Comment mieux répondre aux besoins en soins de longue durée dans l'UE
Alors que la population européenne vieillit, les besoins dans le domaine de l'aide à la personne augmentent. Or ce secteur manque de ressources, à la fois financières et humaines. La stratégie européenne en matière de soins vise à y remédier.
Transcript
00:00 J'aime ce travail et j'aime le contact avec les gens.
00:10 Cela m'apporte beaucoup de pouvoir les aider et de leur donner un peu de moi-même,
00:15 car j'ai une relation unique avec chaque client.
00:24 Le vieillissement de la population entraîne un besoin de plus en plus important en personnel pour les soins et services de longue durée.
00:30 Ici à Banska Stavnica, dans l'est de la Slovaquie, un projet pilote communautaire a été mis en place
00:37 dans le but de maintenir les personnes âgées le plus longtemps possible chez elles.
00:42 Je m'appelle Lucia Schneider, j'ai 38 ans et je m'occupe de ma grand-mère depuis environ un an.
00:50 Dans cette région de la Slovaquie, l'accès aux soins et services de qualité pour les personnes âgées n'est pas toujours possible
00:55 à cause d'un manque de financement et de personnel.
00:59 Lucia est aide-soignante, elle a la chance de pouvoir s'occuper de sa grand-mère dans le cadre de son travail.
01:04 Mon travail consiste donc à aider ma grand-mère à faire le ménage, les courses, à l'aider à prendre sa douche.
01:15 Les dépenses publiques pour les soins professionnels de longue durée sont faibles en Europe,
01:20 elles représentent seulement 1,7% du PIB en 2019.
01:23 En raison de leurs coûts, très souvent c'est la famille qui se charge des soins.
01:27 Je suis contente quand elle vient déjeuner.
01:31 Quand elle est là, je me sens plus vivante.
01:35 Depuis la perte de son mari, Eva vit seule et sa petite retraite ne lui permet pas de couvrir tous ses besoins.
01:42 Alors sa famille l'aide aussi financièrement.
01:45 Je ne pourrais pas aller en maison de retraite, parce que ma pension est trop faible pour assumer le coût.
01:55 Mais tant qu'elle le peut, Eva souhaite rester chez elle, près de sa famille.
01:59 Les projections montrent qu'en Slovaquie, le nombre de personnes ayant besoin de soins de longue durée
02:04 augmentera de plus de 50% en 2070.
02:07 C'est le double de l'augmentation moyenne dans l'Union Européenne.
02:12 Alors, quelle est la situation aujourd'hui en Europe concernant ce secteur ?
02:16 Voici notre cours accéléré.
02:18 La demande en soins de longue durée dans l'Union Européenne augmente du fait du vieillissement de la population.
02:25 Déjà 6 millions de personnes travaillent dans ce secteur.
02:29 Mais il en faudrait 1,6 million de plus d'ici à 2050.
02:36 Actuellement, un grand nombre de soins sont assurés par des aidants non professionnels et non rémunérés.
02:41 52 millions d'Européens s'occupent de proches, d'amis ou de voisins, sans compensation ou reconnaissance.
02:47 Dans le même temps, les aidants professionnels, dont 90% sont des femmes,
02:51 sont souvent sous-considérés et confrontés à des conditions de travail difficiles.
02:56 La récente stratégie européenne en matière de soins longue durée veut ainsi encourager les pays de l'Union
03:02 à investir davantage dans ce domaine, créer des emplois et rendre ces services plus accessibles,
03:07 abordables et améliorer leur qualité.
03:09 D'ici à 2027, 6,7 milliards d'euros devraient être investis dans la santé et les soins de longue durée
03:15 dans les États membres par le biais du Fonds Social Européen Plus.
03:19 Maria vit seule et a une santé fragile.
03:25 J'ai souvent besoin d'aller chez le médecin.
03:30 M. Higgs en vain m'emmène à l'hôpital, il m'attend et me ramène à la maison.
03:36 Il y a un an, elle s'est inscrite à un centre de services sociaux communautaires,
03:41 un des projets soutenus par le Fonds Social Européen Plus.
03:44 L'ambition est de réunir les prestataires sociaux, de santé et les municipalités
03:49 pour proposer plus de services aux personnes âgées.
