Du lundi au vendredi, dans Demain au travail, un responsable d'entreprise raconte au micro d'Europe 1 une innovation mise en place au sein de son entreprise pour le bien-être de ses salariés.
Retrouvez "Demain au travail" sur : http://www.europe1.fr/emissions/demain-au-bureau
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00:00 - Europe 1 - La France bouge
00:03 Elisabeth Assaillague
00:05 Bien sûr qu'elle bouge cette France et nous le voient chaque jour sur Europe 1 avec des entrepreneurs, des patronnes, des patrons, des parcours de vie.
00:12 Aujourd'hui on bricole, la passion des français pour le bricolage ne faiblit pas.
00:16 Les ventes du secteur ont été dopées par les confinements et elles restent supérieures à leur niveau d'avant la pandémie.
00:23 C'est ce que vous nous avez confirmé Christian Resson, vous êtes le cofondateur de la place de marché de la plateforme 100% en ligne Mano Mano.
00:31 Mano Mano ça a à peine 10 ans, déjà 1000 salariés. On peut dire que vous êtes une licorne, voire double licorne c'est ça ?
00:38 - Oui, j'ai jamais vu licorne mais on peut le dire.
00:41 - En tout cas c'est comme ça qu'on vous définit dans le jargon de l'économie.
00:47 Et bricoler c'est bien mais quand on vit dans un petit espace, c'est pas toujours évident de d'entasser les outils, la perceuse, les vis.
00:56 Et pour cela on a trouvé une solution avec vous Agathe Lecoq, vous êtes la fondatrice de Become Bob.
01:01 Chaque année nous remettons les trophées Europe 1 de l'avenir parce qu'ici on découvre des pépites.
01:09 Aujourd'hui cette start-up a été créée en 2021.
01:12 - C'est ça. Agathe vous avez 33 ans, vous avez fait une école de commerce et l'idée est née alors que vous viviez dans le centre-ville de Paris.
01:20 Et vous aviez toujours des difficultés à bricoler, qu'est-ce qui vous est arrivé ?
01:23 - En fait j'ai aussi voulu me reconvertir à ce moment-là.
01:27 J'avais envie de changement un peu dans ma vie, je voulais un travail qui a un peu plus de sens.
01:31 - Vous étiez quoi ?
01:32 - J'étais commerciale dans une régie publicitaire, un travail qui me plaisait mais besoin d'autre chose au bout d'un moment.
01:36 Il y a un peu un switch aussi en ce moment avec beaucoup de personnes qui recherchent ça.
01:40 Et pour ça je n'ai pas vraiment d'idée fixe et précise.
01:43 Je me suis dit, je vais partir un peu sur les routes, rencontrer des personnes et réfléchir.
01:47 Et j'ai voulu aménager un van.
01:49 Et aménager un van et bricoler dans un 25 mètres à Paris, ce n'est pas très pratique.
01:54 Déjà garer le véhicule c'est un problème.
01:57 Donc en plus le bricoler, ce n'est pas évident.
01:59 Donc l'idée est venue de là, de dire on était en appartement, on a des petits soucis pour réussir à bricoler.
02:04 - Donc l'idée de Be Come Bob est arrivée.
02:07 Le reste vous allez nous le raconter. C'est quoi le concept de Be Come Bob ?
02:11 C'est parti, une minute pour nous convaincre.
02:13 - Donc imaginez, vous trouvez sur un site de seconde main un meuble qui a besoin d'être rénové mais que par contre vous aimez énormément.
02:21 Ce meuble a besoin d'un rafraîchissement mais comme 45% des français, vous vivez en appartement.
02:27 Donc l'idée de transformer votre salon en un atelier bruyant, plein de poussière qui va rester pendant des mois, ce n'est pas vraiment réjouissant.
02:34 Donc comment est-ce que vous allez faire ? C'est là que nous on intervient.
02:38 Be Come Bob, ça vous permet de louer le garage d'une autre personne ou sa cave, son atelier.
02:44 Un espace qui va être adapté à du bricolage ou à d'autres activités en manuel.
02:49 Donc on va mettre en relation des personnes qui ont un espace avec des personnes qui ont besoin d'un espace.
02:55 Les bricoleurs vont pouvoir rechercher un espace avec ou sans accompagnement, avec ou sans outils, intérieur, extérieur.
