Natalia Montoya, group director de Consumer Engagement en JeffreyGroup, estuvo en un Coffee Break con Francisco Rojas hablando sobre la transformación de comunicación y relaciones públicas de un medio tradicional, a un entorno integral, en donde los medios, influencers, generadores de contenido y consumidores, participan en una estrategia de marca con diferentes disciplinas y herramientas digitales de investigación.
Mira el vídeo y conoce las respuestas a: ¿Por qué contratar una agencia de RRPP como JefreyGroup? ¿Cómo se conforma el equipo de trabajo de la agencia? ¿Qué paso con la transformación digital durante la pandemia? ¿Qué historias son realmente relevantes para el consumidor? ¿ En qué parte de la estrategia se incluyen los influencer y embajadores de marca? ¿Cuál es la importancia de las métricas de performance y la re-evaluación de los KPI's? y, todos los detalles sobre lealtad emocional, propósito de marca y tendencias de comunicación para este año.
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