"방문 포장도 수수료"...배민 발표에 자영업자 '분노' [Y녹취록] / YTN

'포장'도 똑같이 수수료 부과…자영업자 '반발'
내달부터 포장주문 수수료…유료화에 '부글'
수수료 오르며 외식 물가 인상 우려 목소리도

■ 진행 : 이정섭 앵커, 조예진 앵커
■ 출연 : 유혜미 한양대학교 경제금융대학 교수

* 아래 텍스트는 실제 방송 내용과 차이가 있을 수 있으니 보다 정확한 내용은 방송으로 확인하시기 바랍니다. 인용 시 [YTN 뉴스START] 명시해주시기 바랍니다.

◇앵커> 그리고 요즘 배달비가 높다 보니까 아끼기 위해서 산책도 할 겸 포장하시는 분들이 주변에 많더라고요. 그런데 배민이 다음 달부터 신규 가입 업주에 대해서 포장 수수료를 부과한다고 밝혔다고요?

◆유혜미> 그렇습니다. 다음 달부터 신규 업주로 가입하는 경에 바로 포장에 대해서도 수수료를 물게 되는데요. 수수료율은 6.8%입니다. 그런데 이달 말까지 가입하는 점주에 대해서는 내년 3월까지는 포장 수수료를 면제해 주고 내년 4월부터 부과를 하는 것으로 결정이 됐는데요. 배민이 포장에도 수수료를 부과하겠다고 한 것은 일찌감치 밝힌 바가 있습니다. 그동안 아무래도 코로나 여파로 계속해서 자영업자들의 상황이 좋지 않다 보니까 그 수수료를 부과하는 정책을 계속해서 미루다가 드디어 내년부터 적용을 하고 신규 가입 업주에 대해서는 7월 1일부터 적용을 하겠다고 밝힌 상황인데요. 이런 부분들이 자영업자들에게 또 다른 부담으로 작용할 것으로 생각이 됩니다.

◇앵커> 배민이 배달 플랫폼 시장에서 점유율 1위를 달리고 있잖아요. 그렇다 보니까 업주들 입장에서는 입점을 안 할 수가 없습니다. 그렇다 보니 독과점 기업의 횡포다, 만행이다 이런 반응들도 나오더라고요.

◆유혜미> 그런데 사실은 배민만 이 포장에 대한 수수료를 부과하는 것은 아니고요. 요기요도 포장에 대해서 수수료를 부과하고 있고, 쿠팡이츠 같은 경우도 현재는 부과하고 있지 않지만 내년부터 부과할 것으로 계획을 하고 있는 상황입니다. 따라서 지금 배달 플랫폼 간 경쟁이 상당히 격화되면서 배달 수수료를 받지 않는다든지 하는 그런 정책을 펴고 있거든요. 이런 부분들이 다 비용이 들어가는 것이기 때문에 이 비용을 부담하기 위해서 배달 플랫폼은 업주들에게 수수료를 올리는 것으로 대응을 하고 있는 것이고요. 결국에는 배달 수수료라든지 아니면 포장 수수료 같은 것을 부담해야 되는 자영업자 입장에서는 음식 가격을 올리... (중략)

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