15 julio 2024 Soluciones del 13.
En Soluciones del Trece nuestro programa de servicio conozca porque las billeteras digitales están remplazando el efectivo como método de pago, además, en nuestro tema de la semana le mostramos de qué manera el proyecto “Yo pienso verde” está empoderando Centros Educativos en materia ambiental y como el INA busca fortalecer el desempeño de Costa Rica como exportador de dispositivos médicos en la región.
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00:00Hola, ¿qué tal? Bienvenidos a Soluciones del 13, un programa donde le ofrecemos soluciones
00:28prácticas para su bienestar y abrimos una ventana para que usted proyecte sus negocios.
00:33Hoy le vamos a contar por qué las billeteras digitales están reemplazando el efectivo
00:38como método de pago. En nuestro tema de la semana les mostramos de qué manera el proyecto
00:43Yo Pienso Verde está empoderando centros educativos en materia ambiental y el INAH
00:48busca fortalecer el desempeño de Costa Rica como exportador de dispositivos médicos en
00:53la región. Recuerde que este y todos los contenidos de Canal 13 puedo observarlos en
00:58vivo por SinarDigital.com. Iniciamos un nuevo programa. Cuéntele a sus vecinos.
01:12Costa Rica destaca en el panorama latinoamericano por su rápido cambio en las preferencias de pago,
01:17donde las tarjetas de débito y crédito, así como las billeteras digitales,
01:21están reemplazando al efectivo como método preferido de pago.
01:28Dos encuestas sobre medios de pago desarrolladas por la consultora internacional McKinsey & Company
01:38determinaron que en Costa Rica cada vez se utiliza menos efectivo. La firma consultó
01:43a más de 15.000 personas en países latinoamericanos de habla hispana entre el año 2021 y el 2023.
01:50Según los resultados arrojados por la firma, Costa Rica se posiciona entre los 10 países
01:55de Latinoamérica que menos usan efectivo. El 28% de los costarricenses prefieren el
02:01uso del dinero físico para realizar sus pagos. En Argentina el 25% de la población hace uso
02:07de efectivo y en Chile el 13%. Estas son las naciones que menos efectivo utiliza.
02:13La buena penetración de los canales digitales es producto primero de tener un sistema de
02:20pagos de primer mundo. Además, se le suma el esfuerzo que han hecho las entidades bancarias
02:27para facilitar el acceso de los usuarios de los servicios financieros a estos canales de
02:34una manera ágil y segura. No hay duda de que la pandemia aceleró el ritmo de la transformación
02:41tecnológica y en dos años todos los bancos lograron tener disponibles sucursales electrónicas
02:49mediante las cuales hoy ofrecen en promedio 97 trámites de manera digital.
02:56La consultora destacó que la bancarización fue fuertemente estimulada por la proliferación de
03:02nuevas propuestas de pago y la pandemia del COVID-19, que llevó a muchos ciudadanos a
03:07incursionar en la banca online y el comercio electrónico debido al cierre de tiendas y
03:12oficinas bancarias durante el confinamiento. Por otra parte, las descargas de las aplicaciones
03:18móviles se dispararon en el año 2020, precisamente producto del COVID-19, y que
03:24desde entonces todos los bancos también ofrecen ese canal digital a sus clientes,
03:28donde principalmente se hacen transferencias de fondos.
03:31Según el estudio de tarjetas de pago de la Oficina del Consumidor Financiero,
03:36realizado en el año 2022, el 89% de las personas utiliza el Sistema Nacional de
03:43Pagos Electrónicos SimpeMovil para hacer transferencias a familiares y amigos,
03:48el 50% de las personas lo usan al menos una vez a la semana y un 17% lo emplea todos los días.
03:56La jerarca de la Asociación Bancaria Costarricense señaló además que las
04:01entidades han realizado una inversión adicional en los sistemas de seguridad
04:04para que los usuarios de esos servicios hagan uso de manera segura y adelantó
04:10que en los próximos días lanzarán la iniciativa Tu Banca a un Clic que buscará
04:15formar a personas adultas mayores y vulnerables en la utilización segura de las plataformas digitales.
