El Dato - La Importancia de la Banca - 24 de septiembre 2024
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NoticiasTranscripción
00:00:30agradecido siempre por darnos la oportunidad de entrar a su hogar y poder
00:00:36compartir con ustedes algunos datos, información, estadísticas de todo lo que
00:00:40tiene que ver con la economía y las finanzas. Esta noche hemos trabajado en un
00:00:45tema que pareciera que sencillo, pareciera que ustedes lo conocen, que
00:00:50todos lo conocemos, pero queremos profundizar un poco más y esto es lo que
00:00:56son los bancos. En Honduras hay 15 bancos legalmente autorizados que operan y
00:01:01prestan su servicio a la población en términos generales. Hoy vamos a ver
00:01:05datos y estadísticas cómo están en todo el país con diferentes vehículos y
00:01:10herramientas, instrumentos para poder darles un mejor servicio. Yo siempre he
00:01:15dicho que la banca es como la columna vectoral de la economía, es decir,
00:01:20tenemos que cuidarla, tenemos que apoyarla, tenemos que entenderla y ver
00:01:24en cuál es la función de la banca. Particularmente como expresidente de la
00:01:31Comisión de Banco y Seguros, pues tengo un conocimiento vasto al respecto, he
00:01:36trabajado en bancos, he trabajado en seguros, entonces eso me hace un
00:01:39conocimiento bastante profundo, analítico, que queremos compartir con
00:01:44ustedes. Creemos que de una u otra manera la banca
00:01:49funciona en Honduras en un espacio y con unas condiciones bastante óptimas, ha
00:01:55mejorado, hay writing a nivel latinoamericano y creo que la banca
00:02:00hondureña está creciendo, se está posicionando como una banca que realmente
00:02:04está construyendo al desarrollo económico. Recordemos que la banca tiene
00:02:09su ley especial, tiene su supervisor especial que es la Comisión Nacional de
00:02:13Banco y Seguros y por otro lado tiene el Banco Central que define otro tipo de
00:02:19operaciones en lo que respecta a la moneda y al cambio, pero igual es una
00:02:28competencia de un mercado bastante especializado que de una u otra manera
00:02:33se ubica en las diferentes demandas que tienen los hondureños, ya sea
00:02:37individual, comercial, industrial y diferentes sectores. Vamos a dejarlos con
00:02:42un vídeo que explica más o menos cómo está la situación de la banca hondureña
00:02:47e internacional que opera en el país.
00:02:53El tema de la semana es presentado por Da Vivienda, elige solidez, elige Da Vivienda.
00:02:58La banca en Honduras desempeña un papel esencial en el desarrollo
00:03:05económico y social del país, a través de sus diversas instituciones financieras la
00:03:10banca no sólo facilita el acceso al crédito y los servicios financieros, sino
00:03:14que también contribuye al crecimiento sostenible de múltiples sectores
00:03:18incluyendo el comercio y la industria. El sistema bancario hondureño actúa como
00:03:23catalizador de la economía, al proporcionar préstamos y financiamiento
00:03:28permite que tanto grandes empresas como pequeñas y medianas industrias pymes
00:03:33inviertan en infraestructura, tecnología y expansión comercial. Esto a su vez
00:03:39promueve la creación de empleo y mejora la competitividad del país a nivel
00:03:43regional y global. Además la banca desempeña un papel clave en la
00:03:48estabilidad financiera, al garantizar un manejo adecuado de los ahorros y las
00:03:53inversiones. Las instituciones financieras ayudan a mitigar los riesgos
00:03:57económicos, facilitando la inversión extranjera y aumentando la confianza de
00:04:02los consumidores y las empresas locales. Otro de los aportes fundamentales de la
00:04:07banca en Honduras es su labor en la inclusión financiera, a través de
00:04:11programas y productos diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes
00:04:16segmentos de la población. La banca ha permitido que un número creciente de
00:04:20hondureños accedan a cuentas de ahorro, créditos, seguros y otros servicios
00:04:25esenciales. Esto es particularmente relevante en zonas rurales y en
00:04:30comunidades que anteriormente no tenían acceso a servicios financieros formales.
00:04:34La banca en Honduras es un pilar fundamental para el desarrollo económico
00:04:39y social. Su capacidad de ofrecer soluciones financieras a diversos usuarios,
00:04:44desde individuos hasta grandes corporaciones, y su papel en fomentar el
00:04:48comercio y la inversión, subraya su importancia como motor de crecimiento en
00:04:53el país. Hoy en el dato, conozca los aportes concretos y el impacto del
00:04:59sistema bancario en Honduras, mediante una completa entrevista con la directora
00:05:03ejecutiva de la Asociación Hondureña de Instituciones Bancarias, AIVA.
00:05:10El tema de la semana fue presentado por DaVivienda. Elige solidez, elige DaVivienda.
00:05:19Bueno, espero que el vídeo los haya ubicado y cada quien se ha identificado
00:05:22en este momento. Yo creo que van a tener un ejercicio interesante, porque cada uno
00:05:27de ustedes tiene operación en relación con 1, 2, 3, 4 bancos. Entonces, es
00:05:33interesante que ustedes conozcan y puedan relacionar cuál es su aporte, porque la
00:05:39banca tiene una relación estrecha con cada uno de ustedes. Cada depósito que
00:05:43usted hace de ahorro, cada operación de crédito que hace usted, lo hace parte de
00:05:48este sistema. Y para ese sistema es que trabaja la administración de los bancos
00:05:52con una supervisión debida, buscando realmente que el riesgo sea el mínimo,
00:05:57pero que realmente sea lo que estemos esperando. Ese movimiento del dinero a
00:06:04favor de que la economía tenga la actividad necesaria. Reitero, para mí sigue
00:06:09siendo la banca la columna electoral de la economía y debemos conocerla, esa
00:06:14columna, en sus diferentes dimensiones y acciones que tiene. Vamos a los mensajes
00:06:19comerciales y regresamos con nuestra invitada de esta noche.
