Mardi 4 avril 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Jérémy Brion (SCC France) et Laurence Barat-Latuite (Adobe France).
SCC France :
SCC vous accompagne dans votre transformation digitale.
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00:07 Et on va voir à présent que l'innovation implique de plus en plus de digitalisation,
00:13 qu'elle est essentielle aussi pour booster les démarches RSE des entreprises.
00:18 On va voir ça avec mes deux invités.
00:20 Laurence Barra-Latuite, bonjour.
00:22 Vous êtes responsable des partenariats Digital Media chez Adobe.
00:27 Jérémy Brion, chargé de marketing et communication chez SCC France.
00:33 Alors en quoi l'innovation permet de ne pas être dépassé par la concurrence ?
00:37 En quoi c'est devenu essentiel aujourd'hui ?
00:40 C'est primordial l'innovation.
00:41 Il faut surtout être à l'écoute des clients, de leurs besoins qui évoluent sans cesse.
00:45 Si on n'est pas à l'écoute, c'est là qu'on perd le fil.
00:48 Il faut peut-être même proposer de nouvelles innovations auxquelles ils n'ont même pas pensé.
00:52 Par exemple ?
00:54 Par exemple avec des nouvelles offres, des nouvelles solutions informatiques, grâce à nos partenaires Adobe.
01:01 Chez Adobe, l'innovation est permanente depuis des années.
01:06 C'est votre ADN l'innovation ?
01:08 Adobe a fêté ses 40 ans cette année.
01:10 On a toujours été là pour continuer notre politique d'innovation qui est permanente.
01:15 30% de la R&D est dans la conception de nouvelles solutions.
01:21 Que ce soit la créativité pour tous, tous nos produits créatifs que vous connaissez, Photoshop, Illustrator, la gamme créative.
01:27 Maintenant la version pro avec accès à Adobe Stock, plus de 100 millions d'assets qui sont disponibles.
01:33 On va essayer d'aider toujours dans l'innovation.
01:36 C'est travailler davantage la dématérialisation de documents à travers notre plateforme documentaire.
01:42 Mais aussi la possibilité de travailler et d'aider nos clients dans la numérisation complète.
01:50 Pourquoi est-ce important de collaborer avec SCC ?
01:53 SCC est un partenaire historique.
01:55 Ça fait plus de 20 ans que je travaille avec l'équipe de Sophie Blacher, l'équipe Software, mais aussi l'ensemble des équipes.
02:01 Une des forces de SCC, c'est d'être présent en région.
02:04 C'est un des partenaires clés où vous avez à peu près 15 gestionnaires.
02:08 Donc c'est travailler plus près de nos clients à travers le partenariat.
02:13 Ce que vous avez aussi au niveau de SCC, qui est très important aussi, c'est votre collaboration avec des acteurs clés comme Microsoft.
02:22 On parlera tout à l'heure.
02:23 Alors c'est quoi SCC et qu'est-ce que vous faites concrètement ?
02:25 SCC, c'est la deuxième ESN sur le marché français.
02:28 C'est une société très importante.
02:30 On aide les entreprises dans leur transformation digitale.
02:33 On est un intégrateur.
02:35 On fait aussi du financement.
02:36 On fait aussi l'infogérance.
02:38 Et on s'appuie surtout sur une expertise forte de tous nos nombreux partenaires, notamment Adobe.
02:43 Et justement, quels services vous développez avec Adobe ?
02:46 Alors nous, on n'a pas encore de service avec Adobe.
02:49 On propose à nos clients les solutions Adobe.
02:51 Mais on commence à réfléchir justement à des services et des solutions qu'on pourrait faire ensemble dans le futur, prochainement, notamment une Marketplace.
02:59 Ça, c'est un projet que vous avez en commun ?
03:01 Alors ça, c'est un projet global Channel au niveau des partenaires.
03:05 C'est-à-dire qu'on va essayer d'automatiser tout ce qui est renouvellement, puisque aujourd'hui, notre business model est basé sur des abonnements.
03:15 Et le Marketplace fait partie des automatisations.
03:18 Et ça va être, on va dire, un moment clé de l'histoire, puisqu'on a changé notre business model il y a à peu près 12 ans maintenant.
03:24 On est passé d'un business perpétuel à un mode d'abonnement qui permet en fait l'innovation en permanence.