04:24Elina firmó un acuerdo para la formación profesional en el sector de la tecnología
04:29médica. Con esta iniciativa busca fortalecer el desempeño de Costa Rica como uno de los
04:34principales exportadores de dispositivos médicos en la región.
04:40La firma de este acuerdo entre Elina y Johnson & Johnson tiene como objetivo el
04:50explorar futuras oportunidades para mejorar la capacitación y formación
04:55tanto técnica como profesional de las personas estudiantes.
04:59Hemos firmado un convenio con la empresa Johnson & Johnson como una muestra más de que el Instituto
05:04Nacional de Aprendizaje se ha puesto como meta el trabajar en conjunto con el sector
05:09privado para garantizar formación pertinente y según lo requerido en la industria.
05:14De esta manera vamos a empezar un trabajo estratégico para la zona occidente donde
05:20esta empresa ya está construyendo sus instalaciones y donde próximamente van a
05:24estar abriendo grandes cantidades de puestos de trabajo que queremos que sean ocupados por
05:29las personas de la región de occidente. Esta iniciativa de formación profesional
05:34abrirá caminos para el empleo futuro de la comunidad estudiantil en la industria
05:40del dispositivo médico preparándolos para nuevas oportunidades entre ellas los nuevos
05:46puestos que la empresa Johnson & Johnson planea crear en los próximos cinco años.
05:51El Instituto Nacional de Aprendizaje en todo lo que tiene que ver con la formación profesional
05:56y la identificación de perfiles para poder llevar a ese talento a que ocupe esos puestos de trabajo.
06:02Esta iniciativa permitirá adaptar modernizar y mejorar la oferta educativa de Lina y responder
06:10de manera eficaz a las necesidades del mercado laboral. Un dato interesante es que en el 2023
06:184 de cada 10 productos exportados por Costa Rica fueron equipos médicos de precisión.
06:24Estas exportaciones ascendieron a más de 7 mil 600 millones de dólares convirtiéndose en los
06:32bienes más exportados del país. Más del 66% de estas exportaciones tienen como destino Estados Unidos.
06:43Fundalzimer les invita a participar de una serie de charlas para su bienestar y el de las personas
06:50que le rodean. Fundalzimer Costa Rica le invita a participar de las charlas formas asertivas de
06:57comunicación con los sujetos en el olvido. La charla estará a cargo de la doctora María
07:02Hernar Chavarría Zúñiga, psicoanalista clínica especialista en síndrome demenciales. Se realizará
07:09el próximo 22 de julio a las 9 y 30 de la mañana en el Salón de Efectores de la Biblioteca Joaquín
07:15García Monge de la Universidad Nacional en Heredia. También invitamos a la charla Código
07:22de Comunicación entre Cuidador y el Paciente a cargo de la doctora María Hernar Chavarría Zúñiga,
07:28psicoanalista clínica especialista en síndrome demenciales. Será el próximo 27 de julio a las 9
07:36y 30 de la mañana en el Auditorio D3 en el Tecnológico de Cartago. El cupo es limitado,
07:43reserve su espacio. Más información al teléfono 88-37-1991. Hacemos nuestra primer pausa comercial
07:54y al regresar les mostraremos cómo un proyecto está empoderando centros educativos en materia
08:00ambiental. En Soluciones del 13 promovemos su idea productiva y divulgamos buenas noticias.
