aqui,
21:49que é o 8,5 compras por usuário
21:52por ano do nosso usuário recorrente,
21:55que é mais do que 50% da nossa base.
21:59Esse aqui, para mim,
22:00mostra que o nosso negócio é extremamente sólido.
22:03Dá para chegar em dois dígitos
22:04ou até uma compra por mês?
22:0612?
22:06Seria um número fantástico, assim?
22:10Seria.
22:10Seria um número fantástico, sim.
22:11Acho que seria um bom número.
22:12Esticar esse número para 10?
22:13Vamos botar 10.
22:1410, né?
22:1410 está bom.
22:15Uma camisa boa.
22:16Caramba.
22:16Uma camisa de 10.
22:17É.
22:18Craque, né?
22:18Camisa de craque, né?
22:19Muito bom.
22:20Muito bom.
22:20Um número importante, mas que ninguém olha para ele.
22:24Um número importante, mas que ninguém olha para ele.
22:27Eu acho que é o conjunto da obra, né?
22:30Eu acho que as pessoas que olharam a nossa empresa com atenção,
22:34quando eu estava lá em 2021, pós IPO,
22:37trabalhando, ralando,
22:38dizendo, olha só a nossa margem bruta,
22:40veio de 21, ela vai subir.
22:42E subiu 30 pontos.
22:43Eu sei que é difícil acreditar de onde estava por ali.
22:46Agora que a gente está indo para Ibista,
22:47depois para a geração de caixa,
22:49é um pouco da...
22:51Olha a trajetória dos nossos números.
22:53Tá.
22:53Olha a gente ali trabalhando, né?
22:55Eu apresentando os resultados todo o quárter,
22:58desde o IPO,
22:59faça chuva, faça sol,
23:01faça Trump, não Trump,
23:02faça qualquer outra coisa.
23:04Eu estou lá.
23:05Então, a trajetória dos nossos números,
23:08eu acho que é o número que as pessoas têm que prestar mais atenção.
23:11Eu acho que a gente fala com os nossos números há bastante tempo.
23:14Eu acho que isso aí merece uma atenção especial.
23:16O mercado brasileiro é muito imediatista?
23:18Quer o resultado no trimestre seguinte,
23:20ao invés de enxergar esse longo prazo,
23:22essa maratona que vocês precisam percorrer?
23:25Eu acho que...
23:26Eu não vou culpar o mercado brasileiro.
23:28A dinâmica do mercado brasileiro faz com que investidores...
23:33A gente até, como empreendedor,
23:35eu estou olhando um custo de oportunidade,
23:38eu vejo uma coisa na mesa,
23:39que é um crescimento que poderia ser maior.
23:41Eu estou trazendo um lugar mais comedido.
23:44Eu acho que a circunstância, o nosso cenário econômico
23:49faz com que, às vezes, a gente tenha que ser mais comedido.
23:51Às vezes, tem um ípido de esperança,
23:53que a gente todo mundo vai um pouco mais para o longo prazo,
23:56que eu acho que é onde todo mundo quer estar,
23:58mas, às vezes, a gente tem que...
23:59O mercado nos confronta
24:01para que a gente tenha que ter um equilíbrio de imediatismo
24:04e longo prazo.
24:06E o mercado, hoje em dia, está confrontando
24:07porque o imediatismo está numa base de referência muito forte.
24:12Então, uma selic bem alta,
24:13ela faz com que o imediatismo tenha uma base de comparação
24:17muito, muito difícil.
24:19E você não está bom, né?
24:20É isso aí.
24:20Mas, quando eu olho meus números, eu fico tranquilo.
24:22O número que eu tenho de retorno
24:24para os meus franqueados que a gente está abrindo,
24:27os números que eu vejo de saúde dos meus usuários
24:30que eu tenho na plataforma,
24:31isso me dá confiança que eles estão acima
24:33das dificuldades do mercado como um todo.
24:36E eu só estou sendo comedido
24:38para esse ponto de crescimento,
24:40para alocações de capital como um todo.
24:41O meu pensamento também é meio que na linha
24:44de como é que as pessoas pensam
24:45no valor do dinheiro no tempo também.
24:47Isso aí não difere muito do meu jeito de pensar.
24:50Boa.
24:51O número que não sai da sua cabeça.
24:53Você já falou que aquele, né, já tem um numerozinho ali, né?
24:56Mas qual é o número que não sai da sua cabeça?
24:58O segundo.
24:59O número que não sai da minha cabeça
25:01é 30 lojas vendidas,
25:1115 em operação, né?
25:15Cinco, pelo menos, delas,
25:17há mais de seis meses operando.
25:19Esse é um número que não sai da minha cabeça,
25:22porque isso é uma parte estratégica muito importante do negócio.
25:25E eu quero ver essa marca do Enveio Brasil afora.
25:29E o começo está sendo bom.
25:31Estreamos uma loja em Goiânia, agora,
25:34com a primeira franqueada efetiva.
25:36A loja foi um sucesso.
25:38Eu quero ter essa sensação muito mais vezes.