03:02 C'est le loueur qui fixe le prix.
03:04 Avec ce projet, il y a vraiment l'idée aussi de créer du partage, une transmission au niveau des connaissances,
03:11 de faire des économies en bricolant, en réparant, en rénovant.
03:15 Et c'est un complément de revenu également pour le loueur.
03:18 Merci et bravo Agathe Lecoq, fondatrice de Be Come Bob. Je trouve l'idée géniale.
03:23 Vous en pensez quoi Christian Resson ?
03:25 C'est super et c'est vrai qu'il faut avoir de la place pour bricoler.
03:28 C'est super intéressant de démocratiser la possibilité de bricoler. C'est important.
03:37 C'est vachement bien. Et vous, vous en pensez quoi Mickaël, le braconnier ?
03:39 Pareil, je pense que c'est essentiel d'avoir de l'espace, notamment dans les grandes villes.
03:44 Forcément on vit dans des espaces qui sont beaucoup plus restreints et Agathe l'a dit.
03:50 Donc c'est aujourd'hui hyper intéressant de pouvoir justement bénéficier de grands espaces avec du matériel
03:55 pour pouvoir faire tous ces projets de bricolage, de rénovation. Je pense que c'est important.
04:00 Vous voulez trouver ces lieux comment Agathe ?
04:03 Là c'est des personnes qui ont pu connaître le projet soit sur les réseaux,
04:06 soit via quelques articles de presse qui ont pu du coup leur donner envie de se lancer.
04:14 Et après ce qui est marrant c'est qu'au départ je pensais également que ça allait être plus présent dans les grosses villes.
04:19 Et en fait dans les gens qui se sont inscrits en tant que bricoleurs, donc qui ont besoin d'un espace,
04:23 c'est dans des villes dont je n'avais jamais entendu parler.
04:26 Après je ne suis peut-être pas la meilleure en géographie, mais clairement ce n'est pas uniquement dans les plus grosses villes de France.
04:33 Donc à partir du moment où on vit je pense en appartement ou dans une maison où il n'y a pas non plus énormément de mètres carrés
04:39 ou un espace qui va être dédié, un garage ou un extérieur, le problème il se pose.
04:45 Et vous, votre modèle économique c'est que vous percevez j'imagine une commission sur la mise en relation.
04:49 On va demander à Nathalie Carret ce qu'elle en pense.
04:52 Nathalie Carret qui est en charge de l'entrepreneuriat à la Chambre de commerce et d'industrie.
04:55 Bonjour Nathalie.
04:56 Bonjour Elisabeth, bonjour tout le monde.
04:58 Alors Agathe, Agathe est seule, donc vous avez dû même reprendre une activité professionnelle récemment.
05:04 Oui, mais ça arrive, parce qu'être entrepreneur ce n'est pas évident, n'est-ce pas Christian ?
05:09 Et donc pour des raisons financières, parce que c'est difficile de tout gérer,
05:14 donc Agathe a besoin d'un partenaire pour faire avancer le projet Become BOM.
05:18 Nathalie, que pouvez-vous lui conseiller ?
05:20 Vous venez de le dire, le projet ça concerne les personnes qui n'ont pas de place,
05:23 mais aussi les personnes qui n'ont pas d'équipement nécessaire ou les personnes qui ont besoin d'aide.
05:27 Alors ça fait du monde, donc le projet a vraiment beaucoup de sens.
05:30 Il faut effectivement s'appuyer sur des partenaires pour le développer.
05:33 Alors vous avez raison de ne pas rester seule, vous pouvez trouver un associé par exemple.
05:37 Il y a des plateformes en ligne pour ça, mais vous pouvez aussi adhérer à un club de jeunes dirigeants.
05:40 Vous en avez un qui est très bien, l'associé de Bordeaux.
05:42 Vous pouvez aussi solliciter du mécénat de compétences.
05:45 Vous trouverez des coordonnées d'entreprises qui font ça sur l'association Anne Mical.
05:49 Elle référence donc les mécènes, mais il faut évidemment bien identifier les compétences dont vous avez besoin.
05:55 La troisième solution qui peut se cumuler, c'est le bénévolat.
05:58 C'est sûr que vous pouvez trouver une équipe de bénévoles pour vous aider à recenser des lieux et faire connaître votre solution.