08:08Escríbanos a solucionesdel13.go.cf
08:14Gracias por acompañarnos en Soluciones del 13. Estudiantes y trabajadores de la educación han
08:38decidido fomentar una cultura de cambio ambiental a través del proyecto Yo Pienso Verde que ha
08:44impactado de manera positiva a miles de estudiantes del país. Para conocer más sobre
08:49este programa hoy hemos invitado a Ana Gabriela Soto, gestora ambiental de la Sociedad de Seguros
08:54de Vida del Magisterio Nacional. Doña Ana Gabriela, un placer para mí que usted nos
08:58acompañe hoy en Soluciones del 13. Muchas gracias, el placer es de nosotros. Iniciemos hablando sobre
09:03este programa que tiene 10 años de funcionar en el país, pero para quienes no lo conocen aún,
09:08Yo Pienso Verde es una iniciativa que nace porque la Sociedad de Seguros de Vida basa
09:16su estrategia en la triple utilidad y como parte de esta responsabilidad social ambiental trabaja
09:22con diferentes temáticas de gestión ambiental en centros educativos. Al inicio solamente se
09:30enfocaba como en la parte de residuos sólidos que bien es muy necesario pero se ha vuelto mucho
09:35más integral y vemos temas de diferentes temáticas ambientales como el residuos sólidos,
09:40eficiencia hídrica y eléctrica, medición de la huella de carbono, entre otros. ¿Cuál es el
09:45objetivo de este programa? Yo Pienso Verde tiene como objetivo implementar un sistema de gestión
09:51ambiental integral en los centros educativos donde no sea nada más como una capacitación y una
09:57donación de herramientas que se necesitan para llevar a cabo esto, sino más como un empoderamiento
10:05de los centros educativos, que ellos aprendan de verdad, que se capaciten, se asesoren en materia
10:10de verdad, se trabaja durante casi todo un año de abril a noviembre y ellos aprenden,
10:17o sea hay un comité de profesores y de personal administrativo que aprende de verdad, que conoce
10:23del tema para que de esa manera, una vez que el acompañamiento de la sociedad haya terminado,
10:27ellos continúen trabajando el programa. ¿Cómo lograr precisamente en esta parte que el programa
10:33sea sostenido en el tiempo? Porque ustedes han logrado impactar a una comunidad educativa de
10:3885 mil personas, definitivamente eso no es fácil. Claro y es muy complicado porque los centros
10:44educativos son poblaciones muy cambiantes, este año entraron unos a primero y salen unos de sexto,
10:50el otro año vuelven a entrar a primero y a kinder y así sucesivamente y están siempre
10:54como cambiando de personal y de estudiantes, entonces lo que nosotros hacemos es empoderar
11:00este comité, ellos se encargan, o sea en conjunto nos encargamos de establecer una estrategia de
11:05divulgación para que todo el centro educativo conozca el programa y sepa cómo implementarlo
11:09y cómo llevar a cabo esa mejora en las acciones, verdad, y una vez que todos estén capacitados,
11:15ahora sí vamos llevándolo y siempre siempre de la mano con la mejora continua, todo el mundo
11:20tiene sus roles, sus responsabilidades, los niños saben qué hacer, los conserjes muy importantes
11:25saben qué hacer y de esa manera cada quien con sus responsabilidades, digamos una vez que ya
11:29está implementado, ya nada más vamos llevándolo, vamos verificándolo, que todo funcione bien y
11:33viendo cómo hacemos que mejore en el tiempo. Hablemos un poco de la dinámica dentro de la
11:38institución, de qué manera funcionan los módulos. Bueno, el programa se está llevando ahorita de
11:45manera virtual, utilizamos una plataforma en línea en donde cada participante tiene un usuario
11:53y una contraseña y lleva sus clases digamos en línea en el horario que más le convenga, en el
11:57horario que más le funcione y nosotros tenemos también reuniones virtuales, sincrónicas, también
12:04tenemos visitas a los centros educativos para hacer el diagnóstico, para levantar la estrategia, verdad,
12:09para ver cómo lo vamos a hacer, cómo vamos a trabajar y también pues hay un acompañamiento
12:14siempre, tenemos un grupo de whatsapp donde siempre están haciendo las preguntas y demás,
12:19hay un acompañamiento continuo, tenemos muchos medios de comunicación en donde ellos están
12:24siempre, verdad, como preguntándonos, como estamos siempre full comunicación, entonces de esa manera
12:30también nosotros nos vamos garantizando que el programa vaya trabajando bien durante el año.
