Hoy Mismo en La Entrevista Central conversa con el General Juan Manuel Méndez / Director de Atención a Emergencias Extra hospitalarias (DAEH)
Hoy Mismo es transmitido por Color Visión, Canal 9 en República Dominicana
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NoticiasTranscripción
00:00bien estamos de vuelta gracias por continuar con nosotros hoy mismo color
00:11visión y en la 107.7 la super siete tal y como informáramos más temprano
00:18estamos haciendo un programa especial en el día de hoy desde la sede de la
00:23dirección de servicio de atención a emergencias extra hospitalarias que
00:28dirige el general juan manuel méndez están viendo los que nos siguen por
00:32televisión las imágenes de la edificación y el propósito es mostrar
00:37compartir con ustedes de la nueva realidad de la dae había dicho antes
00:43sobre una situación en el orden político pero vamos a postergar eso
00:49para el día de mañana dios mediante y es una situación nueva que se da en el
00:55partido de la liberación dominicana una de las organizaciones políticas
00:58fundamentales hoy día en el sistema de partido de la república dominicana ya
01:03está con nosotros el anfitrión el general juan manuel méndez garcía en
01:08adición a su condición de director de la edad es el director de el centro de
01:14operaciones de emergencia general juan manuel méndez garcía buenos días
01:21mar oscar buen día y don freddy donde quiera que esté mi hermano
01:38el tema de un servidor desde el año 2000 que empezamos a hacer un programa
01:44de derechos civiles entonces hay un cariño y eso como dirían
01:49como dirían un cine amigo mío eso es indescriptible
01:53pero usted no ha respondido la pregunta el sigue viniendo aquí siempre nos
01:57juntamos
02:02en ámbito personal bueno veo que usted tiene aquí una serie de
02:07ejecutivos colaboradores de un señor greña que está por allá con una cámara
02:13no sabía que trabajaba acá el señor greña
02:18de la figura de el ámbito de yo no sé cómo le llaman reportero
02:23gráfico reportero gráfico gráfico que tiene film maker si tiene una larga edad
02:28en este ese muchacho lo entrené yo hace como 60 años y lo veo que sigue activo
02:33muy muy amigo mío bien general cuéntenos cuéntenos sobre los cambios
02:38que se han dado acá nosotros habíamos participado en un programa
02:43anterior donde usted hablaba sobre la responsabilidad que tenía y sobre las
02:47cosas que se proponía hacer en la dirección de servicio de atención a
02:53emergencias extra hospitalarias hoy día que ha ocurrido que podemos compartir
02:57con el público que da seguimiento que precisa de los servicios que se dan
03:02desde aquí en cuanto a la esta dirección pues hace unos meses
03:09ustedes estuvieron acá y los cambios son significativos en cuanto a la
03:12infraestructura física al igual que también que en los últimos seis meses
03:17ya el doctor jerez que es el encargado de extra hospitalaria le va a dar una
03:23explicación a ustedes de cómo hemos aumentado la cantidad de servicio a la
03:30población en estos últimos seis meses al igual que también en la
03:34incrementación de más ambulancias para darles respuesta a la población no
03:39solamente a nivel del sistema 9 1 1 sino a nivel del cruen
03:44también en la infraestructura física de la institución hemos ido completando ya
03:50los trabajos para que el personal que elabora en esta entidad pues pueda tener
03:55todos los estándares para poder laborar con todas las condiciones y estándares
04:02internacionales que le permita desarrollar un buen trabajo y ustedes
04:07van a ver en imágenes también ya estamos viendo imágenes lo que hemos
04:12hecho con él con el club de santo domingo de transportación en santo
04:16domingo cuando llegamos a la entidad hace ya dos años pero tenemos
04:22un año y dos meses más o menos manejando el presupuesto de la
04:26institución pues una de las situaciones que embargaba el personal era el estado
04:32de deterioro en que estaba esta edificación que es una edificación
04:35bastante antigua y que muchos temían intervenirla por el tema del grado de
04:42deterioro en que estaba nosotros nos hicimos acompañar y gestionamos
04:46naturalmente porque es más gestión que otra cosa profesionales que pudieran
04:50verificar a nivel de la infraestructura si resistía algún tipo de
04:54remolsamiento y se identificó que sí que se podía y entonces hicimos la
04:59reparación de todos los baños en total unos nueve baños
05:04si así era que estaba esa edificación y en dos meses completamos todo eso
05:10trabajo pero mire esas imágenes en esa parte nosotros lo que hicimos fue
05:15haciendo acompañar y gestionamos con varias personas el apoyo para para poder
05:21remolsar esta edificación preparamos todo lo que tiene que ver con