06:03 Alors vu que nous sommes à la radio et c'est le moment de passer un message,
06:06 auditrice, auditeur, Agathe a besoin d'ambassadeurs Bob pour trouver des lieux partout en France,
06:10 les visiter pour éviter les déconvenus et aider les propriétaires à passer une super annonce.
06:14 Bon, on verra ce que ça donne.
06:16 Ensuite, vous pouvez accélérer la cadence.
06:20 Et pour ça, on va faire simple.
06:22 Mano Mano a une communauté au hasard,
06:24 donc à Mano Mano, une communauté assez extraordinaire de bricoleurs qui ont peut-être des lieux à proposer
06:29 ou des besoins de lieux justement, puisqu'il vous faut des offres et des utilisateurs.
06:33 Alors, je suis sûre que Monsieur Resson serait d'accord pour faire la promotion de votre solution auprès de sa communauté.
06:38 Vous en pensez quoi ?
06:40 Alors, on va lui demander. Christian Resson, vous en pensez quoi ?
06:42 Alors nous, on est des racines d'entrepreneurs avec Philippe.
06:45 Donc, dès qu'on peut aider une petite entreprise, avec grand plaisir, pour que ça déconne.
06:49 Deal fait. On continue Nathalie, c'est le moment.
06:52 Bon, allez voir aussi les magasins de bricolage qui sont aussi vos alliés,
06:55 puisque plus les Français peuvent bricoler facilement, plus ils vendent des fournisseurs.
06:59 Donc, ils pourraient peut-être proposer un pack "Cours de bricolage + Votre solution pour la mise en œuvre".
07:04 Et puis, pensez aussi aux boutiques de meubles de seconde main de type Emmaüs,
07:07 qui a rénové un meuble dans son salon pendant plusieurs jours.
07:09 Ça peut décourager les plus motivés, sauf si on a un espace à côté de chez soi, comme le vôtre.
07:14 Vous êtes d'accord Agathe avec tout ça ?
07:16 Oui, exactement.
07:18 Vous allez l'explorer ça.
07:20 Pour continuer et développer l'entreprise, là je m'adresse à vous Nathalie Carré,
07:24 Agathe a aussi besoin, évidemment, de sous.
07:27 Eh ben oui, de sous. Alors, quand même, la question elle est pour faire quoi ?
07:31 Parce qu'aujourd'hui, les investisseurs sont un peu frileux quand même, sur les projets de plateforme de mise en relation.
07:36 Beaucoup ont commencé, peu ont réussi.
07:38 D'autant que vous avez deux axes de développement possibles finalement.
07:41 Est-ce que vous voulez être un acteur de l'économie du partage,
07:44 donc à côté de Blablacar, Décocar, qui propose des garages autopartagés,
07:48 et Suimi, qui permet de partager sa piscine.
07:51 Chez vous, on partage son atelier de bricolage.
07:53 Ou voulez-vous être le facilitateur du bricolage,
07:56 donc à côté de Youtube et ses tutos, des blogueurs de bricolage qui proposent...
07:59 Ah, bonne question Agathe, Agathe, il faut se savoir.
08:02 Eh oui, c'est un peu un mix à vrai dire.
08:04 Les deux sont les mêmes.
08:06 Moi je trouve que c'est plus le partage, c'est plus le un.
08:08 Il y a effectivement le côté du partage qui me plait bien.
08:11 Christian, vous en pensez quoi ? Vous êtes le pro, vous avez une expérience.
08:15 C'est davantage un modèle de partage.
08:18 Bien sûr, oui. Et le bricolage c'est le partage.
08:20 Donc à chaque fois, on appelle son voisin, son beau-père ou son beau-frère pour le faire.
08:24 C'est la transmission du partage.
08:26 On oublie les tutos. Nathalie, on a répondu. On y va.
08:28 Bon, alors du coup, en tout cas, dans les deux cas,
08:31 du côté du client, il faut que ce soit simple.
08:33 Donc la facilitation, elle m'aidera du parcours client plus fluide.
08:36 Si on prend le bricolage, révo un peu.
08:38 Je cherche à louer une ponceuse.
08:40 Le site sur lequel je me suis, me propose les deux tutos qui vont bien
08:43 et lieu pour faire ça tranquillement grâce à Become Bob.
08:46 Ou je consulte un blog pour construire un dressing, ce mesure.