12:34¿Constituye Yo Pienso Verde un apoyo para el programa Bandera Azul? Sí, sí porque Bandera Azul
12:41les pide a final de año siempre un informe de todas las acciones realizadas que Yo Pienso Verde
12:47va llevando al tiempo, verdad, o sea que vamos haciendo las capacitaciones, que vamos tomando
12:53las fotografías que ellos necesitan, que vamos levantando los datos para el inventario de gases,
12:57facturas de electricidad, de consumos de combustible y demás, que ellos necesitan al
13:02final para levantar ese informe, entonces como esa recolección continua de datos hace que el
13:09trabajo al final de año sea un poquito más ligero para los docentes. Hablemos de los resultados que
13:15han obtenido. Bueno, a lo largo Yo Pienso Verde Nación en el 2013, muy importante y a lo largo
13:20de estos casi 11 años hemos implementado 160 programas a lo largo de todo el país, hemos
13:27andado desde la zona sur, caribe, zona norte, hemos andado por todas partes, para lo que nosotros
13:34estimamos, como usted decía, un impacto en la población estudiantil cerca de 85 mil personas,
13:38aquí hablamos de estudiantes, profesores, personal administrativo, conserjes, verdad, sin contar que
13:45Yo Pienso Verde tiene un fin más allá, que es que cada niño lleve esa semillita de cambio a sus
13:51hogares, verdad, que cada niño, nosotros creemos realmente en el poder de la educación y creemos
13:54que los niños tienen el poder de cambiar en sus familias esos hábitos y que, verdad, y que de
13:59verdad lo hemos visto ejemplificado, pero obviamente ese no es un impacto que podamos medir, entonces
14:04ese es el impacto que nosotros generamos. Personas capacitadas de la educación costarricense cerca
14:09de 3.500 de esos comités que le estoy contando. Finalmente, doña Ana Gabriela, ¿cómo se proyecta
14:14el programa para este 2024? Pues el programa ha crecido mucho, desde el 2013 que se implementó
14:20la parte de residuos, ahorita ha crecido un montón, todos los años nosotros estamos haciendo
14:24evaluaciones, tanto a los centros educativos como que ellos también nos evalúan a nosotros mismos,
14:29verdad, porque como les digo nos apegamos como a esta mejora continua, entonces todos los años
14:33los profesores nos hacen recomendaciones, ah, que nos gustaría que trabajáramos tal tema o tal otro,
14:37por ejemplo, últimamente hemos venido trabajando estos últimos dos años en la parte de medidas
14:42para mejorar eficiencia hídrica, eficiencia eléctrica, cómo podemos hacer para implementar
14:48una huerta orgánica en los hogares que es de muchísimo interés porque ya por sí nosotros
14:51vemos la parte del compostaje, entonces sería muy útil para ellos implementar huertas orgánicas
14:56en los centros educativos, aparte que eso les traería también un ahorro a los comedores,
14:59entonces siempre estamos como, verdad, como proyectando eso. Este módulo de huertas orgánicas
15:04ha sido, les ha gustado mucho a los centros educativos y pues ahí vamos escuchándoles,
15:09siguiendo a ver de qué manera también nosotros les podemos aportar. Muchísimas gracias, doña Ana
15:13Gabriela, por formar parte de esta iniciativa de servicio que permite ese acceso a la educación
15:18ambiental en el país. Gracias a ustedes por la invitación. Bueno y continuamos con más,
15:22hacemos una nueva pausa comercial, pero al regresar les vamos a mostrar cómo evitar
15:27que nos roben nuestra cuenta de WhatsApp. En Soluciones del 13 promovemos su idea productiva
15:35y divulgamos buenas noticias. Escríbanos a solucionesdeltrece.go.cf
15:48Los ciberdelincuentes roban cuentas de WhatsApp asociando un número en otro teléfono y luego
16:05obteniendo la clave de verificación que llega por mensaje de texto. ¿Cómo se lleva adelante el robo
16:10y por qué la autenticación en dos pasos es la mejor manera de evitarlo? Se lo explicamos en
16:15nuestra sección de tecnología. El robo de cuentas de WhatsApp es una práctica cada vez
16:24más común. Los estafadores primero abren la aplicación en otro teléfono con el número de
16:29la víctima a la que luego buscan engañar por medio de técnicas de ingeniería social para
16:35obtener el código de verificación. Una vez que lo obtienen acceden a la cuenta y toman el control.
