Coaching Management -1
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00:00 Bonjour, je suis ravie d'être ici. Je suis Laura Siboni. J'ai créé l'école de la parole
00:20 pour aider les dirigeants à construire leurs discours et à les porter. La prise de parole
00:24 est un sujet extrêmement varié qu'on peut utiliser à tous les moments de sa vie, dans
00:30 toutes les professions. C'était aussi mon but de pouvoir montrer que la prise de parole,
00:35 ce n'est pas l'apanage des politiques ou des avocats, mais que l'enseignement est aussi
00:41 un métier de la parole, être commerciale dans une entreprise, présenter un projet,
00:46 lancer son entreprise, faire une négociation immobilière, c'est aussi faire usage de la
00:51 parole et de techniques qui sont vieilles, de 2500 ans pour la plupart, qui ne sont pas
00:56 toujours faciles à utiliser au quotidien. C'est pour ça qu'aujourd'hui, je vais essayer
01:02 de répondre à quelques questions qu'on a sur la prise de parole et de conclure chaque
01:07 réponse par un défi pour pouvoir mobiliser ces techniques, pouvoir les utiliser, les
01:12 pratiquer au quotidien. Au lycée, j'étais très timide, plutôt très réservée parce
01:17 que je pense qu'il n'y a pas un type de timidité, mais qu'il y a des gens qui vont être très
01:22 à l'aise face à leur patron tant qu'il y a une seule personne, mais qui vont perdre
01:26 leurs moyens dès qu'ils sont face à un grand public. D'autres, ça va être l'inverse.
01:30 Pour moi, au lycée, c'était surtout la réserve. Je ne me sentais pas légitime à
01:34 parler et c'est pour ça qu'en arrivant à Sciences Po, j'ai voulu dépasser ce complexe
01:39 et je me suis inscrite à des concours d'éloquence. J'ai demandé un sujet facile. On m'a donné
01:45 « faut-il coucher pour réussir ? » par la positive. Je devais défendre « oui, il
01:50 faut coucher pour réussir ». J'étais mineure à l'époque, ça devrait être interdit.
01:54 Mais au moins, lorsque j'ai eu ce sujet, je me suis dit « là, on n'attend pas de
01:58 moi un plan trois parties, trois sous-parties. On attend de moi du théâtre. On attend de
02:04 moi que je sois moi-même, que j'écrive mon propre texte, mais moi-même à 150 %, moi-même
02:12 avec dérision. »
02:13 Je recommande souvent de se dire qu'on joue son propre rôle. On va parler au discours
02:21 un petit peu plus fort qu'on ne le fait habituellement. On va se tenir un petit peu plus droit que
02:26 si on avait une conversation avec des amis. On va un peu plus préparer, travailler son
02:32 texte. Mais ça reste son texte, son message, celui qu'on a choisi et celui que l'audience
02:38 doit retenir.
02:39 Le discours commence avant qu'on arrive sur scène, avant de monter sur l'estrade.
02:44 Il commence déjà au moment où on a énormément de choses à dire et on se demande comment
02:49 est-ce que je les structure ? Qu'est-ce que je vais choisir parmi tout ce que j'ai
02:54 envie de dire ?
02:55 Donc, les premières questions à se poser, c'est d'abord qu'est-ce que je veux dire ?
02:59 Est-ce que ma présence est nécessaire ? Qu'est-ce que je veux dire ? Quel est le
03:04 message ? Quel est ce qui est le plus important pour moi ? Mais il y a une deuxième question
03:10 qui vient assez rapidement, c'est quel est le public ? Qu'est-ce que l'audience
03:14 peut retenir ?
03:15 Pensez aux prises de parole qui vous ont les plus marquées, aux discours que vous avez
03:19 le plus appréciés. On en retient rarement plus d'une phrase, plus d'un slogan. Ce
03:25 qu'on en retient essentiellement, ça va être une posture, ça va être un appel
03:29 à l'action, ça va être des émotions. Et donc, si vous voulez qu'on retienne une
03:34 phrase, une idée, il va falloir la travailler. Et donc, demandez-vous aussi quelle est la
03:40 phrase dont je sais que je ne sortirai pas de la salle tant que je ne l'aurai pas dite.
03:45 Une fois que vous avez ces deux questions, c'est-à-dire quel est mon message ? Qu'est-ce
03:48 que je veux dire ? Et d'autre part, qu'est-ce que je veux qu'on retienne ? Vous pouvez
03:53 commencer à travailler le discours. Mais là, j'ouvre une parothèse parce qu'un
03:59 discours, c'est à l'oral. Donc, un des pièges, ça serait de tomber dans le perfectionnisme.