08:49 Et j'ai aussitôt accès à votre solution avec un filtre sur les espaces
08:52 dans lesquels le matériel dont j'ai besoin n'existe que de temps gagné.
08:56 Et puis pour le partage, c'est la même idée.
08:59 Chaque acteur pourra avoir un espace.
09:01 Vous partagez votre voiture, votre piscine et autres.
09:03 Et si vous partagez autre chose et référencer les autres acteurs
09:06 de l'économie du partage.
09:07 Parce que la magie du web, c'est qu'on y trouve des milliards de choses.
09:10 Mais le problème du web, c'est qu'on y trouve des milliards de choses.
09:13 Alors peut-être que c'est vrai.
09:17 C'est vrai.
09:19 Alors peut-être qu'effectivement, vous pourriez être cet expert
09:22 qui analyse, qui compare, qui simplifie, qui partage,
09:24 qui met à la disposition des particuliers un truc simple.
09:27 La bonne méthode, les bonnes fournitures, les bons outils au bon endroit.
09:30 L'idée, c'est que Become Bob soit le facilitateur du bricolage.
09:33 De l'idée à la réalisation pour que chacun puisse dire
09:36 "Je ne peux pas, je bricole chez Bob".
09:38 C'est bien, ça, on adore.
09:40 On a envie d'applaudir Nathalie Carré.
09:42 Ça vous a beaucoup inspiré, mais je crois que vous bricolez beaucoup, vous Nathalie.
09:45 Oui, alors j'ai quand même encore un dressing sur mesure 4 ans
09:49 chez mon beau-fils, alors il me faudrait un petit tuto.
09:52 S'il y a un tuto pour Nathalie Carré, ce serait pas mal.
09:55 Vous avez pris des notes, j'espère, Agathe.
09:57 Oui.
09:58 On a pas mal d'idées, il faut les développer.
10:00 Très bon retour.
10:01 Très bon retour, et puis surtout, donnez-nous des nouvelles,
10:03 parce que dès lors que vous allez pouvoir vous développer,
10:06 vous pourrez vous consacrer entièrement à Become Bob.
10:11 Merci Nathalie Carré.
10:13 On vous retrouve demain pour vos précieux conseils.
10:15 Mais si vous aussi vous êtes une pépite, si vous souhaitez venir
10:18 pitcher vous aussi dans La France Bouge, Nathalie Carré,
10:21 pouvez-vous nous rappeler l'adresse ?
10:23 C'est e1-lafrancebouge@europe1.fr
10:26 Promis juré, comme tous les jours, Solène Gaudin,
10:28 Charlotte Barrican et moi, on lit toutes les candidatures reçues.
10:30 Et vous serez peut-être en route pour les trophées Europe 1 de l'avenir.
10:33 Allez, vous restez avec moi tous les trois autour de la table
10:35 de La France Bouge avec cette question.
10:37 Vous faites quoi pour vos salariés ?
10:39 Europe 1, La France Bouge.
10:42 Demain au travail.
10:43 Christian Resson, vous êtes le cofondateur de Mano Mano.
10:46 Alors Mano Mano, on le rappelle, 10 ans d'existence,
10:49 1000 salariés, comment vont-ils ?
10:52 J'espère qu'ils vont très bien, mais on leur pose la question
10:55 quasiment toutes les semaines.
10:57 Donc ils vont plutôt bien.
10:59 Vous mesurez, vous avez un questionnaire ?
11:01 Exactement, on s'appelle ça le Pulse,
11:03 et on leur pose une dizaine de questions.
11:05 Vous les regardez, vous faites attention à ça ?
11:07 Bien sûr, je regarde ça attentivement.
11:09 Mais qu'avez-vous mis en place ?
11:11 Aujourd'hui, on cherche du sens dans son travail,
11:14 on cherche à se sentir bien.
11:16 Est-ce que vous avez mis en place des initiatives
11:18 pour vos salariés, pour vos 1000 salariés ?
11:20 Bien sûr, alors déjà, nous sommes une boîte tech.
11:23 Et donc on a une boîte tech,
11:25 donc on a un combat sur la mixité,
11:27 sur l'égalité hommes-femmes.
11:30 Compliqué non, dans la tech ?
11:32 C'est compliqué, mais on est à 50/50.