16:41En este punto, la única manera de evitar el robo es tener activada la autenticación en dos pasos.
16:47Con la cuenta robada se comunican el nombre de la víctima a sus contactos y realizan otro tipo de
16:54estafas, como por ejemplo solicitar dinero. El robo de cuentas de WhatsApp no es algo nuevo.
16:59De hecho, es un flagelo que azota cada vez más a América Latina. El ejemplo de México es
17:05paradigmático. En los dos primeros meses de 2024, el secuestro de cuentas de WhatsApp creció más
17:10del 650% comparándolo con los mismos meses del año anterior. Pero no es lo único. Hemos
17:17observado casos donde los estafadores enviaban mensajes a través de WhatsApp haciéndose pasar
17:22por soporte técnico de la app para obtener el código de verificación de seis dígitos y robar
17:27la cuenta. Si la persona enviaba dicha clave, el estafador podría tomar el control de la
17:31cuenta y tener acceso a sus contactos y a una parte del historial de conversación.
17:35Estos son algunos consejos para prevenir ataques de secuestro de cuenta de WhatsApp.
17:421. Se debe desactivar la vista previa de los mensajes de texto. Cuando las personas usan la
17:49verificación en dos pasos sin una aplicación de autenticación, tienden a recibir códigos enviados
17:55por SMS, pero si se pueden ver en una pantalla bloqueada, no funcionan como capa adicional de
18:02seguridad. 2. Nunca se debe de perder de vista el teléfono o dispositivo. Innumerables personas
18:10se quedan dormidas en el transporte público con sus teléfonos a la vista o, incluso al ir al
18:16baño en restaurantes, dejan sus teléfonos rodeados de extraños. 3. Para algunos dispositivos móviles
18:23también está disponible la opción de Passkeys, la cual sustituye la clave de verificación por
18:29SMS por la huella dactilar, la cara o el propio PIN del celular. 4. La mejor forma de proteger
18:37una cuenta es activar la verificación de dos pasos en WhatsApp, ya que es simple de configurar y
18:43evitará que este ataque tenga éxito. ¿Y si usted se pregunta cómo activarla? En Código 13 se lo
18:51mostramos. Con la aplicación abierta, diríjase a Ajustes, Ingrese a cuenta y Verificación en dos
18:57pasos. Haga clic en Activar. Luego ingrese un código de seis dígitos y memoríselo. Ingrese
19:05la dirección de correo electrónico como capa de seguridad adicional. Finalmente se observará la
19:11confirmación de la verificación en dos pasos configurada en el teléfono, lo que significa
19:17que será mucho más difícil para alguien poder secuestrar la cuenta o transferir los mensajes
19:22a otro dispositivo. En la cápsula de bienestar del programa de hoy, Katerin Garro, psicóloga de
19:33Jupema, comparte valiosos consejos para el cuidado de los adultos mayores.
19:42Jupema presenta Consejos de Bienestar.
19:46Hola, soy Katerin Garro, psicóloga de Jupema, y les voy a hablar sobre consejos para el cuidado
19:54de adultos mayores. Uno, muestra empatía, comprensión y paciencia. Para esto es importante
20:00que tenga en cuenta las necesidades integrales de la persona. Dos, mantenga el respeto. En sus
20:06interacciones, considere los deseos, creencias y sentimientos. Tres, procure una comunicación
20:13asertiva. Hable directo, claro y evite tratar a la persona como si fuera un niño o niña. Y cuatro,
20:20siempre que sea posible, promueva la autonomía. Si la persona está en capacidad de tomar decisiones
20:27y hacer actividades por sí misma, no se lo impida. Muchas gracias.
20:36Este espacio fue presentado por Jupema.
20:40Descubre las innovadoras soluciones de Pura Vida Caps, cobertores ajustables para vasos y copas
20:47con bolsito incluido para proteger las bebidas de polvo, saliva y más, junto con chapas de
20:53silicona para proteger las botellas que previenen derrames y facilitan la identificación con tres
20:58colores disponibles.
