La maison de retraite n'a pas bonne presse. Perçus comme un mouroir pour certains, les Ehpad ont été au coeur de plusieurs scandales ces dernières années, notamment avec la sortie du livre de Victor Castanet, "Les Fossoyeurs". Pourtant, un petit établissement marseillais semble avoir trouvé la parade. Il s'agit des Jardins d'Haïti, au coeur du XIIe arrondissement de la cité phocéenne.
En plus d'accueillir presque 100 personnes âgées, l'établissement est aussi une crèche, un espace de coworking, une école de musique et une résidence pour étudiant. Coup marketing ou véritable concept bienveillant ?
#Ehpad #Crèche #VictorCastanet #Musique #Maisonderetraite #Marseille #Santé #Personnesâgées #Grandage #Vieillesse
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En plus d'accueillir presque 100 personnes âgées, l'établissement est aussi une crèche, un espace de coworking, une école de musique et une résidence pour étudiant. Coup marketing ou véritable concept bienveillant ?
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NewsTranscription
00:00Alors qu'est ce qu'il vous dit ?
00:021,2,3
00:04Hey tu veux pas ?
00:06On en a mâte un quoi ?
00:08On en a mâte un quoi ?
00:10Les jardins d'Héiti c'est
00:12un EHPAD
00:14donc on accueille des personnes âgées
00:16dépendantes notamment
00:18mais c'est aussi une école de musique
00:20une crèche, un espace de co-working
00:22un jardin partagé
00:24des logements étudiants. Un résident en EHPAD
00:26malheureusement aujourd'hui quand on regarde le profil
00:28on voit des gens qui sont très âgés, qui sont relativement
00:30dépendants donc clairement qui
00:32à 90% en tout cas
00:34de la population ne peuvent pas sortir
00:36de la maison et donc cultiver ce lien social
00:38c'est pas possible. Donc on s'est un peu
00:40trompé finalement en pensant qu'il fallait faire des sorties
00:42etc. C'est super d'en faire
00:44mais il n'y a pas que ça. Il y a aussi
00:46ouvrir la maison au reste du monde
00:48remettre finalement de l'humain
00:50de manière très logique
00:52très basique au sein de la maison
00:54était hyper bénéfique pour nos résidents
00:56donc ça c'est vraiment quelque chose d'exceptionnel
00:58j'ai des retours de parents
01:00là c'était la rentrée avant-hier
01:02j'ai une maman qui m'a écrit un mail
01:04trop sympa en nous remerciant
01:06pour le projet parce que sa fille
01:08au-delà d'avoir grandi dans une crèche
01:10elle a grandi auprès de personnes âgées
01:12et qu'un fauteuil roulant aujourd'hui
01:14ça ne les ferait pas. Au contraire
01:16ça n'est plus une différence. Donc on arrive
01:18à avoir même une dimension
01:20d'éducation finalement dans ce projet
01:22crèche EHPAD
01:26La première fois
01:28que j'ai franchi le pas ici
01:30j'ai senti l'âme
01:32j'ai recherché pendant plusieurs années
01:34on a le temps avec le résident
01:36on nous donne ce temps-là
01:38le temps de s'en occuper
01:40le temps de prendre soin
01:42le temps de réaliser notre travail
01:44le rapport du résident
01:46je vois la différence. Ils se sentent chez eux
01:48ils ne sont pas crispés
01:50ça m'a donné envie de leur proposer
01:52aussi autre chose comme du socio-esthétique
01:54Le canton, ce qu'on appelle aussi
01:56secteur fermé, est un endroit
01:58réservé pour les personnes déambulantes
02:00avec troubles du comportement
02:02c'est-à-dire que c'est des personnes
02:04quand elles sont de l'autre côté, dans la résidence
02:06ouverte, sont perdues
02:08et ont un autre comportement
02:10souvent plus agressif
02:12essaye de toucher tes mains
02:14Michel
02:16essaye de faire pénétrer la crème
02:18quand on commence l'atelier
02:20c'est des refus
02:22mais qui n'ont pas duré longtemps
02:24ça fait du bien, Michel
02:26c'est bien
02:28Le canton
02:30est aussi une maison à vivre
02:32comme le reste des jardins d'Haïti
02:34on ne sort pas les 14 résidents en même temps
02:36parce que c'est compliqué à gérer
02:38mais à tour de rôle, on peut emmener des petits groupes
02:40à la musique, quand il y a un spectacle
02:42ou quand il y a des enfants
02:44C'est ma deuxième année dans cette maison de retraite
02:46le concept, c'est que
02:48j'habite à la maison de retraite
02:50j'ai une chambre, un appartement
02:52avec une coloc
02:54en échange
02:56d'heures passées avec les résidents
02:58c'est gratuit
03:00je passe 7h par semaine en moyenne
03:02avec les résidents
03:04ça me permet d'être avec eux
03:06facilement parce que j'habite vraiment là
03:08je ne perds pas de temps
03:10à aller aider
03:12à un endroit différent
03:14puisque quand je rentre chez moi
03:16ou quand je pars pour aller à l'école
03:18je passe forcément par
03:20les jardins d'Haïti
03:22je croise des résidents, je discute avec eux
03:24c'est génial, ils ont toujours plein de choses
03:26à apporter, des échanges
03:28ils n'ont pas du tout la même manière de voir les choses que nous
03:30c'est hyper enrichissant
03:32Le meilleur café de Marseille
03:34ce n'est pas de la rigolade
03:36après ils sont à 7€ le café
03:38c'est un peu cher
03:41Au niveau des prix
03:43on arrive à rester dans une moyenne marseillaise
03:45on ne voulait pas devenir une maison
03:47plus chère que les autres
03:49ou une maison de riches
03:51si on a une chance inouïe c'est qu'on est une association
03:53à but non lucratif
03:55mon boulot c'est d'équilibrer la balance
03:57si je fais n'importe quoi pour que ce soit cool
03:59et qu'on fait moins de 100 000€ pendant 5 ans
04:01ça va mal se passer
04:03les deux points sur lesquels je peux complètement
04:05aujourd'hui assumer
04:07et même prouver qu'on est rentable
04:10c'est qu'on est plein
04:12un établissement à moins de 90% de remplissage
04:14en gros il n'est pas rentable
04:16un coût aussi qui est très important
04:18dans des entreprises à la taille de la note
04:20c'est l'ARH
04:22nos salariés sont fidèles, heureux
04:24donc on ne recrute pas
04:26très peu d'absence, pas de turnover
04:28encore une rentabilité
04:30un curseur d'économie qui est vachement important
04:32on peut parler aussi de personnalisation
04:34de la prise en charge
04:36mais ça tu peux le faire que si tu as une équipe
04:38qui reste un moment sur place
04:40pour résumer je dirais que ça fait du bien à beaucoup
04:42et ça fait de mal à personne
04:44donc à partir de là j'ai envie de dire
04:46allons-y, continuons