Asegura tu tranquilidad al volante. Aprende sobre coberturas y pólizas de auto en esta charla informativa. ️
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00:00¿Cómo estás? Yo me encuentro con
00:07Carina Rodríguez, ella es agente
00:09de seguros, y nos va a hablar
00:11sobre el tema de coberturas de
00:13las bolsas de auto y gastos de
00:15transportación en caso de algún
00:17siniestro. ¿Cómo estás, Carina?
00:19Muy buenos días. Bien, güero,
00:20un gusto aquí acompañándolos
00:22nuevamente. Muy bien. A ver,
00:24explícanos, ¿Qué bolsas te
00:26ofrecen? Pues bueno, estos
00:27beneficios, ¿Acaso son todas las
00:29bolsas? Mira, fíjate que hoy
00:31traigo este tema porque en
00:33realidad la mayoría de los que
00:34ya tienen una póliza de auto,
00:36muchas veces desconocen que
00:38existen estos beneficios.
00:39Ajá. Porque no es una una
00:41cobertura principal, aun si tú
00:43pides un paquete amplio, pues
00:45no trae esto de la
00:46transportación considerado. ¿A
00:48qué me refiero con la
00:49transportación? Bueno, tienes
00:50el siniestro. Ajá. Y
00:51obviamente tu carro se va al
00:52taller y es un pesar, ¿Verdad?
00:54Claro. Porque tú no sabes
00:55cuántos días se va a estar en
00:56el taller, muchas veces son
00:57en un aprieto, en un
00:58predicamento, porque no tenemos
00:59cómo transportarnos, y y
01:01obviamente eso se genera,
01:02genera, perdón, también gastos,
01:04¿Verdad? Y más si tienes un
01:05solo auto. Exacto, sí, cuando
01:06tienes dos o tres te organizas,
01:08pero cuando tienes uno o que
01:09tus distancias son súper largas,
01:11necesitas muchas veces echar
01:13mano de estas coberturas que
01:14muchas veces no conoces. Así
01:16es. Entonces, no todas las
01:17pólizas de auto lo tienen,
01:18porque en realidad, lo ideal es
01:20hacer un traje a la medida,
01:21como siempre les he comentado,
01:22pero tú tienes que externarle
01:24esta necesidad a tu agente, o
01:26donde estés contratando, y
01:27decir, oye, me interesa tener
01:28algo cubierto para para estos
01:30temas de la transportación.
01:31Transportaciones, por ejemplo,
01:33te prestan un carro también.
01:34Ajá, sí, precisamente esa esa
01:36podría ser la respuesta. ¿Qué
01:38coberturas? Bueno, precisamente
01:40un auto de préstamo o de
01:42arrendamiento, que no es tanto
01:43que la aseguradora te lo preste,
01:45sino que te permita que tú a
01:47través de una arrendadora que
01:48está bajo convenio, tú vayas a
01:50la arrendadora y te presten un
01:51auto. Sí, se puede llamar
01:52diferente en las aseguradoras,
01:54pero es algo como autosustituto,
01:55autoconsentido, algo así. ¿Y
01:57cuál es el beneficio? Que te
01:58prestan prácticamente el auto
02:00y tú le pones la gasolina y lo
02:03usas mientras está precisamente
02:05el auto en en el taller. ¿Cuál
02:07es la ventaja? Que no tiene
02:08obviamente ningún costo, ¿No?
02:09Tú ya contrataste previamente
02:11la la la cobertura para eso y
02:14esa sería una opción. Y la
02:16otra es dinero. Dinero para los
02:18pero así que para el transporte
02:20público. Sí. Hola, hola,
02:21Estela, buen día. ¿Cómo estás?
02:23Bien, gracias. Sí, mira,
02:25precisamente, por ejemplo,
02:26vamos a suponer que la persona
02:27diga, bueno, yo no quiero el
02:28auto, quiero un un apoyo
02:31económico, y como bien decía
02:33güero, pues, a veces te tienes
02:34que estar moviendo en en
02:35vehículos públicos, o le dices
02:38a alguien. Alguien un automóvil.
02:40Sí, y le pones la gasolina.
02:41Claro. Entonces, hay unas
02:43aseguradoras, no todas, pero sí
02:45hay una, de hecho,
02:46específicamente yo trabajo con
02:47una que me encanta esa
02:48cobertura, porque te da dinero
02:50por cada día que el auto está
02:52en el taller en la reparación,
02:54o sea, durante la reparación.