00:06:23FICOSA, comprometidos con el crecimiento de todos los sectores de la sociedad. Un
00:06:29compromiso firme con nuestros colaboradores, comunidades y región.
00:06:33FICOSA, cuando llegas lejos, todos llegamos lejos.
00:06:42El dato es patrocinado por el Servicio Aeroportuario Nacional SAM. Con la
00:06:48transformación aeroportuaria, Honduras despega hacia un futuro de
00:06:52modernidad. Enseguida retornamos.
00:07:08Bueno, regresamos. Nuestra invitada de esta noche.
00:07:13El perfil de hoy.
00:07:18María Lidia Solano, directora ejecutiva de la Asociación Hondureña de
00:07:22Instituciones Bancarias, AIVA. Tiene más de 45 años de experiencia financiera. Fue
00:07:29fundadora y gerente general de Banco Banespo durante 10 años y gerente
00:07:34general de Citibank Honduras por 20 años.
00:07:40El perfil de hoy.
00:07:45María Lidia, buenas noches. Un gusto tenerla de nuevo en El Dato y a la
00:07:50segunda ocasión que María Lidia, una directa amiga. María Lidia es de
00:07:55nacimiento nicaragüense, pero hondureña de corazón, ¿verdad? Y de decisión.
00:08:00María Lidia es de esas mujeres particulares de Granada, Nicaragua,
00:08:06donde ella viaja frecuentemente a esa ciudad. ¿Cómo está Granada, María Lidia?
00:08:12Cuéntenos. Ha perdido mucho turismo, ¿verdad? Porque tal vez la situación
00:08:19económica y política no ayuda, pero siempre es una ciudad muy linda, con su,
00:08:25con sus casas coloniales, su gente con un bonito, con una bonita actitud
00:08:35atender al turista. Muy linda, muy linda. Pero María Lidia, ¿sabe que yo tengo
00:08:40amigos extranjeros que viven en Honduras y estando aquí aprovechan para viajar
00:08:43por la región? Y van a Nicaragua y sí sienten pues el modelo político que
00:08:49tienen, pero por otro lado dice que se sienten muy seguros, que andan en las
00:08:53carreteras, en las ciudades con una seguridad y les encantan. Vienen
00:08:57encantados de Nicaragua. Es cierto, es cierto, José Luis. La verdad es que en
00:09:02Nicaragua se ha hecho un trabajo muy grande para asegurarse que las fuerzas de
00:09:08seguridad pública, la Policía Nacional, realmente ha podido manejar muy bien el
00:09:14tema de la seguridad ciudadana. La gente se siente con mucha libertad para andar
00:09:19y son las 10 de la noche. A pesar de que otras libertades están... Las otras libertades, pues sí, pero, pero la verdad que el movimiento de las
00:09:30personas y la actividad pública en las calles, los restaurantes, las cafeterías,
00:09:37las pizzerías y hay mucha actividad. Así como al nicaragüense le gusta mucho la
00:09:42música, entonces hay mucha actividad en donde la gente va a estos lugarcitos que
00:09:48todos terminan cantando y después se va para sus casas caminando. La verdad que
00:09:53Granada es una ciudad que se camina y se camina con mucha tranquilidad. Y yo tengo
00:09:59amigos y les regresaron encantados de Granada, de Masaya, de León. Pues Managua
00:10:06pues ya sabemos, pero estas tres ciudades regresaron encantados y el tema
00:10:10de seguridad. Así que algún algo de beneficio tiene el modelo de gobierno en
00:10:15Nicaragua. Bueno, María Lidia, cuéntenos una cosa. Con la IVA, ¿hace cuánto que está
00:10:20usted con la IVA? Coméntenos, porque el trabajo de gremio, yo que también fui
00:10:24gerente de un gremio, sabemos que no es fácil, pero es complejo poder articular
00:10:3015 socios que son competencia, pero que tienen una línea de intereses comunes y
00:10:37que lo que se busca es potenciar y ser un aliado estratégico de esos 15. Bueno, la
00:10:42verdad es que los bancos están muy claro de que la banca es una industria que
00:10:48tiene que tener un propósito, que es el desarrollo económico de un país. Y ese
00:10:53desarrollo económico de un país se da apoyando a los diferentes sectores. O sea,
00:11:00el ahorro de los hondureños que llega a la banca a través de la confianza que se
00:11:06genera y los rendimientos correctos, que también se le da al ahorrante, tiene que
00:11:12revertirse en créditos para los sectores de la economía en diferentes etapas de
00:11:19la vida económica de una persona y de una empresa. Y entonces, desde la IVA,
00:11:26¿a dónde hay intereses comunes? Desde la IVA lo que queremos es contar con un
00:11:33marco regulatorio, ojalá con políticas públicas y con estado de derecho que
00:11:40promueva el hecho que nosotros cada día podamos bancarizar más, ¿verdad? Y eso
00:11:46significa traer la inversión extranjera, comencemos, servir al
00:11:53grande, servir al mediano, servir al nipime, a la persona natural, a todos
00:12:00durante su vida económica. María Lidia, cuando usted dice bancarización, ¿dice
00:12:05inclusión? Claro. Como dice este gobierno, democratización de la banca. Es decir, por