11:34 Donc on a réussi, dans la tech, cette gageur de se dire
11:36 il faut qu'on puisse...
11:38 Et cette 50/50, il est quasiment à tous les niveaux de la boîte.
11:40 Donc il n'y a pas de plafond de verre,
11:42 on essaie de pousser cette égalité à tous les niveaux de la boîte.
11:44 Donc ça c'est une première chose,
11:46 et nous sommes des militants là-dessus.
11:48 Il y a une égalité salariale parfaite dans tous les postes.
11:51 On essaie de faire les choses correctement.
11:54 Ensuite, il y a la partie, tout ce qui était responsabilité
11:58 aux côtés de la paternité.
12:00 Donc on a été avant-gardistes sur ce point-là.
12:04 Congé paternité ?
12:05 Exactement, congé paternité, congé maternité.
12:07 Quand une collaboratrice part pour un congé maternité,
12:11 automatiquement on prend quelqu'un en CDD.
12:14 Ce n'est pas la voisine qui récupère tout le travail ?
12:17 Et surtout, ce n'est pas la salariée qui, quand elle rentre...
12:19 Et quand elle revient, qui doit tout rattraper ?
12:20 Voilà, elle est en retard de 6 mois et qu'elle doit tout rattraper.
12:22 Donc on fait extrêmement attention à ça.
12:24 Donc on essaie de faire beaucoup de choses pour nos salariés,
12:27 pour qu'ils soient...
12:28 En 10 ans, vous avez réussi à mettre tout ça en place.
12:30 Vous aimez dire, question récente,
12:32 qu'être entrepreneur, c'est se planter.
12:34 Exactement.
12:36 ManoMano, moi, c'est ma troisième entreprise.
12:38 Donc je me suis planté une fois.
12:42 Et c'est cette culture du plantage,
12:44 je ne dis pas qu'il faut le faire tous les jours,
12:46 mais on apprend beaucoup plus généralement quand on se trompe
12:48 que quand on réussit.
12:49 Donc c'est ce qu'on...
12:51 Avec Philippe, ce qu'on dit tous les jours à nos équipes,
12:53 c'est oser, oser, oser.
12:55 Il n'y a pas de risque, il n'y a jamais de risque dans la vie,
12:57 à part se planter.
12:58 Et quand on se plante, on apprend beaucoup de choses.
13:00 Donc il faut se planter dans la vie, bien sûr.
13:01 Mickaël Braconnier, vous aussi ?
13:03 Nous aussi, on essaye de prendre soin un maximum de...
13:07 Combien de salariés chez vous ?
13:08 De nos salariés.
13:09 Alors on est 20 collaborateurs chez Delt.
13:11 Et on essaye un maximum de les accompagner.
13:14 On a encore une boîte jeune.
13:15 Oui, mais comment ?
13:16 Alors on les forme, déjà.
13:18 On finance des formations pour qu'ils puissent monter en compétence
13:21 sur des sujets clés liés à leur poste.
13:23 Mais par exemple, quel type de poste ?
13:25 Quel sujet ?
13:26 Alors par exemple, ça va être des formations sur l'UX design,
13:30 ça va être des formations sur le développement,
13:35 donc apprendre de nouveaux langages.
13:36 Et vous, est-ce que vous êtes en accord avec Christian Resson
13:38 sur le fait d'être entrepreneur, c'est se planter ?
13:40 Ah bah alors là, je pense que c'est un exemple parfait pour ça.
13:43 C'est qu'effectivement, on s'est planté nous sur notre première idée.
13:47 Mais vous l'avez utilisé et vous l'avez optimisé.
13:51 Absolument, on a su faire preuve de résilience.
13:53 On savait qu'il y avait un vrai sujet à craquer sur les services à domicile,
13:57 qu'il y avait une vraie opportunité.
14:00 Et donc on a gratté, gratté, gratté.
14:02 Vous n'avez pas abandonné et vous n'avez pas lâché.
14:04 Exactement.
14:05 Allez, vous restez avec moi, tous les trois,
14:07 on va boucler l'émission du jour avec la belle histoire de la France bouge.
14:13 On va passer un coup de fil à la fondatrice de CoaCoa.
14:17 Elle propose des kits pour apprendre aux enfants à bricoler dès le plus jeune âge.
14:20 Son entreprise s'est développée et on va voir comment.
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