• 지난달
디저트를 대량으로 주문하고 배달 직전 취소를 통보한 진상 고객이 온라인에서 공분을 샀습니다.

4일 경남 창원의 한 대학교 근처에서 디저트 가게를 운영하는 A씨는 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 “인근 대학교에서 ‘입금해 드릴게요, 진행해 주세요’ 해서 단체주문 70세트를 받았다”고 밝혔습니다.

A씨는 “학교행사는 당일 결제하는 경우도 있어 아침에 문자로 입금요청을 한 번 더 하고 (디저트를) 만들었다”며 “배달 가기 전 주문자에게 전화했더니 입금 안 했으니 취소한 거 아니냐며 오지 말라 하더라. 이걸 어떻게 해야 할지"라며 고민을 털어놨습니다.

이어 “사람들이 다쿠아즈가 느끼해서 싫다고 했다더라. 그럼 더 빨리 (주문 취소) 전화를 해 줘야 하는 거 아니냐. 반값이라도 결제하라고 하니까 손님이 너무 당당하게 ‘죄송은 한데 결제는 못하겠다’고 하더라”며 분노를 나타냈습니다.

A 씨는 “혼자 운영하는 곳이라 2시간 동안 주문도 제대로 못 받고 만들었다”며 “배달 출발했다가 취소 통보받곤 넋이 나간 채 1시간을 그대로 날렸다. 머리를 한 대 맞은 기분이었다”고 전했습니다.

주문자는 인근 대학교 대학원생으로, 이날 신입생 환영회를 열고 A씨 가게가 아닌 다른 디저트를 나눠준 것으로 파악됐습니다.

이같은 사연이 알려지자 A씨의 SNS에는 1000여 개가 넘는 댓글이 달렸습니다.

네티즌들은 “내가 사고 싶다”, “그 학교 학생인데 제가 다 죄송하다”, “정말 양심이 없다” 등 응원과 위로를 전했습니다.

다시 힘을 낸 A씨는 당일 주문 취소된 커피 70잔을 중고거래 앱에 금액을 낮춰 올렸고, 사연을 들은 해당 대학교의 한 학과에서 이를 구매한 것으로 전해졌습니다.

A씨는 "모두가 자기 일처럼 같이 화내주고, 이런저런 방법을 알려줘서 진심으로 고맙다"며 "이런 분들 덕분에 세상은 아직 살 만하다고 하는 것 같다. 혹시나 매장 방문이든 배달이든 우리 가게에서 주문을 한다면 더욱 잘 챙겨주겠다"면서 감사를 표했습니다.

AI 앵커ㅣY-GO
자막편집 | 이 선
화면출처ㅣSNS 캡처

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