Intro au cours sur la protection du client
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ÉducationTranscription
00:00 La protection des clients est au cœur de l'examen AMF.
00:04 C'est pourquoi, dans la plupart de nos cours,
00:06 nous abordons ce sujet soit directement, soit en filigrane.
00:10 Aujourd'hui, nous allons parler de la protection des clients sous plusieurs facettes.
00:15 Tout d'abord, les obligations déontologiques que doivent respecter les prestataires,
00:20 règles d'organisation et règles de bonne conduite.
00:23 Nous verrons également le mécanisme de protection des avoirs,
00:27 ainsi que l'action des autorités pour protéger les clients
00:31 contre d'éventuelles arnaques ou produits trop dangereux.
00:35 Enfin, nous verrons la protection des données personnelles
00:39 qui sont conservées par l'établissement sur leurs clients.
00:43 En effet, la réglementation ne se limite pas à protéger les investissements,
00:48 mais s'attache également et de plus en plus à protéger ces données personnelles,
00:53 notamment avec le règlement européen RGPD.
00:57 Très bon cours !