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00:00Hola a todos, hoy vamos a hablar sobre productos que no son lo que parecen y marcas que utilizan
00:10los marcos mentales para convencernos, para seducir a los consumidores.
00:14Debemos el ejemplo de la leche y de la carne de origen vegetal. Aunque no son ni leche
00:18ni carne en el sentido tradicional, las marcas trabajan para posicionarlos exitosamente en
00:23el mercado. Y te preguntarás, ¿cómo lo hacen? Utilizan marcos mentales. Al llamar
00:27leche a una bebida de almendras o carne a un producto de soja, las marcas aprovechan
00:32nuestras asociaciones mentales con estos términos. Eura, por ejemplo, es un ejemplo muy claro
00:37de cómo una marca puede redefinir la categoría tradicional a través de estos marcos mentales,
00:43pero en la leche vegetal hay otros ejemplos. Eura, con su carne de origen vegetal, utiliza
00:47términos y presentaciones familiares de la industria cárnica para atraer a consumidores
00:51interesados en esas alternativas que tienen otro tipo de características. O, por ejemplo,
00:57la leche, a su bebida de avena que algunas marcas llaman, aprovechan la familiaridad,
01:01la confianza que la gente tiene con la leche tradicional para transmitir una serie de atributos
01:06funcionales medioambientales de órgano lépticos. Ambas marcas utilizan marcos mentales efectivos
01:12que permiten cambiar percepciones y hábitos de consumo, logrando un impacto en el mercado
01:17mucho más fuerte. Entender esto nos ayuda un poco a ver cómo podemos hacerlo.
01:23Un marco mental es una manera de entender la realidad. Las marcas buscan este tipo de
01:27espacios porque son atajos, son maneras de trabajar mucho más deprisa. Yo ya sé lo
01:32que es la carne, ya sé lo que es la leche, por lo tanto, solamente con el atributo vegetal
01:36voy mucho más deprisa. La lección aquí es que el poder de las palabras y los marcos
01:40mentales es inmenso. Saber cómo presentar un producto puede cambiar completamente la
01:45percepción del consumidor y abrir nuevas oportunidades en el mercado. No es lo mismo
01:49un Wi-Fi para tecnología que un Wi-Fi para estudiar. Es más fácil vender un Wi-Fi para
01:53estudiar. Soy Javier Lillas, sociodirector de Comuniza y hemos hablado de branding.
01:57Nos vemos en el próximo vídeo.