Autorité : naviguer entre pouvoir formel et informel [Eric-Jean Garcia]
Si le leadership désigne l’exercice d’une autorité de nature à entrainer un collectif vers un avenir désirable, se pose alors la question de la nature et de la légitimité de cette autorité. Autrement dit, dans quelle mesure une force d’entrainement sociale est-elle objectivable et exploitable ? Commençons par définir l’autorité. Selon Max Weber, l’autorité est un système de relations entre des individus et une personne jugée à la fois légitime et digne de décider, dans l’intérêt d’un objectif ou d’une cause partagée. Dans cette définition on perçoit que l’autorité à deux faces bien distinctes. Une face « légitime » qui autorise sont exercice et une face « digne » qui suggère que l’autorité a besoin du consentement du collectif pour s’exprimer. Autrement dit, la légitimité de l’autorité est insuffisante pour impacter les esprits et les cœurs à agir dans une direction donnée. [...]
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00:00Si le leadership désigne l'exercice d'une autorité de nature à entraîner un collectif vers un avenir désirable,
00:15se pose alors la question de la nature et de la légitimité de cette autorité.
00:19Autrement dit, dans quelle mesure une force d'entraînement sociale est-elle objectivable et exploitable ?
00:26Commençons par définir l'autorité.
00:28Selon Max Weber, l'autorité est un système de relation entre des individus et une personne,
00:33jugée à la fois légitime et digne de décider dans l'intérêt d'un objectif ou d'une cause partagée.
00:40Dans cette définition, on perçoit que l'autorité a deux faces bien distinctes.
00:44Une face légitime, qui autorise son exercice,
00:48et une face digne, qui suggère que l'autorité a besoin du consentement du collectif pour s'exprimer.
00:54Autrement dit, la légitimité de l'autorité est insuffisante
00:58pour impacter les esprits et les cœurs à agir dans une direction donnée.
01:03On a par exemple tous rencontré un jour un enseignant désespéré de constater
01:08l'impuissance de la légitimité de son statut et de ses diplômes
01:12pour mobiliser l'envie d'apprendre de ses élèves
01:14et contribuer ainsi à développer chez eux des qualités humaines respectables.
01:19Cet enseignant peut bien sûr avoir recours à l'autoritarisme
01:23et imposer des sanctions,
01:25mais il ne peut exiger l'engagement et l'enthousiasme de ses apprenants.
01:29C'est ainsi, le titre et la fonction donnent du pouvoir, mais pas tous les pouvoirs.
01:35L'autorité légitime donne un pouvoir formel,
01:39défini dans un cadre spécifique précisant les conditions à partir desquelles
01:43il est possible de décider et d'agir.
01:45Mais il existe également un pouvoir informel,
01:48lequel est essentiellement relationnel ou interpersonnel.
01:52Le pouvoir informel ne se décrète pas.
01:55Il ne peut être octroyé que par le collectif lorsque ses membres estiment
01:59acceptable ou nécessaire d'être, si ce n'est dominé, au moins influencé
02:05et guidé par celui ou celle jugé digne de confiance.
02:10En reprenant le champ éducatif,
02:12on a également tous vécu l'expérience d'un enseignant réussissant à tirer avantage
02:16des circonstances par sa personnalité, son caractère et ses aptitudes intellectuelles.
02:22Pour embarquer sa classe et lui donner envie de se surpasser.
02:26Par sa capacité à mobiliser l'intelligence et la bonne volonté des élèves,
02:30de façon non coercitive, on peut dire que cet enseignant fait preuve de leadership.
02:36Dans les organisations, le même phénomène social s'exerce.
02:39D'un côté, on trouve des personnes avec des responsabilités formelles,
02:43associées à un pouvoir légitime de décider et d'agir
02:46conformément aux règles de fonctionnement et à leurs feuilles de route.
02:50De l'autre, ce sont des équipes enjointes de se conformer au pouvoir légitime
02:55des personnes accréditées à décider.
02:57Mais le phénomène ne s'arrête pas là.
02:59À cela s'ajoute la prégnance ou non d'un pouvoir informel,
03:03né d'une relation singulière entre les acteurs du pouvoir légitime et leurs équipes.
03:08Les initiatives visant à rendre les organisations beaucoup plus horizontales
03:12et davantage participatives n'effacent pas cette distinction
03:16entre pouvoir formel et pouvoir informel.
03:19Ce qui change, c'est la distribution des pouvoirs légitimes,
03:23moins figées et moins corsetées qu'auparavant.
03:25C'est aussi le rapport des individus au pouvoir légitime formel,
03:29dont la remise en cause semble s'exacerber de nos jours.
03:33Dans ce contexte, le pouvoir d'autorité informel apparaît tel une planche de salut
03:38pour nombre d'acteurs responsables, démunis ou désespérés.
03:41Une planche de salut, mais pas une solution magique ou une simple technologie sociale.
03:46Car comme l'ont démontré nombre de sociologues,
03:49il n'existe pas de pouvoir autonome.
03:51Tous les pouvoirs sont conjugués avec d'autres.