Mission RH 15 novembre | L'importance de la formation en entreprise
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00:00 La chronique Mission RH, une présentation de Go RH, agence de recrutement et services RH.
00:05 L'évolution des milieux de travail et l'arrivée massive de nouvelles technologies engendre de grands besoins en termes de développement, de compétences et de formation pour les équipes de travail.
00:14 Pamela Berube, experte en ressources humaines et cofondatrice de Go RH est avec nous pour nous éclairer sur le sujet. Bonjour Pamela.
00:20 Bonjour.
00:21 Pourquoi la formation, aujourd'hui plus que jamais, est-elle importante pour assurer la croissance et le développement d'une organisation?
00:27 D'abord, la formation vise à développer des compétences chez nos employés, donc par le fait même, nous permet de maintenir une belle innovation, de demeurer compétitif sur le marché.
00:38 Et de former nos employés aussi, vont leur permettre plutôt à eux de faire face aux défis et aux opportunités dans l'organisation.
00:44 Quelles seraient selon toi les compétences à développer d'ici 2025?
00:48 On parle de quand même plusieurs compétences, mais dans les tendances, notamment, si je pourrais vous en nommer cinq, on peut penser à la pensée analytique, à la résolution de problèmes complexes, à l'intelligence émotionnelle aussi, on le voit beaucoup, la pensée critique, capacité d'analyse au niveau de la technologie.
01:03 Et je terminerais par l'agilité et la flexibilité dans le contexte actuel, c'est très important.
01:07 Quelles sont les tendances actuelles en matière de formation et comment les RH peuvent-elles les intégrer?
01:12 Plusieurs tendances aussi à ce niveau-là, donc on va penser à l'apprentissage en ligne, synchrone ou asynchrone, la micro-formation, on va penser aussi à la gamification, donc d'apprendre par le jeu, la formation personnalisée, le coaching et aussi l'intégration des technologies, comme par exemple la réalité virtuelle, seront des modes d'apprentissage aujourd'hui qu'on voit de plus en plus.
01:34 L'important ici, c'est que l'organisation puisse adapter et personnaliser les programmes de formation en lien avec les besoins de l'argent.
01:40 Comment mesurer l'impact de la formation à l'entreprise et s'assurer d'un retour sur l'investissement?
01:46 Le plus facile, évidemment, c'est de mesurer la performance, la qualité, le nombre d'erreurs qui ont été évitées par exemple et la satisfaction de la clientèle.
01:55 Merci Pamela.
01:56 Merci.
01:57 Merci.
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