05:26los baños cambio de piso cambio de ventanas
05:31impermeabilización de techo y puertas pintura y ya tenemos el edificio
05:38totalmente remolsado y los cuarteles es y donde tanto la personal femenino como
05:44masculino nuestro estaban unas condiciones que estaban tirado en
05:47cartones y nosotros con el apoyo del señor presidente de la república
05:53y el ministro yo el santo que no me no me canso de agradecerle el apoyo que me
05:59ha brindado en esta gestión se ha tirado esta institución encima
06:04el ministro yo el santo y nosotros valoramos esto y lo agradecemos
06:09gracias a dios pudimos completar este trabajo hay otros una pregunta de orden
06:16de una televidente que está siguiéndonos ahora me dices favor
06:20preguntarle al general si estas instalaciones fueron compradas o están
06:24alquiladas bueno en el caso por ejemplo del cruz de santo domingo es un edificio
06:28propio que pasó al momento de separar esta dirección del servicio de salud
06:32pues pasó a la al inventario de la edad y ley y lo y lo y lo remolsamos en el
06:40caso de esta edificación es rentada pero tenemos los recursos ya en presupuesto
06:45otorgado por el señor presidente de la república y el ministro ríos preso
06:50tenemos los recursos para la compra de un edificio para esta institución están en
06:55nuestros presupuestos simplemente estamos identificando dónde va dónde
06:59podemos comprar y que sea estratégico para para el desarrollo de esta de esta
07:04institución naturalmente recuerdan ustedes que mi
07:07periodo constitucional termina en ahora en agosto el que me que me sustituya pues
07:12dará continuidad a todo este trabajo entiendo yo personal no yo no he
07:16renunciado pero ustedes saben que se me está cumpliendo el tiempo ya
07:22bueno el gobierno lo ha cambiado es el mismo presidente es el mismo presidente
07:26pero ustedes saben que la búsqueda el sagrado derecho a la búsqueda existe y
07:30hay muchísimos que están buscando para acá
07:33porque la institución está bien o se ha recuperado si alguien está buscando
07:43venir aquí a la dirección ejecutiva de la edad el principal responsable es
07:48usted ya porque usted ha puesto esto bonito y la gente cualquiera quiere
07:52venir pero dicen por ahí que el que no está en capacidad de irse no tuvo en
07:59capacidad de asumir la gestión en mi caso yo es que me dedicaría al canto y
08:04atender de dos muchachos chiquitos al canto sí sí claro que sí
08:12trabajo tengo cuántas personas se mueven aquí bueno estamos hablando que
08:17esta dirección en este momento tiene 7400 empleados
08:20colaboradores así es 7400 recuerdan ustedes que tenemos presencia a nivel
08:26nacional a través de los cruces a través de el sistema en 23 provincias y
08:32santo domingo entonces estamos hablando de 24 con más de 500 520 algo de
08:40ambulancias del sistema más las ambulancias que tenemos a nivel del
08:46cruce que tenemos presencia a nivel nacional cuando el presidente nos
08:51designó en el en esta dirección teníamos solamente 12 ambulancias 12
08:56ambulancias bueno ahí podemos dos dos ambulancias a nivel del cruz luego a los
09:02dos o tres meses recibimos una ciento 27 si la memoria no me defrauda ambulancia
09:09para para el cruz y los centros de regulación de urgencias y emergencia que
09:14me gustaría en ese caso que el doctor jerez que uno de los gallitos que yo
09:17tengo acá para en caso de que me voten a ver si me puede sustituir
09:22me dé algunas explicaciones de esa porque yo creo en el trabajo de equipo
09:25y nadie trabaja solo yo tengo un equipo de hombres y mujeres médicos y de otros
09:31áreas de salud y profesionales en sentido general
09:36bueno ahí estamos viendo la parte de la gine y genicias y genización de las
09:41ambulancias eso lo implementamos nosotros aquí se agarraba una manguera y un
09:45iniciador que no tenía ningún tipo de conocimiento de cómo se manejaba ese
09:49tipo de equipos pues lo lavaba con una manguera contratamos una compañía que
09:54se encarga de hacer el trabajo claro me gustaría que el doctor jerez que un
10:01experto antes de que pasemos al doctor jerez yo quiero preguntarle algo esa es
10:06la parte digamos de la estructura como opera en la cantidad de ambulancias que
10:13ustedes tienen hoy sobre 520 ambulancias pero el personal cómo se
10:17maneja cuál es el organigrama en los que están manejando los que están
10:23asistiendo como enfermera o médico como es un personal de respuesta
10:27o asistencial está compuesto de médicos
10:32operativos de enfermera de atención directa que son las licenciadas al igual
10:37que también auxiliares de enfermería y los tts que son nuestros técnicos de
10:42transporte sanitario en otros choferes que no son simples choferes eso es un
