Mission RH 8 novembre | La gestion du changement en entreprise
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00:00 La chronique Mission RH, une présentation de GoRH, Agence de recrutement et services RH.
00:05 Le contexte des dernières années a amené une grande transformation de nos milieux de travail.
00:09 Plusieurs organisations ont fait face à la nécessité de gérer plusieurs changements de front.
00:14 Découvrons cette réalité avec Pamela Berube, experte en ressources humaines et cofondatrice de GoRH.
00:19 Bonjour Pamela.
00:20 Bonjour.
00:21 Quelle est l'importance de prendre en compte les aspects humains lors de la gestion du changement au sein d'une organisation?
00:26 Tout d'abord, ce qu'il faut comprendre, c'est que les principaux changements qu'on rencontre dans les organisations vont être l'arrivée des nouvelles technologies,
00:32 notamment la fusion, l'acquisition d'une entreprise ou encore même l'arrivée d'un nouveau produit et service.
00:39 L'importance de mettre l'humain au cœur de ces changements-là, c'est parce que c'est les principaux acteurs de changement.
00:45 Il faut les informer, les sensibiliser, communiquer clairement et les rassurer tout au long du processus.
00:52 Quelles sont les étapes clés à suivre pour mener avec succès la gestion du changement?
00:56 Rapidement, pour que ce soit accessible comme information, puis des éléments clés, on va parler d'avoir une bonne vision du changement.
01:03 Ensuite, on va penser à quels sont les gains de ce changement-là pour bien mobiliser et motiver les gens à y prendre parti.
01:11 Ensuite, on va penser aussi à comment je vais former mes gens, donc est-ce qu'ils sont habilités à naviguer dans ce changement-là.
01:18 Ensuite, on va parler de ressources, donc ressources matérielles, ressources financières, ressources humaines, ressources temps.
01:24 Est-ce que j'en ai en quantité suffisante pour amorcer le changement et le mener à terme?
01:28 Et finalement, est-ce que j'ai un bon plan d'action qui sera efficace?
01:31 Comment peut-on favoriser la collaboration et la motivation des employés pendant une période de changement?
01:37 Effectivement, les périodes de changement peuvent être difficiles puis créer de la résistance chez nos gens.
01:41 Donc, on va penser principalement à accentuer la reconnaissance tout au long des étapes du changement,
01:48 à valoriser aussi la contribution puis l'autonomie des gens dans les différentes étapes aussi du changement,
01:53 puis offrir un soutien émotionnel puis un soutien également en développement des compétences
01:57 seront des idées favorables pour augmenter la mobilisation autour de changement.
02:02 Merci, Pamela.
02:03 Merci.
02:04 Merci.