21:00Hola amigos, ¿cómo están? Mi nombre es Regeta Salazar y hoy les vengo a mostrar un poquito más
21:09acerca de mi emprendimiento que se llama Pura Vida Caps. Tenemos dos productos, los cuales ya se los
21:14vamos a ir mostrando, pero bueno, este es el primero. Son unos cobertores ajustables para
21:19vasos o copas. Tenemos en estas dos presentaciones, en rosado y en negro, cada uno viene a su bolsita
21:25plástica, como lo podemos apreciar por acá, y les voy a abrir uno para que ustedes vean realmente
21:31el propósito y cómo viene esto. Además de ser un producto súper liviano y fácil de cargar en el
21:37bolso o guardarlo por ahí, simplemente miren, acá viene el bolsito especializado o personalizado
21:45para cada protector. Lo abrimos y adentro está el cobertor ajustable que ya había mencionado
21:52anteriormente. Tiene por acá un elástico básicamente para adaptarse a diferentes tipos de vasos y por
21:57acá tiene un agujero que podemos utilizar para lo que es la pajilla. Entonces, simplemente estamos
22:02en algún lugar, cogemos el protector, lo ponemos en la bebida, ponemos la pajilla y podemos empezar
22:11a disfrutar. ¿Cuál es la intención o el objetivo de realmente este protector? Protegernos del polvo,
22:18de la saliva. En este momento yo estoy hablando y estoy expulsando partículas de saliva que muchas
22:23veces ignoramos. También estamos en algún lugar y dejamos la bebida por ahí, viene una mosca,
22:28se nos para, regresamos, no nos damos cuenta, agarramos el producto, lo tomamos y estamos
22:33consumiendo bacterias. Entonces, la idea con esto realmente es proteger nuestras bebidas donde
22:40quiera que estemos. Y vean qué interesante, también nos sirve en la parte en casita. Es ideal
22:44para un regalo para mamá, para papá que se están tomando un cafecito. De igual forma, venimos,
22:50queremos proteger nuestro café, de repente nos llamó el vecino, nos vimos a hablar con él,
22:56simplemente lo dejamos con el protector, nos vamos a hablar con el vecino, cuando regresamos la bebida
23:04está completamente protegida. Bueno chicos y este es mi otro producto, son unas chapitas de silicón,
23:09como ustedes pueden ver la presentación es súper bonita, vienen en amarillo, en rosado y en negro.
23:15Por aquí se las voy a enseñar un poquito mejor para que ustedes puedan apreciar la calidad del
23:20material. Vean qué bonito, con su logo bien impreso y cuál es la función de eso, cuál fue la función
23:26que realmente quisimos que las personas tuvieran conocimiento y es de que si estamos en algún lugar
23:32tomándonos alguna bebida de igual forma, pero esta vez en vidrio y ya no la queremos más,
23:37simplemente podemos utilizar la chapita, la colocamos y la guardamos para después,
23:42de igual forma la estamos protegiendo de muchísimas cosas o vean qué interesante,
23:45estamos en la playa, de repente se cayó el producto, no se nos va a derramar.
23:50En redes sociales nos pueden encontrar como Pura Vida Cups en Facebook y Pura Vida Guión Bajo Cups
23:55en Instagram, también me pueden escribir al 61675718 para más información, en cuanto a los
24:02pedidos los hacemos por correo de Costa Rica, también es algo muy importante para las empresas,
24:06nosotros podemos colocar su logo por acá, si ustedes quisieran adquirir nuestros productos
24:11y que ya sean de parte de ustedes, como para souvenirs o regalías y demás, simplemente lo
24:16personalizamos y listo. Así que muchísimas gracias, espero que les haya gustado el entendimiento y nos vemos, Pura Vida.
24:24Llegamos al final de Soluciones del 13, recuerde que si usted quiere volver a repasar este programa
24:39puede ingresar a CinarDigital.com y ahí encontrará nuestros contenidos, su emprendimiento puede ser
24:46parte de este espacio, lo dejamos nuestros contactos acá en pantalla, los esperamos la
24:50próxima semana, bendiciones.
25:20Subtítulos realizados por la comunidad de Amara.org