10:46personal que también he capacitado que ahorita más adelante la doctora luisa
10:52merece elevada una explicación cómo se capacita el personal y en los últimos
10:57seis meses cuántas capacitaciones hemos brindado y depende de aquí el personal
11:00depende de esta dirección está en la nómina de la dirección de esta dirección
11:04estamos hablando que entre el personal de respuesta o asistencial y el personal
11:10administrativo que es mucho menor estamos hablando de 7.400 empleados el
11:15presidente de la república dio autorización al igual que también con a
11:19través del ministro joel santo para que se pudiera contratar personal teníamos
11:23una situación al momento de llegar a la entidad con un déficit de personal en el
11:27bacán de grama enorme que no le podíamos dar ni siquiera las vacaciones al
11:31personal que estaba actuando y una queja constante del mismo en hace ya
11:38prácticamente un mes logramos a través de el señor presidente y el ministro
11:44joel santo que a ese personal por ejemplo de tts a los técnicos de
11:49transporte sanitario se le brindara un incentivo mensual mucho más amplio que
11:54antes tenía de tres mil y algo de peso ahora se le llevó a 8.500 pesos ese
11:59incentivo a parte de su salario es una forma de incentivarlo para que tengamos
12:03menos situaciones de abandono y también de adecuaciones del personal porque
12:08saben que los técnicos en transporte sanitario también tienen otras otras
12:16búsquedas porque trabajan cada tres días entonces mucho de esto abandonaba
12:21el servicio o trabajo y entonces lo que hicimos fue incentivarlo el señor
12:27presidente lo entendió así dio los recursos y ya está desde el mes pasado
12:32cobraron su primer incentivo al igual que también se está haciendo otros
12:36aprestos para la mejora de tanto de nuestros médicos como de nuestras
12:41enfermeras y el personal en sentido general para entrar aquí se necesita
12:44algún tipo un perfil específico usted no puede pensar que te va a buscar un
12:49empleo un trabajo sino que viene a hacer algo que tiene que ver con salvar vidas
12:53bueno en el caso por ejemplo de nuestros médicos además de que vienen ya con su
12:58título y su s4 la doctora luisana mercedes tiene un plan de capacitación
13:04que se le brinda a ese personal antes de iniciar los trabajos tienen que hacer
13:10sombra como yo dicen y se le capacita para que teman tengan conocimiento que
13:16hacer al momento de abordar un paciente al igual que también otras enfermeras
13:20de atención directa y a nuestro tts antes de pasar con jerez tengo otra
13:27cuestión que quiero saber y lo quiero saber a partir de las aseveraciones
13:33anteriores sobre el futuro del general méndez aquí en la edad o el futuro de
13:38general méndez en la coordinación central del centro de operaciones de
13:43emergencia qué va a ocurrir a futuro va a
13:47permanecer en el cohe permanece aquí que usted sabe bueno el tema de la
13:51permanencia o no de ambas instituciones no va a depender de lo que mende
13:56entienda o quiera siempre he dicho que los cargos son transitorios me ha tocado
14:02una transitoriedad en el centro de operación de emergencia de 20 años
14:06aquí tengo tengo casi dos años un año manejando presupuesto el año anterior
14:13estuve más o menos en la parte de del estudio y conocimiento de esta entidad
14:19pero no me preocupa en ninguna de las dos instituciones de entregarla cuando el
14:23señor presidente lo entienda porque vuelvo y le repito eso va a depender del
14:27presidente ya está de la misma población que a veces son los que te
14:30dicen a ti cómo va tu trabajo si es real efectivamente lo está haciendo y después
14:35de eso entonces tengo también que consultar con mis médicos que yo soy
14:38una persona ya que por producto de la edad tengo que también buscar mi la
14:42asesoría de mis médicos chequear si todavía estoy en condición de seguir
14:45trabajando si el franco deteriores que es un
14:49una enfermedad italiana que puede afectar a los seres humanos al igual que
14:54también alemán no me si no me está afectando entonces ahí yo podría
14:57discutir a ver si puedo seguir
15:04antes de seguir con la valla quiero dedicarle un momentito al tema del cove
15:09por un asunto que sucedió en estos días que generó portadas suyas y fue usted se
15:15mostró molesto en algún momento por reacciones que hubo sobre todo en medios
15:20de comunicación alternativo o redes sociales
15:23criticando la actuación suya y las alertas sobre todo que se dieron en un
15:28día de semana posterior al paso de la tormenta huracán berril bien lejos de
15:34la costa pero que dejó lluvias y que produjo inundaciones inundaciones
15:38repentinas en el gran santo domingo como viene sucediendo usted explicaba en su
15:42momento muy correctamente que es santo domingo estaba bajo alerta hacía 10 días