00:12:10decir un término que están utilizando, pero que nosotros traemos que lo que se
00:12:14pretende es que la banca tenga y dé condiciones para que haya mayor inclusión,
00:12:19mayor acceso a recursos de los pequeños medianos a tasas preferenciales. Y esto
00:12:25es obvio y es necesario en un modelo económico como el de nosotros. Pero yo sí
00:12:31quiero hacer la advertencia, porque cuando escucho esto de demanda a veces del
00:12:36gobierno, yo digo, pero si es que el escenario lo tiene que construir también
00:12:39el gobierno, porque las condiciones y las normas y los requerimientos los pone el
00:12:44supervisor. Entonces el banco va a flexibilizar en la medida que el
00:12:48gobierno también flexibiliza esas normas. No, la verdad que para nosotros la palabra
00:12:54correcta es inclusión, que quiere decir poner al acceso de todos los servicios
00:13:01de los bancos. Y como usted bien dijo al principio, servicios de los bancos no es
00:13:06únicamente un crédito. Yo siempre hago el ejemplo con el nipime. El nipime no es
00:13:11necesariamente un crédito lo primero que necesita. Usualmente tiene su capital de
00:13:17trabajo, la mano de obra son ellos mismos, pero ¿qué necesita el nipime? Medios de
00:13:23pago. Y para que haya medios de pago, muy bien lo dijo usted, necesita un banco
00:13:28central que flexibilice los medios de pago, que permita, por ejemplo, abrir las
00:13:35cuentas pequeñas a las personas de una manera ágil. ¿Qué significa para alguien
00:13:43que está vendiendo en el mayoreo que yo le abra una cuenta haciéndole perder la
00:13:48mitad de su dúo mañana para que vaya a un banco a llenar 50 papeles? Eso no hace
00:13:54ningún sentido. Entonces vienen los bancos y le dicen yo te voy a poner una
00:13:59aplicación en tu celular, hoy que todos tenemos celulares, y tú vas a poder meter
00:14:04tus datos y ¿cuáles son tus datos más importantes? El DNI, porque ahí está todo,
00:14:10ahí está cómo te llamas, ahí está dónde vives, ahí está todo. DNI tiene que ser
00:14:14una tarjeta que funcione y con esa tarjeta que funciona, más un buro de
00:14:19crédito que tú me autorizas y ahora existe la firma electrónica, yo ya puedo
00:14:25saber quién eres tú, yo ya sé a dónde vives, yo ya sé qué es lo que haces.
00:14:30Amanecer el riesgo. Exacto, y te abro la cuenta y después que te abro la cuenta,
00:14:34¿qué digo yo? Bueno, te voy a abrir una cuenta pequeña porque quiero conocer tus
00:14:38movimientos de dinero y ahí me vas a decir qué es lo que haces y si eres
00:14:43alguien que vende en el mayoreo, pues yo ya sé, porque soy un banquero, cuánto es
00:14:47lo que puede vender y cuando tu cuenta comienza a ser alimentada con un dinero
00:14:52que no tiene relación con tu negocio, bueno, pues yo tengo que poner una alerta
00:14:58que también existen ahora la manera tecnológica para poner estas alertas y
00:15:03decirle a la unidad de información financiera, mire esta cuenta yo la voy a
00:15:08cerrar porque yo estimo que el riesgo de esta cuenta es que no es una cuenta
00:15:13correcta, pero de ahí en la mayoría de los casos son cuentas de personas que
00:15:18vienen comenzando su vida o profesional o su vida empresarial y que, bueno, ahí se
00:15:28les apoya con esa pequeña cuenta, para mí todos los hondureños deberían de
00:15:32tener una cuentecita de ahorro y todo lo que compran y todo lo que venden a como
00:15:38están las cosas hoy deberían de ser a través de una transferencia electrónica,
00:15:43te mando el dinero en la noche, me lo mandas y de esa manera yo no tengo que
00:15:48perder el tiempo en el día en irme a un banco a recoger el dinero porque si lo
00:15:52tengo en la cuenta también lo puedo trasladar, ¿verdad?
00:15:55Los cheques se doy cada día más, en realidad los cheques estamos observando que se
00:16:01está dando en las cantidades más grandes, las empresas quieren dejar el
00:16:06cheque porque es un instrumento legal sólido en caso que se dieran fraudes o
00:16:13incumplimiento de las condiciones que van detrás de un cheque, pero la verdad
00:16:18es que no, la transferencia electrónica y ahora con el celular, mire usted hace la
00:16:23transferencia electrónica, le toma foto, se lo manda a la persona a quien le está
00:16:27mandando el dinero y esa persona ya no necesita más, imprime y si es que
00:16:33llevarlo a una contabilidad es legal, es legal llevarlo a una contabilidad esa
00:16:38impresión y ya con eso usted no tuvo que salir a la calle ni a llevar una
00:16:44factura y que después le paguen aunque no le paguen, eso ya no existe. Bueno
00:16:48entremos entonces a ver el sistema bancario hondureño con las cuentas de
00:16:52ahorro, el elemento que estaba mencionando María Lidia, veamos las cuentas de ahorro,
00:16:58veamos la primera filmina.