03:51 Ainsi, elle bénéficie d'une aide pour les transports essentiels,
03:54 mais aussi d'un service de surveillance à domicile.
03:59 Ma montre indique la température, la tension et d'autres choses.
04:03 Tout cela m'aide beaucoup, au niveau psychologique et physique.
04:07 Pavel Chervienne cagère le projet sur le terrain.
04:13 Aujourd'hui, il anime une consultation avec la municipalité et les seigneurs de la région
04:18 pour estimer leurs besoins.
04:20 Nous avons l'idée de regrouper les municipalités en micro-régions,
04:26 ce qui nous permet de réunir plus de fonds et de rémunérer suffisamment d'aidants.
04:31 C'est possible de motiver les gens à travailler dans le domaine social.
04:34 Pavel Adami est accompagné d'Aljbeta, une des assistantes du projet,
04:39 qui l'amène faire des courses.
04:41 Pour elle, ce travail est une vocation qui doit être mieux valorisée.
04:44 C'est un travail très important de nos jours.
04:50 Et il pourrait être amélioré en termes de temps de travail.
04:56 Et mieux rémunéré.
04:58 Face au manque de personnel et à une pression croissante sur les finances publiques,
05:04 l'Union européenne a adopté une stratégie pour améliorer les conditions de travail des aidants
05:09 et permettre aux personnes âgées de vieillir dans la dignité.
05:12 Quels sont les principaux défis à relever dans le secteur des soins de longue durée en Europe ?
05:18 A Bruxelles, je pose la question à Aivalo Kalfin,
05:21 directeur de la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail.
05:26 Il y en a beaucoup.
05:29 Donc c'est difficile de les résumer.
05:31 Mais peut-être que l'immense défi, c'est celui de l'accès aux services de soins de longue durée.
05:36 En clair, de nombreuses personnes n'ont pas un accès satisfaisant à ce type de soins.
05:40 Mais le problème évident concerne les aidants.
05:44 Les besoins en personnel augmentent en Europe du fait du vieillissement de la population.
05:48 Or, on en trouve de moins en moins.
05:51 Il n'y a pas assez de jeunes dans le domaine des soins de longue durée.
05:54 Et cela n'augure rien de bon pour l'avenir s'ils ne sont pas plus nombreux à rejoindre ce secteur.
06:00 Nous parlions tout à l'heure des soins de longue durée.
06:07 Comment attirer plus de monde dans ce secteur ?
06:10 C'est une très bonne question.
06:13 Et c'est pour cela que la Commission européenne propose une stratégie en matière de soins de longue durée.
06:18 Bien sûr, il faut parler des salaires car les aidants sont sous-payés.
06:25 Mais il ne s'agit pas seulement des rémunérations.
06:28 Il y a d'autres types de soutien qui pourraient leur être apportés.
06:31 Par exemple, un soutien supplémentaire pour la santé mentale car ils travaillent dans des conditions difficiles.
06:36 Ensuite, la formation est aussi très importante car les technologies évoluent.
06:41 Elles peuvent aider mais elles peuvent aussi représenter un obstacle.
06:45 Il est donc très important que ces personnes actualisent leurs compétences.
06:48 Elles sont nombreuses à travailler avec une astreinte.
06:51 Elles doivent être disponibles à tout moment mais elles doivent aussi avoir le temps de se reposer,
06:56 de se détendre, de recharger leur batterie avant de repartir travailler.
07:04 Lorsque nous parlons des dons informels des membres de la famille qui s'occupent de leurs proches,
07:10 comment pourrions-nous les soutenir davantage ?
07:14 Il est encore plus difficile de soutenir ces personnes comparé aux aidants professionnels.
07:20 Dans la plupart des cas, ces aidants informels sont des femmes car les femmes ont tendance à occuper des emplois moins rémunérés, plus précaires.
07:29 Et c'est une stigmatisation qui perdure depuis de nombreuses années.
07:34 Ces personnes qui s'occupent de personnes âgées ou handicapées à domicile ne peuvent pas aller travailler.
07:40 Donc elles ont des revenus vraiment très faibles et c'est pratiquement leur travail.
07:45 Donc si nous voulons leur assurer une qualité de vie minimale, elles doivent être soutenues par le système social.
07:52 Merci.
07:54 Merci.
07:56 [Bruit de la ville]