Le PDG de la RATP, Jean Castex, a demandé une enquête interne «pour déterminer les causes exactes» de l’incident «exceptionnel» survenu à l’heure de pointe sur la ligne 4 du métro parisien. De nombreux passagers ont été bloqués pendant plus d’une heure et demie dans des rames.
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00:00 Leur calvaire aura duré plus d'une heure et demie.
00:03 Ces passagers de la ligne 4 du métro parisien, sous plus de 30 degrés,
00:07 évacuent leur rame les uns après les autres.
00:10 Comme sortant d'un trou de souris,
00:12 les voyageurs malheureux retrouvent la lumière encadrée par des agents de sûreté de la RATP.
00:17 La Régie autonome des transports parisiens évoque dans un communiqué
00:21 un incident technique très exceptionnel
00:23 ayant entraîné le blocage de cinq navettes dans les tunnels.
00:27 Sur les réseaux sociaux, de nombreux passagers bloqués faisaient état d'un manque d'informations
00:32 et de conditions d'attente particulièrement difficiles.
00:35 Alors la RATP, on se bouge ?
00:37 Deux heures dix bloquées dans l'étuve de la ligne 4
00:39 et premier message au bout de deux heures.
00:41 Quel scandale !
00:42 Des personnes âgées, des enfants attendent sans eau ni secours.
00:46 Bloqués depuis plus d'une heure sous tunnels, rames bondées,
00:49 une chaleur insoutenable et des usagers qui perdent patience.
00:54 À part plusieurs malaises, les évacuations se sont faites dans le calme.
00:57 Le PDG de la RATP, l'ancien Premier ministre Jean Castex,
01:01 a demandé une enquête interne pour déterminer les causes de cet incident
01:04 à un an des Jeux Olympiques 2024.
01:07 Merci beaucoup et bonne soirée à tous.
01:10 [Musique]
01:13 [Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org]