00:17:01Bueno aquí lo que hay que ver es que hay un primer dato curioso, ¿verdad? Don José
00:17:08Luis nos tiró el reto de que nosotros teníamos que hacer una, traer cifras que
00:17:14le hablaran al hondureño, que le hablaran al hondureño, bueno pues lo primero que
00:17:18vemos es que parece que las mujeres somos más conservadoras y abrimos más
00:17:23cuentas de ahorro, el 51% de las cuentas son de mujeres, el 49% son de caballeros,
00:17:30entonces queremos invitar a los caballeros que no se dejen ganar por las
00:17:34mujeres, porque en el ahorro hay un elemento de orden que es necesario para
00:17:40la vida económica de todas personas. Otro dato súper interesante es que miren
00:17:45tenemos nueve millones y un piquín más de cuenta de ahorro en una población en
00:17:52donde la fuerza de trabajo son cuatro millones de personas, entonces ¿qué quiere
00:17:57decir esto Don José Luis? Que realmente tenemos casi dos cuentas de ahorro por
00:18:03persona y alguien me va a preguntar pero ¿y por qué dos cuentas y no una? Pues yo
00:18:08les voy a decir por qué, a veces en una cuenta me pagan el salario pero en otra
00:18:14cuenta yo manejo digamos un ahorro que estoy
00:18:18haciendo para hacer para para la prima de mi vivienda y entonces yo quiero que
00:18:24esas dos cuentecitas estén separadas, me explico, porque la cuenta del ahorro de
00:18:28mediano y largo plazo no quiero ni tenerla que ver cada mes para no
00:18:32gastármela. También están otras razones, una puede ser del negocio, otra es la
00:18:38personal. En una firma mi cónyuge, en la otra solo firmo yo. Pero ahora vamos a
00:18:44ver otra cosa que es bien interesante, fíjense que aquí está Don José Luis la
00:18:50confianza del público en la banca hondureña, que usted bien lo decía que
00:18:54la banca es la columna vertebral de una economía. ¿Cuánto dinero es lo que
00:18:59tenemos en la banca? Pues tenemos 281 millones, 281 millones en ahorro. En
00:19:12total tenemos 617 mil millones. Entonces ¿qué quiere decir eso? Que el total del
00:19:22dinero de la economía que está en los bancos es el 73 por ciento del PIB.
00:19:29Más de la mitad del PIB. Los hondureños se lo confían a los bancos para que me
00:19:36lo cuiden y eso es muy bueno ¿por qué? porque ese dinero mientras se lo confían
00:19:42a los bancos no es que los bancos los agarran y lo ponen debajo de la mesa, es
00:19:47que vienen y con eso se lo prestan a alguien que lo necesita y eso es lo que
00:19:52hace el crecimiento económico. Es bien interesante, fíjense que realmente una
00:19:58buena cantidad del dinero que se presta viene del ahorro. La cuenta de ahorro que
00:20:04es una cuenta de ahorro usualmente de personas ¿verdad? y después vamos a ver
00:20:09un dato, no sé si aquí lo tenemos. La siguiente Firmina. Ah bueno que aquí. Las
00:20:15cuentas de ahorro por jóvenes. Exactamente, miren qué interesante esto.
00:20:20Tenemos 2 millones 362 cuentas de ahorro de jóvenes que están entre 18 y 30
00:20:29años. Claro en dinero es mucho menos, son 18 mil 552 millones, pero no es poco
00:20:37dinero, de forma tal que el promedio de esas cuentas José Luis son 7 mil 853.
00:20:45Entonces yo ya puedo inducir que las cuentas de ahorro de estos jóvenes que
00:20:51están entre 18 y 30 años ya tienen un propósito de mediano plazo. O sea no es
00:20:56que estoy ahorrando porque metí el sueldo ahí y lo voy a sacar en el mes,
00:21:01es que estoy ahorrando para más y eso nos encanta a nosotros y es parte de las
00:21:06funciones de la IVA y de la inclusión. ¿Por qué estos jóvenes tienen cuenta?
00:21:11Porque nosotros a través de AIVA en alianza con las universidades hemos
00:21:18creado una serie de webinars que yo invito a los hondureños a que entren en
00:21:23la página de AIVA y van a encontrar un montón de como de clases sencillas en
00:21:31donde nosotros decimos por qué ahorrar, porque aquí decimos por qué voy a ahorrar
00:21:37yo, yo no tengo dinero, no es que cualquier cosa que tú ahorres 200
00:21:41lempiras, 300 lempiras en el tiempo va a ser un montón de dinero que tú ni
00:21:47siquiera te puedes imaginar, crees que es mentira. Entonces en esos webinars
00:21:51nosotros se los explicamos porque el dinero con los intereses se va haciendo
00:21:57más grande y va generando ese crecimiento que uno no espera pero que
00:22:02ahí va a estar. Veamos las tarjetas de débito antes de ir al mensaje comercial
00:22:08vamos a ver las tarjetas de débito que ha sido una herramienta que facilita que
00:22:12usted no ande en efectivo y que realmente le debiten y usted no se
00:22:16comprometa con un crédito. Bueno esa es otra tarea que hemos hecho muy grande que
00:22:21es el uso de la tarjeta de débito, fíjese que la tarjeta de débito
00:22:25sustituye totalmente el cheque verdad, ya no tengo que andar con la chequera
00:22:30sustituye para el comercio que le estoy pagando el temor de que si yo soy el
00:22:35dueño de esa cuenta, sustituye el que me digan y esa será su firma o no será su