15:46así es y por eso no quiero que usted repita
15:51eso sino que me a partir de su experiencia de esos 20 años de
15:55transitoriedad como se le llama en el cove hasta qué punto no ha llegado el
15:59momento también entonces de revisar tal vez un poco cómo se maneja la
16:02información de las alertas porque la verdad que las alertas se emiten pero
16:08hasta qué punto la gente entiende el contenido real de las alertas y actúa en
16:14consecuencia porque usted actúa acuerdo a los protocolos eso es correcto pero
16:19parece que los protocolos y esa buena información con conocimiento no llegó a
16:24tiempo para poder prevenir algunos efectos tal vez no todos pero digamos
16:29algunos efectos que tuvo esa esa grande acumulado de lluvia caído en esa tarde
16:34mira no puedo contestar la pregunta sino hacer una retrospectiva a las situaciones
16:41ocurrida en dubái a las situaciones ocurrida en el metro de nueva york a las
16:45situaciones ocurrida en italia las situaciones ocurridas recientemente en
16:49brasil las situaciones ocurrida en diferentes partes del mundo donde el
16:53cambio climático le ha dado en el rostro a todos estos países incluyendo el
16:58nuestro en el sentido de que cuando hablábamos antes de valores acumulados
17:02de 24 horas ya la vemos reducido en dos y tres horas eso es lo primero que
17:07debemos nosotros señalar el conocimiento o no de los niveles de
17:11alerta va a depender de cada ciudadano porque no hay forma de llegar a los
17:15ciudadanos sino a través de los medios de comunicaciones y los medios de
17:18comunicaciones han jugado sus roles siempre nos ha estado acompañando
17:21siempre han difundido los niveles de alerta lo que pasa es con el tema
17:26también de la poliometría y la capacidad de los suelos de absorción al igual que
17:32del alcantarillado no hay forma que una ciudad pueda resistir la embestida de
17:37150 200 milímetros en dos horas o en tres horas entonces da la casualidad que
17:42cuando tú emite los niveles de alerta como nosotros lo teníamos como bien
17:45señalarte prácticamente una semana diciendo lo que iba a ocurrir y si
17:49hacemos otras retrospectivas con la ingeniera gloria ceballos que una
17:53magnífica profesional ella señalaba que inclusive las lluvias que se esperaban
17:57producto de esa onda tropical iba a generar más precipitaciones que el
18:01huracán que podría pasar próximo a nosotros entonces no hay forma o fuerza
18:07humana que permita prever este tipo de situaciones y sobre todo el daño que
18:14causa al momento de que ocurre no es mente lo que pasa es que mi reacción
18:19estuvo con relación a esto es que te dañan el
18:24trabajo de 20 años en el cohe pero de 40 en el servicio público cualquier
18:29persona cualquier gracioso de eso que está en una plataforma de redes sociales
18:33que empieza a avertir informaciones infundadas te daña toda una carrera
18:38entonces bueno dan y luisín geomar freddy contigo no me encontrado por
18:47todos los que yo acabo de señalar me han visto andando en la calle yo ando
18:52solo yo ando hasta sin chofer utilizo un chofer simplemente para un tema de
18:57parqueo porque no me gusta ni siquiera asistirme de ni de seguridad ni de
19:01chofer y lo bueno de que al momento de tú salga de una institución o de
19:05cualquier situación es que cuando tú andan la calle la persona no te señala
19:09es por ese murieron 10 personas por ese se dañó mi vehículo porque no lo
19:12anunció porque carajo estamos anunciando las cosas de una semana entonces vamos a
19:17permitir que me daña la imagen y que me destruyan el trabajo que yo he
19:21construido durante 40 años de ejercicio yo no lo voy a permitir prefiero 10 mil
19:25veces estar en mi casa antes de permitir ese tipo de cosas y mi reacción fue por
19:29eso porque muchos de esas personas que son tres específicamente que obedecen
19:35alineamiento que todo todo el mundo sabe vierten esas informaciones con el
19:41ánimo con el ánimo de dañar de dañar la imagen para hacerme saltar de un
19:44puesto que yo no he pedido estar que quizás ni quiera estar pero que por
19:48vocación de servicio y por responsabilidad no me van a quitar porque
19:53en eso yo trabajo para no solamente para mí sino para el legado que yo tengo que
19:58dejar a mi familia a mis hijos que es la responsabilidad
20:02general bueno antes de entrar a lo que tiene que ver con la gestión
20:08extrahospitalaria vamos nosotros a cumplir con unos compromisos
20:12comerciales que tenemos así es que al director vamos a ir a los estudios y al
20:17regreso vamos a continuar esta conversación con el general méndez y
20:22vamos a hablar en adición con el encargado de la gestión extrahospitalaria
20:28el doctor argeris jerez regresamos en breve