03:29 Et le Marketplace fait partie en fait de ces moments clés dans l'histoire d'Adobe où on va finalement, en automatisant en fait les renouvellements faciles pour les acheteurs,
03:42 on va pouvoir donner plus de temps en fait aux vendeurs et à nos clients pour développer la dématérialisation et des sujets qui sont clés.
03:52 Ça, la dématérialisation, voilà, vous êtes un peu le pionnier de la dématérialisation. Et là, vous voulez aller encore plus loin dans le zéro papier ?
03:59 Alors Adobe est l'inventeur du PDF. Ça fait plus de 25 ans qu'on a inventé le PDF. Le PDF, c'est quoi ? C'est plusieurs milliards de documents sur le web.
04:07 Aujourd'hui, ces documents, on peut y accéder. C'est aussi de l'intelligence artificielle qu'on donne aux documents et aux versions acrobates.
04:17 Mais il faut savoir que Documents Cloud est un vrai moteur de croissance pour dématérialiser tout ça.
04:25 Ce qu'on a vu aussi et qui marche très, très bien, c'est Acrobat pour le web.
04:28 Donc, c'est un outil qui permet à tout abonné de se connecter n'importe où, n'importe quand, depuis n'importe quel device au final,
04:35 et accéder à ces données de travail qui sont ou pas avec ses collègues puisque la collaboration,
04:42 donc on a inséré des fonctionnalités qui vont permettre de faire du travail partagé en temps réel.
04:49 Et ça, c'est une économie de temps dans l'environnement hybride auquel on a fait face et on fait toujours face aujourd'hui
04:56 puisque c'est le futur du travail. On est obligé d'avoir ça.
04:58 Sans compter qu'aujourd'hui, ce 100% digital, c'est à la fois du travail partagé, mais ceci, la signature électronique qui est inclue dans notre plateforme également.
05:07 Et ça, c'est pour bientôt. Alors, c'est l'intérêt commun que vous avez avec Adobe, finalement. C'est aussi cette politique RSE.
05:13 Vous aussi, vous dématérialisez vos documents.
05:15 Oui, alors bien sûr, on dématérialise tout. On a aussi des offres RSE qui sont plus responsables, qui permettent par exemple du conditionnement.
05:23 On encarne un peu le cycle de vie des produits de bout en bout. On propose plusieurs services.
05:29 On a aussi, donc c'est plus responsable, plus durable et ça permet une croissance, on va dire, plus verte.
05:36 Ça devient essentiel.
05:38 Oui, on a fait deux offres qui s'appellent SmartPod et Fairplay qui sont totalement dans l'adéquation du moment.
05:46 Alors, on évoquait un partenariat avec Microsoft.
05:48 Oui, Laurence.
05:49 Alors, ce partenariat avec Microsoft, il est unique puisqu'aujourd'hui, il permet à tous les clients qui ont acquis Office 365 d'être intégrés complètement dans Acrobat.
06:01 Donc, comme vous avez Acrobat et la signature électronique, on peut signer aujourd'hui un contrat dans Teams.
06:08 Et voilà, aujourd'hui, d'un point de vue sécurité du document aussi, donc on travaille ce partenariat et on va continuer à améliorer ce partenariat
06:16 pour que les clients puissent rentabiliser leurs investissements Microsoft et Adobe.
06:21 Le but surtout, c'est aussi d'éviter le gaspillage digital.
06:24 Ce qu'on dit, on dépense énormément et grâce à certaines évolutions et à l'innovation, on pourra un peu plus mesurer nos dépenses digitales.
06:33 Et vous avez d'autres projets communs ensemble ?
06:35 On en a plein.
06:36 Voilà, dans cette thématique de dématérialisation, de politique RSC.
06:41 Alors, de RSC, de chez SSE, là, nous, on est en pleine transformation.
06:44 Donc, on a notre plan Upscale 2025 avec tout ce qui est marketing des offres, donc développer des offres, notamment avec Adobe.
06:51 L'humain avec la qualité de vie au travail et aussi les outils pour permettre d'être encore plus performants.
06:58 Et les outils, notamment, donc avec nos partenaires.
07:01 Merci en tout cas à tous les deux d'être venus sur le plateau de Smart Leader.
07:04 Merci beaucoup.
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