00:22:40firma, sustituye el que me equivoque con el cheque y no le ponga la fecha correcta
00:22:45a veces le pongo el año anterior, la tarjeta de débito simplemente yo se la
00:22:49paso, se la entrego al comerciante, la paso por el comercio y ahí me está
00:22:57debitando mi cuenta de ahorro o de mi cuenta de cheque no importa cuál de las
00:23:01dos cuentas estoy pagando y al final del mes en el estado de cuenta yo voy a
00:23:06poder hacer un recuento de en qué gasté y eso es algo bien importante, hay que
00:23:12saber cuánto gasté y en qué gasté siempre, pero la tarjeta de débito le va
00:23:17a dar esa posibilidad y por eso es que mire usted en un año 22% el crecimiento
00:23:24crecimiento sustantivo, esto quiere decir que la tarjeta de débito está llegando al
00:23:29objetivo de la banca, vamos a unos mensajes comerciales y regresamos con
00:23:32este interesante tema
00:23:40Banrural ahora en autobancos S.A. realiza el pago de tus préstamos, tarjetas de
00:23:47crédito y depósitos sin bajarte de tu vehículo, visitanos en Tegucigalpa, San
00:23:53Pedro Sula, Siguatepeque, El Progreso y La Ceiba, Banrural el amigo que te ayuda
00:24:00a crecer
00:24:05el dato de la semana
00:24:09La Corte Suprema de Justicia declaró la semana anterior inconstitucionales las
00:24:18zonas de empleo y desarrollo económico sedes en Honduras, el Pleno de
00:24:23Magistrados resolvió que el decreto 236 2012 que reforma los artículos 294 303 y
00:24:31329 de la carta magna así como el decreto 120 2013 que contiene la ley
00:24:38orgánica de la sede vulneran la constitución de la república, sin
00:24:43embargo esta decisión causará efectos adversos en la economía del país debido
00:24:48a la frágil estabilidad jurídica que conlleva la resolución, este fallo es
00:24:54violatorio del derecho internacional, los tratados internacionales ratificados por
00:25:00Honduras una vez aprobados por el país se integran a nuestro derecho interno y
00:25:06Honduras está obligado a cumplir con sus tratados internacionales lo
00:25:10establece el artículo 15 16 17 18 de la constitución y lo establece el artículo
00:25:1927 de la convención de viena sobre el derecho a los tratados, en prospera sede
00:25:23hemos logrado atraer más de 150 millones de dólares en inversión
00:25:29extranjera directa que se ha desplegado en Honduras única y exclusivamente por
00:25:34virtud del régimen de prospera sede y sus características especiales, estas
00:25:41inversiones van al rubro de turismo médico, van al rubro de construcción, van
00:25:45al rubro de turismo, van al rubro de tecnología y simplemente no son viables
00:25:52en el régimen nacional, solo en el sector financiero tenemos cinco empresas que
00:25:56operan con criptomonedas, ellos hacen tokenización de activos, hacen
00:26:02intercambio de cripto y no le puedo pedir a estas empresas que se pasen a
00:26:08ser regidas por la regulación nacional porque en Honduras la comisión nacional
00:26:14de bancos y seguros y el banco central no le permiten a las instituciones
00:26:17financieras participar en la industria cripto que es una de las industrias más
00:26:23importantes y más grandes del mundo entonces sólo ahí pierdo estas cinco
00:26:26empresas, luego tenemos proyectos como la torre duna que la torre más alta del
00:26:32departamento de islas de la bahía 14 pisos 83 unidades, la primera torre ya
00:26:38está completa pero es un proyecto de tres torres, el financiamiento para estas
00:26:42torres es de inversionistas internacionales que
00:26:46están confiando en Honduras, están aportando su capital única y
00:26:50exclusivamente por las garantías que les da el régimen sede, si usted le quita el
00:26:55régimen sede no van a darnos ese financiamiento y no vamos a poder
00:27:00completar el proyecto de tres torres, la primera torre costó 15 millones de
00:27:04dólares, generó hasta 800 empleos en la medida que se iba construyendo y si yo
00:27:12le digo a estos inversionistas que ahora van a tener que ir a lidiar con las
00:27:17administraciones municipales o a esperar dos años para una licencia ambiental a
00:27:22que les cobren impuestos altísimos, a que para trasladar una propiedad en una
00:27:28compraventa se tarden más de un año en registrarla como sucede aquí en la isla
00:27:33de Roatán, nadie quiere venir invertir Honduras bajo las condiciones normales
00:27:39estos 150 millones de dólares vinieron única y exclusivamente por el régimen
00:27:45sede. Igualmente la embajadora de Estados Unidos Laura Dogu declaró que vamos a
00:27:50respetar las decisiones de la Corte Suprema de Justicia pero es importante
00:27:55apoyar a las empresas que han invertido aquí. La derogación de las sedes crea
00:28:00inseguridad jurídica en Honduras debilitando las inversiones que ya
00:28:03estaban en marcha lo que conllevaría una pérdida de empleo directos e indirectos
00:28:09que agudiza aún más el estencamiento de la economía y la poca atracción de la
00:28:14inversión extranjera en el país.
