Zakaria, 20 ans, est un jeune homme tétraplégique qui est aujourd'hui bloqué dans son appartement à cause d'une panne d'ascenseur liée à un acte de vandalisme.
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00:00Au huitième étage de cette résidence lyonnaise, dont l'ascenseur est en panne après un acte de vandalisme,
00:05Zakaria, 20 ans et étraplégique, se sent comme emprisonné.
00:10C'est hyper compliqué. Pour moi, c'est dur, c'est affreux.
00:22Pour la mère de Zakaria, voir son fils coupé du monde au quotidien est un crève-cœur.
00:27Il ne peut pas aller à l'hôpital du jour, même les activités sportives comme l'handi-sport, il ne peut pas y aller.
00:37Depuis que la famille a emménagé dans l'immeuble en 2022, ce n'est pas la première fois que l'ascenseur tombe en panne.
00:43Mohamed, le père de Zakaria, est excédé.
00:46C'est là que l'ascenseur est bloqué, ça fait trois mois.
00:50Zakaria, d'habitude, il bouge tout seul, il est autonome.
00:53Et là, vraiment, on ne sait pas ce qu'on peut faire, vraiment, on demande l'aide.
00:59La famille a alerté plusieurs fois le groupe Vilogia, gestionnaire de l'immeuble,
01:03qui explique avoir entamé les démarches pour réparer l'ascenseur
01:06et déplore n'avoir aucun délai de réparation communiqué par le prestataire.
01:10Contacté, le bailleur social affirme qu'il s'occupe du dossier.
01:14Vilogia a mis gratuitement à disposition de M. Merboux un studio en rez-de-chaussée, en attendant les travaux.
01:20Mais la famille de Zakaria regrette que l'entrée du logement de substitution
01:24ne soit pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
01:27Elle attend toujours la réparation de l'ascenseur.