La SNCF a mis en place de nouvelles conditions sur les places assises dans les TGV et Intercités.
[AFP, Adobe, Sipa]
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00:00Attention, si vous êtes susceptible de voyager en train prochainement,
00:03vous serez amené à changer vos habitudes et on vous explique pourquoi.
00:06Si vous ne prenez pas possession immédiatement de votre place assise à bord d'un TGV
00:10ou d'un intercité sans même poser vos affaires,
00:12vous risquez de perdre votre place au bout de 15 minutes après le départ du train.
00:16Selon les nouvelles conditions de vente de la SNCF repérées par UFC que choisir,
00:20la non-revendication d'une place réservée dans les 15 minutes suivant le départ du train de la gare
00:25indiquée sur les titres de transport pourra entraîner la perte de la réservation de la place réservée
00:30et plus généralement de toute place assise.
00:31En conséquence, votre place sera attribuée à un autre voyageur.
00:35Selon UFC que choisir, cette nouvelle règle mise en place par la SNCF
00:39vise à faciliter le remplacement des usagers.
00:41Toutefois, un chef de bord sera présent pour trouver une solution dans ce genre de situation,
00:46précise la compagnie ferroviaire.
00:47Dans ce cas, mieux vaut être vigilant et faire preuve de patience.