00:28:20El dato de la semana
00:28:26Bueno regresamos y ahora vamos a ver un tema muy interesante
00:28:30yo insisto cada vez que me hacen entrevistas que dicen bueno es que la
00:28:35banca no presta que la banca aquí que tiene yo le reitero el dinero que tienen
00:28:41los bancos es de los depositantes los bancos por obligación y por ley tienen
00:28:46un patrimonio ponen su capital que es para cubrir aparte de las reservas
00:28:51técnicas matemáticas las reservas obligatorias y demás pero la mayoría de
00:28:57esto es de ustedes es mío es decir yo con mis ahorros estoy financiando un
00:29:03crédito para un carro lo que sea pero el banco está obligado a cuidar porque me
00:29:09tiene que dar devolver ese monto y la rentabilidad de ese dinero que yo
00:29:14deposité en el tiempo que estuvo veamos esta estadística que es bien
00:29:18interesante que María Lidia nos va a explicar en lo que es el patrimonio y el
00:29:23depósito bueno aquí en este dato es bien interesante el banquero inicia la
00:29:29historia de un banco poniendo un capital y el capital de los bancos usualmente es
00:29:34aproximadamente el 10% de lo que puede captar en depósito quiere decir que un
00:29:41banco puede con 10 llegar a tener 100 en depósitos y esos depósitos entonces el
00:29:50banco central dice yo no quiero que tú los prestes todos y te voy a dejar
00:29:55entonces un encaje legal esto que es como quien dice una parte del depósito
00:30:01guardado pero el resto lo puedes y lo debes prestar y es lo que está haciendo
00:30:08la banca en Honduras vemos que por ejemplo la cartera de préstamo son
00:30:13592 mil millones de lempiras de préstamos de depósitos que se obtienen
00:30:19del público de 617 todos quisiéramos que los bancos
00:30:25prestarán el 100% pero eso no es sano un banco debe de guardar un poco de
00:30:31liquidez porque en cualquier momento sus clientes podrían decirle yo necesito
00:30:37invertir ese dinero en bienes raíces para el caso si se dan grandes
00:30:42oportunidades o si entramos a desarrollar la economía y eso es lo que
00:30:47todos quisiéramos el que tiene un depósito en el banco puede decir yo
00:30:52quiero retirar ese dinero porque voy a comprar maquinaria voy a comprar equipo
00:30:57para un emprendimiento que voy a realizar entonces el banco tiene que
00:31:02guardar no solamente el encaje legal sino que hay un encaje auto impuesto
00:31:08pero hay otra cosa que es interesante los bancos a pesar de que además de que el
00:31:13banco central le permite captar depósitos del público hasta el 10% de
00:31:20su capital como son empresas reguladas y muy bien administrada entonces la banca
00:31:26internacional le presta dinero y honduras ha sido un país con una
00:31:31credibilidad con la banca internacional muy grande y para qué usa la banca en la
00:31:36banca hondureña ese prestigio para traer de préstamos en dólares que a su vez se
00:31:44utilizan para financiar a los exportadores en este momento agarrando
00:31:49los datos que nosotros teníamos junio 30 vemos que hay préstamos del exterior por
00:31:5494 mil millones de lempiras eso muy probablemente están invertido en
00:32:00préstamos para el café préstamos para la maquina préstamos para la agroindustria
00:32:06que después exporta y esa es la situación verdad entonces ahí está
00:32:15yo lo que le quiero decir a nuestros televidentes que a veces se comenta ese
00:32:19exceso de liquidez que tiene los bancos que lo preste que hay demasiada demanda
00:32:24y no es así es un análisis de riesgo es nuestro dinero como depositantes los
00:32:30bancos no puede y el estado no puede obligar ni tener políticas orientadas a
00:32:35eso porque estaría yendo en contra de una operación técnica bien montada con
00:32:43normas internacionales como es basilea que lleva si le da una dos y tres donde
00:32:48establece todos los parámetros del proceso de crédito y un análisis de
00:32:53riesgo correspondiente entonces no es porque tengo exceso de liquidez yo voy
00:32:57a comenzar a repartir dinero a tasas preferenciales sin requerimientos sin
00:33:01requisitos sino es la seriedad que se debe manejar si los bancos tienen que
00:33:07buscar productos con accesibilidad con condiciones que la misma norma de la
00:33:13comisión lo permita pedir flexibilización de algunas normas para
00:33:17poder entrar realmente a ciertos segmentos precisamente ahora vamos a ver
00:33:22lo que es el sector agrícola que es un sector muy importante en la economía del
00:33:26país
00:33:27veamos la siguiente firmina
00:33:34bueno el sector agrícola siempre se habla mucho de que el sector agrícola
00:33:40es de los menos beneficiados de los bancos
00:33:44claro en general se dice de que la agricultura es lo más importante en la
00:33:51seguridad alimentaria es donde tenemos muchos hondureños trabajando pero hay
00:33:56que entender este contexto hay muchos hondureños trabajando en el agro pero
00:34:01hay muchas operaciones pequeñitas en el agro hondureño que realmente no
00:34:08requieren grandes préstamos porque es la mayor cantidad de capital que ellos
00:34:16necesitan es la mano de obra que ellos mismos aportan verdad tristemente nos
00:34:22hace falta tecnificar mucho más la banca perdón la agricultura para que
00:34:29podamos alcanzar rendimientos mayores y hacer que la agricultura sea más
00:34:34rentable pero eso ya no es trabajo del banquero ese es trabajo de el gobierno
00:34:40pero aún así yo creo que ha mejorado el porcentaje anterior en el pasado porque
00:34:45yo tuve vinculación con el sector agrícola era menos porque habían
00:34:49condiciones un poco fuera de línea fuera de la norma cuando el gobierno entraba
00:34:55con las mentadas con donaciones y que obligaba a los bancos entonces eso se
00:35:00constituye una pérdida para los bancos creo que ha mejorado la condición
00:35:04técnica de ciertos sectores agrícolas de mercado nacional de exportación que
