Pourquoi l’IA est une amie de la créativité ? [Margherita Pagani]
Xerfi Canal a reçu Margherita Pagani, PhD, HDR, professor of Digital and Artificial Intelligence in Marketing, Director SKEMA Research Center for Artificial Intelligence, pour parler de l'IA et la créativité.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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00:00 [Musique]
00:09 Bonjour Margherita Pagani.
00:11 Bonjour Jean-Philippe.
00:12 Margherita Pagani, vous êtes professeure de management
00:16 et vous dirigez le Schema Research Center for Artificial Intelligence, AI.
00:21 Donc nous allons parler ensemble d'intelligence artificielle.
00:25 Intelligence artificielle soutenable et création de valeur,
00:28 Artificial Intelligence for Sustainable Value Creation
00:33 que vous avez édité avec Renaud Champion.
00:36 Nous allons avoir une pensée pour Renaud Champion.
00:39 Et Artificial Intelligence for Business Creativity,
00:42 c'est l'ouvrage que vous venez, toujours avec Renaud Champion,
00:44 de publier chez RootLed.
00:45 Je vous laisse dire un mot de Renaud Champion.
00:48 Oui, tout d'abord merci pour cette invitation.
00:51 C'est un grand honneur d'être ici et participer à cette conversation.
00:54 Oui, effectivement j'ai commencé ce travail avec Renaud Champion
00:59 et on a lancé aussi une initiative dans l'école de management
01:03 où je travaillais avant pour développer la recherche
01:07 liée à l'intelligence artificielle appliquée au management
01:10 qui va animer la pédagogie et la discussion
01:14 dans l'ambiance académique internationale.
01:17 Donc on a publié le premier ouvrage, on a édité, co-édité ce premier ouvrage
01:22 et on a sollicité la communauté académique à contribuer
01:25 sur la première thématique qui était
01:27 Artificial Intelligence for Sustainable Value.
01:30 Et puis on a continué ce discours avec beaucoup de publications
01:33 sur Harvard Business Review in the US, in China, in France, in Italy.
01:37 Et après on a travaillé sur ce deuxième sujet
01:41 qui est Artificial Intelligence for Business Creativity
01:45 qui a commencé avant le lancement de ChargePT.
01:48 On a commencé à réfléchir sur ce sujet.
01:50 On s'est retrouvés dans le bouleversement continu.
01:53 Donc mon pensée c'est vraiment mon co-éditeur qui est récemment disparu
01:56 et qui a contribué beaucoup.
01:58 Voilà donc toutes nos pensées à sa famille.
02:01 L'idée c'est que finalement on vit une métamorphose.
02:04 J'aime beaucoup cette formule, la chenille devient papillon
02:07 et vous l'avez vécu en direct avec ChargePT.
02:09 C'est-à-dire qu'on a vécu la transformation de la chenille IA
02:12 sur laquelle vous travaillez depuis des années en papillon,
02:15 ChargePT typiquement, mais pas que ChargePT bien sûr.
02:18 Donc la première question que je souhaite vous poser
02:21 c'est finalement en quoi l'IA, un des grands sujets c'est la créativité,
02:25 c'est ce qui nous distingue de la machine,
02:27 en quoi finalement, c'est votre postulat de départ,
02:29 l'IA peut contribuer précisément à la créativité ?
02:32 Exactement, ça c'était le sujet, la research question
02:35 qu'on a essayé d'investiguer.
02:37 Bien sûr il y a la contribution des différents auteurs,
02:40 des Wharton, Bias Business School,
02:42 différentes institutions à l'international
02:45 qui commencent à travailler sur ce sujet.
02:47 On a aussi interviewé différentes entreprises,
02:50 différents experts qui ont partagé leur expérience.
02:55 Comment l'IA va créer de la valeur,
02:59 va stimuler la créativité des personnes
03:02 qui travaillent dans les entreprises, des individus.
03:04 Et donc ?
03:06 Et donc on a identifié trois impacts.
03:11 On a un changement au niveau des produits et des services,
03:16 dans le marketing,
03:18 la relation avec les consommateurs va totalement changer.
03:21 Les consommateurs sont ouverts à des expériences interactives,
03:26 plus créatives, donc ils vont fertiliser beaucoup les services,
03:30 ils vont transformer les produits.
03:32 On a vu à travers les nouvelles applications de Generative AI,
03:36 et aussi dans les métaverses,
03:38 comment est possible grâce à l'IA,
03:40 projeter des produits, des objets,
03:43 identifier différents scénarios,
03:46 avant de lancer sur le marché les produits.
03:48 Donc les produits deviennent plus créatifs,
03:50 parce qu'ils vont mieux adresser les besoins des consommateurs.
03:53 Ce que certains appellent les jumeaux numériques, d'ailleurs,
03:55 qui permettent de faire des tests dans tous les sens,
03:58 des simulations dans tous les sens.
04:00 C'est absolument passionnant.
04:02 Mais ça c'est une dimension.
04:03 Il y a une deuxième dimension,
04:05 c'est quand l'intelligence artificielle rentre dans le processus,
04:08 et les rendre plus efficaces.
04:10 On a vu comment l'utilisation de l'IA dans des tâches
04:13 qui sont plus routinaires et standards,
04:15 va libérer du temps,
04:17 va donner plus de sens au travail,
04:19 va libérer la possibilité d'être créative,
04:21 de penser autrement,
04:23 de se focaliser sur la stratégie.
04:25 Et troisième, c'est au niveau des collaborations
04:28 qui stimule l'IA.
04:29 Pensons par exemple à l'agriculture,
04:31 comment une farme intelligente
04:34 change complètement le modèle de business.
04:37 Parce qu'elle peut développer des collaborations
04:39 et rentrer dans un écosystème
04:41 et développer de nouveaux
04:43 arrières de business.
04:45 On a vu avec General Electric,
04:47 mais on a vu surtout avec l'agriculture,
04:49 que c'est un secteur très intéressant.
04:51 C'est tout le paradoxe.
04:53 L'IA finalement n'est pas l'ennemi,
04:55 l'IA est plutôt l'ami,
04:57 et l'ami notamment de la créativité,
04:59 en déchargeant de tâches
05:01 qui pouvaient être plus rébarbatives
05:03 et qui laissent d'autant plus de temps à la stimulation d'esprit.
05:05 Merci beaucoup Marguerita.
05:07 Merci à vous.
05:09 [Musique]