Panne informatique mondiale: un impact limité à l'aéroport de Marseille
Pas de chaos à l'aéroport de Marseille-Provence. Les voyageurs peuvent toujours partir. Cinq vols seulement ont été impactés par des retards en raison de la panne informatique mondiale.
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00:00Oui, les voyageurs peuvent toujours partir, les destinations ne sont pas modifiées, en fait, regardez, on voit le panneau d'affichage, là ici, les vols au départ, et donc on compte 10 vols retardés, alors ce qu'on nous dit à l'aéroport de Marseille-Provence, il y a seulement 5 vols, c'est ce qu'ils nous disent pour le moment, 5 vols retardés, ça concerne les compagnies Air France, Transavia, donc par exemple, pour Dakar, de 11h45 qui est retardé, ça concerne aussi la compagnie Volotea, Turkish Airlines, Elal,
00:29donc vous voyez pour le moment, des retards entre 1h et 2h, voilà ce qu'on nous dit ici à l'aéroport, alors en fait, il y a un petit peu de confusion parce qu'ils ne peuvent pas être sûrs à 100% que tous les retards sont liés à cette panne informatique,
00:43parce que ce sont les compagnies aériennes qui donnent les informations et donc, à ce stade, ils nous disent que ce sont 5 vols, alors concrètement, pourquoi il y a du retard ?
00:51Eh bien tout simplement pour l'enregistrement des bagages, ça coince dû à cette panne, voilà ce qu'on nous dit, donc on peut continuer à s'enregistrer manuellement, donc ça continue à fonctionner mais c'est plus long, voilà ce qu'on nous dit ici à l'aéroport de Marseille-Marignane,
01:05les passagers qu'on a rencontrés, pour le moment, ils prennent leur mal en patience, beaucoup partent en vacances mais je vous disais, ce sont des retards qui n'excèdent pas 2h, donc pour le moment, il n'y a pas du tout de chaos ni d'énervement,
01:16l'aéroport qui précise aussi que ça concerne 5 vols sur 250 vols ici au départ et à l'arrivée de Marseille-Provence, 250 donc c'est une faible proportion à ce stade, il n'y a rien de dramatique pour le moment,
01:27mais évidemment, c'est cette panne dure, les choses pourraient changer, en tout cas, pour le moment, rien de dramatique, il n'y a aucun chaos ici à l'aéroport de Marseille-Marignane.