00:35:09ha despertado el interés de los bancos para poder entrar incursionar porque es
00:35:14un riesgo que está expuesto a cambio climático a plagas a enfermedades a
00:35:19precios de mercado y demás es un riesgo muy especializado que necesita otras
00:35:24condiciones pero aún así yo creo que la banca está apostando en el sector
00:35:30agrícola en forma ordenada consistente y en la medida que el riesgo constituye
00:35:36algo mínimo pero que puede construir para la economía en principio lo que
00:35:42decía José Luis es correcto lo primero es que nos debemos de olvidar de
00:35:47condonar ya hay políticas de la Comisión de Banco que flexibilizan mucho
00:35:53el reestructurar que es diferente a decir no voy a pagar verdad entonces esa es la
00:36:00primera palabra que no debemos de utilizar nunca porque yo no voy a
00:36:03prestar un dinero que es del público para después decir que porque tuve una
00:36:08mala cosecha o un mal precio no voy a pagar ese préstamo porque lo que estoy
00:36:13diciendo entonces es que espero que el banco no le pague a su depositante eso
00:36:18es imposible igual es el tema de precio el dinero tiene un costo y ese costo del
00:36:24dinero está en función de la inflación está en función de el riesgo político
00:36:31está en función de varias de varias variables que todos debemos de trabajar
00:36:36en la economía para que esas variables sean lo más favorable posible y el
00:36:41dinero baje históricamente hemos tenido épocas de muy buen costo del dinero y
00:36:46épocas en que el dinero se ha subido el costo tristemente pero yo diría que en
00:36:51este momento tenemos un costo del dinero aceptable para que muchos de los
00:36:56proyectos salgan adelante nosotros estamos trabajando muy de cerca con las
00:37:01mipimes y viendo cómo esas mipimes están saliendo adelante pero regresando a la
00:37:06agricultura aquí lo que observamos es que la caña el café la palma y el
00:37:13camarón son como que los rubros a bueno y el ganado nosotros consolidamos aquí
00:37:20cuando decimos ganado vacuno están todo verdad el de cría el de leche el de
00:37:26crianza pero realmente se son los rubros más grandes de esos rubros hay
00:37:32tres cuatro que son de exportaciones verdad que yo yo diría que lo debemos de
00:37:37proteger todos no solamente los bancos sino que también el gobierno porque en
00:37:43qué sentido protegerlo tenemos que darle las condiciones para que ellos crezcan
00:37:49porque aparte de generar empleo y son grandes generadores de empleo son
00:37:55generadores de divisa ahí yo quiero incluir el camarón quiero incluir la
00:38:01palma africana y quiero incluir el café verdad pero por diferentes razones en
00:38:08este momento no tenemos o tan buenos precios o hay condiciones que se están
00:38:12dando en el país que yo diría que no son tan favorables para que los
00:38:16inversionistas quieran incrementar un ejemplo las invasiones tristemente las
00:38:23invasiones detienen al inversionista y es como de que cuando usted detiene la
00:38:28inversión un año usted está dejando de crecer tres cuatro años hacia adelante
00:38:35porque de aquí que uno comience a invertir a que esté produciendo son tres
00:38:39cuatro años en un ciclo agrícola sin embargo honduras tiene condiciones de
00:38:46suelo preciosa para la caña para la palma para el ganado aún para el cultivo
00:38:52de camarón se ha ido aprendiendo ya que ha sido un cultivo bastante difícil de
00:38:57aprender para los empresarios de alto de alta pérdida pero ahí está y ya dos
00:39:02José Luis la la lo que sea del total de la cartera en este momento alrededor de
00:39:09un 8 se mantiene oscilando entre un 8 y un 10 por ciento la cartera del sector
00:39:15agrícola ha crecido anteriormente del 4 por ciento es correcto vamos a préstamos
00:39:19industriales bueno aquí tenemos la industria yo quisiera que fuéramos cada
00:39:26día un país más industrioso pero tenemos que aprender tenemos que
00:39:30aprender en este sector bueno usualmente ustedes ven aquí un número de préstamos
00:39:37bajo y por qué porque aquí la industria en honduras está muy enfocada en la gran
00:39:43industria y está muy enfocada en la gran industria alimenticia verdad o sea
00:39:49no tenemos la pequeña industria porque no tenemos la educación para nuestros
00:39:54hondureños para que seamos industrioso verdad
00:39:59es tienen a pesar de eso la cartera es mayor que en el sector agrícola y y
00:40:06vemos que aquí se traslaba el sector agrícola con la producción de
00:40:13productos ya procesados e industrializados cuarenta sí cuarenta
00:40:19por ciento después vienen la construcción construcción de la
00:40:23construcción y textil y textil que es prenta de vestir verdad pero en productos
00:40:31alimenticios ahí sí tenemos algo que es bueno y que podemos potenciar que es que
00:40:37aquí tenemos en el país empresas multinacionales de mucho prestigio que
00:40:42pueden utilizar mano de obra como maíz mano de obra en diferentes manos de obra
00:40:48verdad para la industria y exportar y eso es lo que nosotros y ellos son buenos
00:40:54para encadenar al productor con ellos como compradores son gente de una cadena
00:41:01la que se construye y ahí esto es algo que tenemos que desarrollar más como
00:41:07como país verdad vamos al préstamo de vivienda
00:41:11bueno el préstamo de vivienda es algo que ha sido exponencial el crecimiento
00:41:16estamos muy contentos de tener 94 mil préstamos de vivienda o sea 94 mil
00:41:24familias que han tenido y esto es muy reciente cuatro o cinco años que este
00:41:30préstamo de vivienda ha crecido también si ustedes se fijan la cartera es
00:41:38mucho más grande que inclusive en industria 145 mil millones de lempiras
00:41:44es el 25% de la cartera de eso pues una parte está en construcción de vivienda
00:41:51y otra parte está en compra de vivienda verdad y la compra de vivienda no es mala
00:41:57es una vivienda que ya existe pero que hay un préstamo en la banca que permite
