Un vaste exercice de gestion de situation d'urgence à Walibi

  • l’année dernière
Un exercice provincial de gestion de situations d'urgence a eu lieu ce mardi au sein du parc d'attractions Walibi, à Wavre.
Transcript
00:00 face à des incidents qu'on ne connaissait pas auparavant. Et donc pour tout cela, on
00:05 doit en permanence travailler à l'amélioration et cela on le fait par les exercices.
00:10 Alors ce qui se passe aujourd'hui à Walibi, c'est un exercice de grande ampleur avec un
00:18 déploiement de tous les services de secours, énormément de figurants qui sont sur le terrain
00:23 aussi avec une multiplication d'incidents qui vont nous conduire à devoir nous coordonner,
00:28 enfin coordonner les services de secours, coordonner les intervenants pour répondre
00:34 de façon à limiter les dégâts au maximum. Alors c'est complètement fictif comme scénario,
00:39 mais ça permet de tester nos procédures, de tester nos pompiers, nos policiers, nos ambulanciers,
00:47 mais aussi tous ceux qui les coordonnent ces services et de tester la communication
00:52 autour de cela aussi. Ça fait partie intégrante de l'exercice. Alors Be Aware Response, c'est un
00:59 programme qu'on vient de lancer en début d'année qui vise à mieux se préparer face à des
01:04 événements incertains. Malheureusement, on a connu toute une série d'événements réels de grande
01:09 ampleur depuis quelques années, comme les attentats, le Covid, les inondations et il faut
01:17 mieux se préparer face à des événements d'une telle ampleur. On conçoit des plans et si on ne
01:23 teste pas ces plans dans la réalité, malheureusement on a des dégâts. Il faut absolument que l'on
01:31 améliore en permanence nos processus. Il y a du matériel qui évolue, il y a des procédures qui
01:35 évoluent, il y a des situations malheureusement qui évoluent parce qu'on fait face à des incidents
01:41 qu'on ne connaissait pas auparavant. Et donc pour tout cela, on doit en permanence travailler à
01:47 l'amélioration et cela on le fait par des exercices.
01:50 Donc aujourd'hui c'est un exercice de gestion de crise qu'on est en train de faire, donc un
02:00 exercice dans lequel interviennent tout l'ensemble des services de secours sur une situation déterminée.
02:06 Le maître mot c'est la coordination, justement c'est la coordination entre différents services
02:12 et justement le transfert d'informations adéquat afin de pouvoir se coordonner convenablement.
02:17 On aperçoit toujours qu'il y a des choses qui peuvent être améliorées, les leçons globales
02:20 on les tirera par après, mais il y a toujours, on peut se dire, le rythme devrait être un peu plus
02:24 rapide etc. Mais il y a effectivement, systématiquement, c'est le but d'un tel exercice,
02:27 le but d'un tel exercice c'est pas un alibi et d'avoir une petite croix sur une feuille,
02:31 le but justement c'est de pouvoir en tirer des leçons à postériori qui permettront justement
02:36 de s'améliorer. Le fait que ce soit au alibi en fait complique évidemment les choses,
02:39 mais je veux dire il fallait un endroit réaliste où puisse se passer quelque chose,
02:42 qu'il y ait une ampleur suffisamment grande, que ce ne soit pas sur un carrefour routier
02:47 ou quelque chose comme ça, donc ça permet de créer un scénario qui est relativement complexe.
02:51 Dès que l'exercice est terminé, on va faire un debriefing, donc on appelle à chaud,
02:59 on va tout de suite s'interroger pour voir ce qui a bien fonctionné ou pas pendant l'exercice
03:04 et comment a été l'exercice lui-même, puisqu'on corrige aussi les exercices. Et puis ensuite,
03:10 dans deux mois, on fera un debriefing à froid où là on va aller très, on va analyser toutes
03:16 les télécommunications, tout ce qu'on a enregistré, tout ce qui a été noté à un moment donné,
03:20 qui a bien fonctionné ou pas et faire des propositions d'amélioration. Et puis ces
03:25 propositions seront avalisées en cellules de sécurité que je préside, entre les différents
03:30 services d'intervention de façon à ce qu'on améliore l'ensemble de la procédure.
03:34 [Rires]
03:38 [Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]
03:40 [SILENCE]

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