02:55Obviamente tienen un tope,
02:57¿verdad? Pero es muy
02:58interesante porque al final, ya
02:59que sale el auto, reclaman su
03:01apoyo económico, y dicen, ay,
03:03pues ya me ayudó con esta parte
03:05en la cobertura, ¿no? En este
03:07caso se llama, específicamente
03:08la que yo conozco, se llama
03:09gastos de transporte, así se
03:11llama la cobertura. Bueno,
03:12estamos hablando de estos
03:13beneficios de las bolsas de
03:15seguro, decíamos, claro, ellos
03:18te apoyan con lana, o sí, con
03:20dinero, en caso de no prestarte
03:22un auto. Ajá. ¿Hay un tope por
03:24día, o es lo que tú les, este,
03:26o tienes que dar facturas,
03:27¿cómo va a estar ahí? Sí,
03:29fíjate que esto es muy
03:30interesante que lo preguntes,
03:31dependiendo de la aseguradora
03:33donde estás, y obviamente que
03:34le preguntes a tu agente,
03:35¿por qué? Porque hay algunas
03:37bolsas que pueden ser, o sea,
03:39que pueden traer la cobertura
03:40o el beneficio mediante un
03:42reembolso, y cuando tú hablas
03:44de un reembolso, hablas de que
03:45tienes que facturar. Exacto.
03:47Es decir, yo me subí a X,
03:49X auto de plataforma, o a un
03:52servicio público, y tengo que
03:53pedir alguna facturita, un
03:55ticket, un recibo, algo para
03:57poder reembolsar. Pero hay
03:58otras que son las que a mí más
03:59me gustan, que son
04:00indemnizatorias. Esas en
04:02realidad son muy nobles porque
04:03prácticamente es en base a la
04:05cantidad de días. Con una
04:08aseguradora que trabajo son,
04:09por ejemplo, trescientos
04:10cincuenta pesos por cada día.
04:11Ah. Ya estás, que está el auto
04:13en el taller, muy buenos, ¿no?
04:14Sí, claro. Entonces, si tienen
04:15un tope de quince, no es como
04:17que toda todo el tiempo, porque
04:19yo sé que a veces las
04:20reparaciones en los talleres,
04:21pues, por causa de las
04:22refacciones, de la saturación de
04:23los procesos, pueden ser largas,
04:25¿verdad? Pero ya cuando hablas
04:27de quince días por trescientos
04:28cincuenta, pues ya son más de
04:30cinco mil pesos que te que te
04:31beneficias, ¿no? Ahora, la
04:33ventaja de tener esta cobertura
04:34es que, por ejemplo, si tú
04:36lograste resolver tu tema de
04:38transportación de otra forma,
04:39de todas formas, la puedes
04:41reclamar. ¿Por qué? Porque es
04:43una indemnización y no un
04:44reembolso. Pero esto sí
04:46dependerá de la aseguradora con
04:48la que tú estés y de cómo
04:49aplique en cuanto a sumas
04:51aseguradas, etcétera. Ahora, no
04:53es lo mismo que tu auto esté en
04:54reparación a que se vaya a
04:56pérdida total, ¿pero qué crees
04:57que también por pérdida total
04:58puedes pedir un beneficio así?
04:59Ah, ¿sí? ¿Sí? Ahí te regalan un
05:01carro. No, no, no, lamentablemente
05:03no. Ahí tú cobras tu pérdida
05:05total, te pagan tu, obviamente,
05:07tu auto, y hay una
05:09indemnización por por esa
05:11pérdida total. Entonces, aplica
05:12para pérdida parcial, que
05:14serían las reparaciones, y para
05:15pérdida total. Pero es por
05:17cierto tiempo también. Sí, por
05:19cierto tiempo. En lo que te
05:20compras tu auto. Y por robo.
05:21Por robo también. Ah, OK.
05:23Entonces, depende de la de la
05:24aseguradora, pero cubrimos las
05:26tres opciones, ¿no? O sea, o las
05:27tres posibilidades del del
05:29¿Por qué te quedaste sin auto?
05:30Porque te puedes quedar también
05:31por el robo. Oye. Perdón,
05:33perdón, es que ahorita que
05:34mencionabas esto, ¿es mucha la
05:36diferencia si nosotros
05:38contratamos un seguro normal y
05:40un seguro que tenga esta
05:41cobertura? ¿Es mucha la
05:43diferencia? No, la verdad es
05:45que son coberturas de muy bajo
05:48costo. Híjole, y no lo sabemos,
05:50fíjate. No, la realidad es que
05:51la mayoría de la gente no las
05:52contrata, pienso que porque no
05:54las conocen, pero vale la pena,
05:56ya sea una o la otra. Sí tienen
05:58diferentes costos, lo del
05:59dinero que lo del auto, pero
06:01les hablo de a lo mejor menos
06:03de quinientos pesos, cuatro
06:04cientos pesos. ¿En serio? La
06:05de gastos de transporte en una
06:07aseguradora cuesta como dos
06:08cientos pesos al año. Sí.
06:10Entonces, es mejor que tú
06:12le pidas, ¿sabes qué? Agrégamelo
06:13a mi póliza. Si ya tienes una
06:15póliza y vas a renovar, pues
06:16sería interesante que en la
06:17renovación tú le digas, oye,
06:18¿me puedes considerar este
06:19beneficio? Si es que lo
06:20manejas, ¿verdad? Porque es muy
06:22poco el costo. Oye, ¿cuáles son
06:24los requisitos que necesito?
