Tous les trains Eurostar à destination et en provenance de Londres ont été annulés ce samedi de veille de la Saint-Sylvestre, en raison d'une inondation des voies dans le sud de l'Angleterre. La compagnie a invité les passagers à reporter ou annuler leur voyage.
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00:00 Après l'inondation d'un tunnel entre Londres et le sud de l'Angleterre, le trafic Eurostar a été totalement interrompu.
00:05 La conséquence, évidemment, vous l'avez suivi toute la journée, des milliers de passagers se sont retrouvés bloqués à Saint-Pancras, côté anglais,
00:12 et Gare du Nord, côté français.
00:13 Avant d'échanger avec mes invités, justement, on va prendre la direction de ces deux gares avec Laura Calmus, la correspondante de BFM TV à Londres.
00:19 Laura, je viens vers vous dans un instant.
00:21 Avant cela, priorité à Alizé Boissin.
00:22 Rebonsoir Alizé, vous êtes Gare du Nord avec une bonne nouvelle, enfin, ce soir.
00:29 Et oui, l'information est tombée un tout petit peu avant 22h.
00:32 C'est la compagnie ferroviaire qui la donne et qui explique que demain, le trafic va pouvoir reprendre.
00:38 Eurostar assure tous les services vers Londres, Paris, Bruxelles ou Amsterdam.
00:44 Alors, ils expliquent dans le communiqué que le pompage dans un des tunnels de la Tammuz a réussi.
00:49 Donc, maintenant, il y a au moins un tunnel où les trains peuvent désormais circuler.
00:54 Alors, ils expliquent également dans le communiqué que ça va quand même être compliqué demain
00:57 parce qu'il va y avoir des retards, des ralentissements.
01:00 Et puis, il faut bien se rendre compte que les passagers impactés aujourd'hui,
01:03 au total près de 30 000, au moins 30 000 passagers ont été touchés.
01:06 Eh bien, certains vont vouloir reporter leur voyage.
01:09 Et demain, en tout cas au départ de la Gare du Nord en direction de Londres, eh bien, tous les trains sont complets.
01:14 Donc, la galère risque un petit peu de durée, mais de l'amélioration, pardon, doit arriver demain.
01:21 Alizé, la galère, c'est vraiment le meilleur mot pour qualifier la journée à laquelle vous avez assisté, Gare du Nord ?
01:26 Eh oui, complètement, parce qu'il faut bien se rendre compte qu'il y avait beaucoup de personnes encore en fin d'après-midi.
01:32 Et ici, des étrangers, des Français qui cherchaient une solution pour ce soir.
01:36 Alors, chacun fait comme il peut.
01:38 On a rencontré, par exemple, des Américains qui devaient passer le Nouvel An à Londres.
01:42 Eux, ils ont décidé de prendre un avion en direction d'Autriche,
01:44 puis ensuite de faire Autriche-Londres en avion pour arriver à destination.
01:48 On a aussi croisé des Français qui s'inquiétaient de savoir s'ils allaient pouvoir passer la fin d'année 2023 à Londres.
01:55 Ça sera donc normalement possible, mais ça a été la galère.
01:59 Ça a aussi été la galère par rapport aux hôtels, parce qu'évidemment, il fallait reloger ces personnes ici à Paris.
02:05 Alors, Eurostar proposait un remboursement, mais encore fallait-il pouvoir trouver un hôtel.