04:04 Le perfectionnisme qu'on peut avoir à l'écrit, où on peut prendre le temps de choisir chaque
04:09 mot et où chaque mot va compter, puisque votre lecteur à l'écrit va prendre le temps
04:15 de vous lire, va pouvoir s'arrêter sur les mots, va pouvoir rêver sur un mot et
04:19 revenir à son texte, va pouvoir sauter des pages s'il veut, va pouvoir chercher une
04:26 référence, chercher dans un dictionnaire, ce qu'on ne peut pas faire à l'oral.
04:29 Parce qu'à l'oral, si vous perdez votre auditeur sur un mot, s'il a un doute sur
04:35 un mot, s'il ne vous a pas bien suivi, il aura beaucoup plus de mal à reprendre par
04:39 la suite. A l'oral, les silences, le lien que vous faites avec le public vont beaucoup
04:45 plus compter que le choix précis des mots. A l'oral, vous pouvez utiliser des périphrases,
04:51 vous pouvez utiliser des comparaisons, des métaphores, vous pouvez mobiliser le corps
04:55 pour faire passer des idées et pour les structurer. Le choix exact des mots va être moins important.
05:02 Pour préparer un discours, en général, tout dépend du type, de la longueur de discours,
05:08 de l'auditoire, mais en général, on va plutôt chercher à avoir des mots clés,
05:13 des idées clés, à montrer la progression du discours, plutôt qu'à avoir un texte
05:18 complètement écrit qui risque de vous couper du public, puisque le risque serait de lire
05:23 le texte sans regarder le public, sans avoir ce lien, cette interaction que vous avez avec
05:29 l'auditoire. Et donc là, votre texte, vous ne lui apporterez plus rien si vous vous contentez
05:34 de le lire, il va falloir le dire et l'incarner. D'où l'idée de ne noter que la progression.
05:40 Avant le discours, une fois que vous avez préparé, je vous conseille de créer votre
05:48 petit rituel. C'est difficile d'en parler face à une caméra parce qu'il est individuel
05:53 pour chacun. Mais l'idée principale, c'est que vous existez avant votre discours. Comment
06:00 est-ce que déjà vous créez de la sympathie, vous créez les conditions de l'écoute lorsque
06:05 vous arrivez sur scène ? Et ça, ça vous demande déjà d'être à l'aise. J'ai
06:10 connu des gens qui mettaient des écouteurs sur les oreilles avant des plaidoiries, avant
06:14 des discours pour rentrer dans leur bulle. J'ai connu des gens qui faisaient des prières,
06:20 qui passaient au moment le plus heureux de leur vie pour être plus à l'aise. Chacun
06:24 a son petit rituel. Personnellement, j'aime bien les chants militaires parce que ça a
06:28 été fait pour mettre du cœur au ventre et que ça donne tout de suite de l'énergie.
06:32 Mais d'avoir votre routine qui vous aide à vous lancer. Pensez bien lorsque vous arrivez,
06:39 que ce soit sur scène, sur l'estrade, devant une classe, devant un pupitre, devant des
06:45 slides. Pensez à d'abord regarder en silence l'auditoire pour imposer votre présence
06:53 et que ce soit le discours au service de l'orateur et non pas l'inverse. Donc prenez bien le
06:59 temps de parcourir la salle. Parfois on dit un regard en W, c'est-à-dire penser à regarder
07:05 sur les côtés, au fond, devant, de nouveau au fond, sur les côtés. Et à ne pas seulement
07:11 regarder vos amis qui sont assis au premier rang. À regarder l'ensemble de l'auditoire,
07:16 ce qui vous aidera à prendre confiance, à exister avant le discours et à porter votre
07:23 voix jusqu'au fond de la salle pour que même le dernier rang vous entende.
07:27 Un défi que je vous donne pour ne pas oublier toute cette routine, c'est avant votre prochaine
07:34 prise de parole, avant votre prochaine réunion, votre prochaine présentation, demandez-vous
07:39 quelle est la phrase dont je sais que je ne sors pas de cette salle sans l'avoir dite.
07:45 Et fixez-vous comme défi, comme promesse envers vous-même de la dire. C'est une phrase
07:51 courte, souvent formulée à la manière d'un slogan, vous allez utiliser des figures de
07:56 style pour qu'elle soit plus marquante. C'est quelques mots très clairs, très
08:00 simples qu'on puisse retenir. Et ça, ça vous permettra de mesurer les progrès puisque
08:05 vous pourrez voir aussi, quelques temps plus tard, si les gens ont vraiment retenu cette
08:10 phrase, votre message, qui était l'objet même de votre présentation, de votre prise
08:15 de parole.
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