25:41Está indo super bem.
25:42Foi a melhor inauguração de todas.
25:44Loja lotada.
25:46Faturamento super bom.
25:48Então, eu quero ver isso aí acontecendo
25:50muito, muito, muito mais vezes.
25:51Esses números você já apresenta no balanço
25:53do primeiro trimestre de 2025.
25:56Os números do Faturamento das Lojas?
25:58É, essas primeiras lojas,
25:59esse de Goiânia, por exemplo,
26:00já vai aparecer,
26:02você já consegue apresentar investidor.
26:02Sim, já consegue apresentar alguma coisa nessa direção.
26:05Claro que ela vai estar inaugurando, né,
26:07que é no período de operação.
26:08Claro, você tem uma força maior.
26:11Por isso que eu gosto desses seis meses operando,
26:12porque dá a proxy completa.
26:14Porque o nosso objetivo aqui é...
26:16Eu tenho mais ou menos uns mil vendedores
26:20numa plataforma online
26:22que faturam 150,
26:25100 a 150 mil reais no ano.
26:26Ela está trabalhando em casa.
26:30Para mim, esse é o ponto final da plataforma
26:33e o início dos franqueados.
26:36Agora eu quero mais franqueados
26:38levando a marca para vender mais
26:40e fazendo negócios agora no mundo do empreendedorismo.
26:43Eu tenho esses primeiros empreendedores
26:45dentro da plataforma.
26:46Agora eu quero sair para fora
26:47para construir esse ecossistema.
26:50Então, esse número de lojas...
26:5130 lojas.
26:5230 lojas.
26:5330 em 2025.
26:53Metade delas é 30 vendidas,
26:5515 operando.
26:56Operando em 2025.
26:58Em 2025.
26:59Vou botar 12 meses.
27:0112 meses.
27:0112 meses.
27:02Eu estou botando metade, metade, metade, metade.
27:06Não posso botar 7,5 acima de 6 meses,
27:09mas 7, 8 operando há mais de 6 meses.
27:12Porque esse é o ponto principal.
27:14Porque é um bom negócio.
27:16Eu quero ter...
27:17Isso vai facilitar a minha venda
27:19e vender mais lojas
27:21e fazer uma expansão mais saudável.
27:23Eu quero que esses meus franqueados
27:24ganhem bastante dinheiro,
27:25como eu estou já prevendo.
27:27Muito bom.
27:28Tia, para a gente terminar,
27:29o próximo número vai ser?
27:30O próximo número...
27:32Aí, é...
27:34Já que eu estou falando de lojas,
27:35é 100.
27:36100 lojas.
27:37O próximo número é 100.
27:38O próximo número é 100.
27:39Porque tem muito produto no Brasil.
27:41O inventário de produtos que,
27:42se você pensar no que tem na sua casa
27:44há mais de 6 meses,
27:45que você não usa,
27:45é muita coisa.
27:46Nossa senhora, nem falha.
27:47Você não consegue nem lembrar.
27:48Tem muito produto por aí.
27:49Então, a gente construir esse ecossistema,
27:51voltar a crescer cada vez mais o eslê
27:53faz parte aqui da nossa obrigação
27:55para transformar esse mercado
27:56aqui no Brasil.
27:58Eu acho que na nossa jornada
28:00a gente continua bem no início.
28:01Eu sei que isso aqui é um jargão,
28:03parece uma coisa meio empreendedora,
28:04assim, de sonho,
28:06mas é o sonho real.
28:07Eu gosto de dizer,
28:08eu estou no meu período
28:08que eu sou fundador,
28:09mas estou mais administrador.
28:11Estou administrando o meu negócio.
28:12Estou aqui falando de ebis,
28:13estou falando de como está
28:14a minha alocação de católico.
28:15Então, é super importante isso.
28:17Mas aqui, a gente falou de números,
28:18eu trouxe números de sonho,
28:20que esse sonho tem que continuar existindo,
28:22mas tem que ser sonho sentiláuzível.
28:23Claro, claro.
28:24Então, nesse meu lado fundador,
28:27esses números aqui representam o meu sonho
28:30de ver essa marca que a gente criou
28:31sendo uma coisa que todo mundo usa
28:34e transforma o modo de consumo
28:36e o hábito de consumo dos brasileiros.
28:38E a gente fazer parte dessa trajetória,
28:40para mim, é uma honra impagável.
28:44Tchê, obrigado pela sua participação
28:46e pela sua vinda aqui no Estúdio do Nelfeed.
28:48Muito obrigado, Márcio.
28:49Muito obrigado.
28:50Sucesso para todos nós.
28:51Para nós.
28:52E obrigado a você que nos ouviu,
28:54nos assistiu.
28:55Aproveite para compartilhar o programa com o Enjoei
28:57e para mais gente conhecer
28:58a estratégia do negócio e da plataforma.
29:01E se você não segue o Nelfeed nas redes sociais,
29:04pode nos procurar.
29:05Estamos em todas.
29:06Um abraço e até a próxima.