Le fiasco légendaire de Ticketmaster pour la vente des billets de Taylor Swift à Paris et Lyon
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AmusantTranscription
00:00 Impossible d'acheter des billets pour Taylor Swift à Paris et Lyon.
00:03 Mais pourquoi ?
00:03 Le site Ticketmaster a rencontré des bugs
00:05 lors de la mise en vente des billets pour les concerts de Taylor Swift en France.
00:09 En 2022, les serveurs de Ticketmaster aux Etats-Unis étaient déjà tombés en panne
00:13 lors de la mise en vente de billets de concert pour Taylor Swift.
00:16 C'était à cause d'une trop grande connexion sur leur site.
00:18 Il y a carrément des gens qui ont porté plainte contre l'entreprise.
00:21 Pour les ventes de billets en Europe,
00:23 Ticketmaster avait essayé d'éviter ce chaos
00:26 en créant un système de tirage au sort au préalable.
00:28 Mais là, au moment de se connecter pour payer les places qui étaient déjà dans le panier,
00:32 une erreur technique survenait.
00:33 Il était donc impossible de se connecter à son compte et de payer.
00:37 Au bout de 10 minutes sans validation du panier,
00:39 le site réinitialise la page et ramène le client au bout de la file d'attente
00:43 derrière plus de 30 000 personnes.
00:45 Sous le hashtag Twitter #TSDRatour,
00:48 la majorité des messages étaient évidemment pour se plaindre de Ticketmaster.
00:52 Les ventes des places pour Paris et Lyon ont donc été reportées
00:55 et devraient avoir lieu dès que possible,
00:57 laissant les fans dans le flou en attendant.