Encuestas: ¿Cómo se deberían leer los datos y las cifras?
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00:00Para nosotros las dos herramientas son fundamentales. No hay manera de entender las cifras, sino
00:13a través de las conclusiones, de las revelaciones, de los hallazgos que nos proporcionan los
00:17estudios cualitativos. Los estudios cualitativos nos permiten entrar profundamente en las emociones,
00:25en las interpretaciones, en las visiones, en la conducta profunda del ciudadano o del
00:31elector o del consumidor, dependiendo del objetivo de la investigación. El cualitativo
00:39por eso nos permite descifrar las cifras. El cuantitativo nos permite, a su vez, entender
00:48o comprender o estimar la dimensión de los cambios, la dimensión de los valores, de
00:54los comportamientos, de las decisiones a tomar por parte del ciudadano, del consumidor o
00:59del elector. Son dos herramientas indisolubles. No hay manera de entender las cifras, sino
01:06es a través de los estudios cualitativos. Además, el énfasis que le damos nosotros
01:12a la investigación psicosocial, a la investigación acerca del comportamiento profundo de los
01:17ciudadanos y electores, nos permite diseñar luego o recomendar estrategias de comunicación,
01:26conformar los nuevos mensajes, identificar las nuevas narrativas o las nuevas gramáticas,
01:33los marcos emocionales, la conducta, el impacto que pueden tener algunas situaciones a futuro,
01:42las respuestas a futuro de los electores o de los ciudadanos.
01:46Y ahí he hecho la análisis.
01:47No hay manera, no hay manera de separar las dos herramientas. Son claves, son dispensables.
01:53Yo, personalmente, desde hace mucho tiempo me inclino por priorizar, privilegiar el aporte
02:00que nos da a la investigación, al conocimiento, a la interpretación del comportamiento los
02:05estudios cualitativos. Los estudios cualitativos tienen incluso la posibilidad de anunciar,
02:10de pronosticar el comportamiento. A veces nosotros observamos un hecho, un evento,
02:18una situación, una revelación o acontecimiento y podemos desde ya, desde antes, interpretarlo
02:26y pronosticarlo gracias a los estudios cualitativos.