06:26Porque, pues, bueno, uno piensa
06:28no, luego me van a pedir esto y
06:29luego me van a pedir lo otro.
06:31¿Cuáles son los requisitos?
06:32Sí, pues aquí va a depender
06:33obviamente de la aseguradora y
06:34de su proceso, y si es una
06:36pérdida total o una pérdida
06:37parcial, pero es importante que
06:39lo conozcas desde el principio,
06:41que le preguntes, porque, por
06:42ejemplo, en, me imagino que la
06:44mayoría de las aseguradoras te
06:46piden una carta del taller.
06:48¿Para qué? Para poder validar
06:49cuántos días estuvo, porque
06:51como te pagan por día en
06:52algunos lugares, entonces ellos
06:55contabilizan la cantidad de
06:56días en base a la carta que te
06:58dan y obviamente a las
06:59evaluaciones en sistema, y en
07:00base a eso te pagan. Entonces,
07:02a veces tú lo que menos quieres
07:04es regresar al taller, pero si
07:05tú tienes este beneficio y no
07:06pediste tu carta, pues vas a
07:08tener que regresar por tu
07:09carta, ¿No? O que te la manden
07:11digital, pero sí, generalmente
07:12es alguna carta y una serie de
07:14documentos donde acredites la
07:15propiedad, pero a veces los
07:17procesos son muy sencillos,
07:18incluso digitales los mandas y
07:21te cae el pago. Cuando es un
07:23auto de arrendamiento, ahí sí
07:25sugiero que pregunten cuál es
07:27la, el requisito de, por parte
07:29de la arrendadora, porque en
07:30ocasiones la persona, por
07:31ejemplo, no tiene una tarjeta
07:33de crédito. Ah, dale. Y entonces
07:35tiene su cobertura de auto de
07:37préstamo, como se llame, y
07:39finalmente, pues, no tiene con
07:40qué garantizar, y la arrendadora
07:42sí te pide que tengas una
07:43tarjeta de crédito, y con cierta
07:45capacidad. Capacidad. Entonces,
07:47ahí tampoco valdría la pena que
07:49tú pagaras una cobertura que al
07:50momento no la vas a poder usar.
07:52¿Qué te sugiero ahí? Pues
07:53mejor vete, por ejemplo, por la
07:54de gastos de transporte, que no
07:55necesitas tener prácticamente la
07:57tarjeta, ¿No? Oye, Kari, y por
07:59ejemplo, los en el caso de de
08:01las de los talleres que
08:04trabajan directamente con las
08:06aseguradoras, ellos de alguna
08:08manera tienen ciertos convenios
08:10para que el tiempo no se
08:11extienda tanto, ¿Puede suceder
08:13eso? Sí. ¿O se da esta
08:15situación? Mira, generalmente
08:17se da que se extienden,
08:18obviamente están en convenio y
08:20ellos buscan o deberían de
08:21buscar que tu auto salga pronto,
08:23pero a veces por los procesos,
08:25o en muchas ocasiones son las
08:27refacciones, ni siquiera hay
08:29refacciones, entonces,
08:30batallan, y otras ocasiones,
08:32tristemente, pues, es la
08:33saturación, hay muchísima
08:34cantidad de autos, entonces,
08:35aunque tú digas, oye, por fuera
08:37mi auto puede estar reparado en
08:38dos, tres días, una semana, pues
08:40seguramente si se va a reparar
08:41a través de la aseguradora va a
08:42ser más tardado. Obviamente
08:45siempre se busca, y eso es algo
08:46que por ejemplo yo como agente
08:48sí trato, ¿Verdad? Estar al
08:50pendiente, me avisan los
08:51asegurados, cuando entra al
08:52taller, yo checo en cada etapa
08:54del proceso cómo va, y me avisan
08:56cuando sale, y que queda con
08:57firmidad. Algunos compañeros
08:59agentes tal vez no lo hacen,
09:00pero es importante que la
09:01persona esté monitoreando este
09:03pues este avance para que los
09:05tiempos no se vayan, ¿Verdad?
09:07¿Cómo te podemos encontrar?
09:08Estoy a sus órdenes en el
09:09cuarenta y cuatro, cuarenta y
09:10seis, cincuenta y siete, treinta,
09:12siete, cinco, para hacer trajes
09:13a la medida, y asesorarlos sin
09:15compromiso. Muy bien, pues.
09:16Muchísimas gracias. Muchísimas
09:17gracias, Kari. Gracias a
09:18ustedes. Y ya te estaremos
09:19esperando en la próxima, en
09:20otra ocasión, con otro tema,
09:22para que le abras los ojos a la
09:24gente. Sí, claro que sí, con
09:26todo.