00:42:02que esa persona que tiene esa vivienda la pueda vender y comprarse otra eso hemos
00:42:08observado que le está dando mucha oportunidad a personas que tenían
00:42:12vivienda de interés social vivienda muy chiquita de dos habitaciones y pasan a
00:42:20una vivienda clase media entonces eso es un crecimiento social de la población
00:42:25que no es necesario es interesante y que la banca está haciendo un apoyando
00:42:30veamos los préstamos personales que es el de consumo y que se va a vehículos se
00:42:36va a viajes estudios y temas de salud claro el préstamo personal nosotros no
00:42:41debemos de verlo únicamente como un préstamo de un consumo superfluo el
00:42:48porque el préstamo personal tiene vehículo que significa transporte el
00:42:53préstamo personal tiene educación el préstamo personal tiene al mipime porque
00:42:58el mipime mientras no se formalice va y saca su préstamo personal para ir
00:43:04creciendo su negocio tiene también viajes que es parte de las aspiraciones
00:43:10de toda familia y aquí tenemos
00:43:14la
00:43:17bueno realmente es fuerte a el préstamo personal es un 24 por ciento del total de
00:43:23la cartera y el número de préstamos son 644 mil allí es donde yo digo porque el
00:43:30hondureño dice que no me dan un préstamo yo creo que en muchos casos lo
00:43:35que necesitamos es quitarnos el temor de ir al banco si yo tengo mi cuentecita de
00:43:40ahorro si el banco sabe lo que me está entrando si el banco sabe cómo estoy
00:43:45gastando si el banco sabe cómo uso mi tarjeta de débito yo me puedo sentir con
00:43:51confianza ir al banco el día mañana decirle mire yo quisiera que usted me
00:43:55financié la vivienda o que usted me financié el pago de la matrícula
00:44:01carrito de segunda carrito de segunda o el carro de la matrícula de mis hijos
00:44:06porque tengo tres niños y tengo que matricularlos verdad superar esa barrera
00:44:10que los bancos no necesariamente niegan yo creo que es una oportunidad que
00:44:14siempre debemos de tomar vamos a un mensaje comercial y vamos a seguir con
00:44:18este tema en lo que es los las mis pines
00:44:26el dato es patrocinado por afp atlántida recuerda que para cumplir tus
00:44:32metas de ahorro educación vivienda salud viajes y jubilación tu mejor aliado eres
00:44:39tú
00:44:41y
00:44:51bueno regresamos con la próxima gráfica que hace una distribución de los
00:44:56préstamos personales en los diferentes sectores ahí tenemos pymes medianos y me
00:45:02imagino que préstamos un poco más grandes y bueno en los préstamos
00:45:06personales hay muchas mis pymes y dentro de las mis pymes es importante
00:45:12ver que hay mis pymes que se dedican al comercio otras que se dedican al sector
00:45:17agrícola y otra que se dedican al servicio y que esta cartera de préstamos
00:45:23como lo vimos anteriormente llega a ser hasta el 24 por ciento de los préstamos
00:45:27personales tenemos 152 mil mis pymes que financiamos en el país hay alrededor de
00:45:34300 mil mis pymes registradas y pues digamos que estamos financiando la mitad
00:45:40y tenemos todo un programa desde ahí va que le llamamos mis pymes pro para
00:45:46enseñarle al mis pymes a formalizarse enseñarle el mis pymes a vender a usar
00:45:52los medios de pagos electrónicos a crecer a llevar su contabilidad a ponerse
00:45:58un salario que vaya acorde con lo que está ganando y por lo tanto no comerse
00:46:03el dinero por adelantado y nos estamos dando cuenta que está dando muy buenos
00:46:07resultados que bueno yo creo que esa parte de la función de la IVA poder
00:46:11asesorar y apoyar a los bancos y sobre todo la educación a los pymes de cómo
00:46:16accesar realmente a créditos en el conocimiento de tener unos estados
00:46:21contables en tener auditoría en conocer el tema de inventarios el tema de
00:46:26comercialización el tema de mercadeo porque mucha gente tiene capacidad de
00:46:31hacer el producto pero no en la parte administrativa y de comercio que es el
00:46:35que le va a generar los ingresos para poder amortiguar un pequeño crédito
00:46:40veamos ahora para el día después de ver todos estos números consolidados de la
00:46:44banca hay que ver cuál es la contribución de la banca al estado
00:46:48veamos esta firmina en lo que son los impuestos
00:46:54en millones de lempiras que se pagan al estado bueno en realidad se habla mucho
00:47:00de qué cuál es la utilidad de los bancos y aquí yo lo quiero poner en un
00:47:05contexto muy muy interesante verdad tenemos que hay 7.295 7.295 millones de
00:47:16lempiras que que gana el banco antes de pagar el impuesto sobre la renta pero el
00:47:25impuesto sobre la renta son 4.453 millones de lempiras y en adición a eso
00:47:32hay otras contribuciones que hacen los bancos como los impuestos de bienes
00:47:39inmuebles los impuestos municipales los impuestos sobre el tamaño de las
00:47:45carteras todo eso se paga en las municipalidades la tasa de seguridad
00:47:49poblacional que con cada préstamo que se dan se tiene que pagar tasa de
00:47:52seguridad las aportaciones que los bancos hacen a la comisión nacional de
00:47:57banco para la supervisión y las aportaciones que se hacen al fondo de
00:48:02seguro de depósito en realidad tal de 7.295 millones de lempiras es la
00:48:09aportación del estado en los diferentes segmentos que hemos visto ahí y que si
00:48:14nosotros agarráramos antes de pagar todo esto verdad cuánto es lo que
00:48:19representan estos 7.295 millones de lempiras diríamos que representan más o
00:48:24menos el 70 por ciento de las utilidades o sea que la banca es un
00:48:29contribuyente muy importante para el estado aparte trajimos también una
00:48:36información que yo creo que los sistemas del servicio a la banca de todos los
00:48:40servicios que la banca le facilita al estado y entonces aquí tenemos que se
00:48:46recauda la ene que se recauda el sana o similares se recaude el impuesto sobre
00:48:51la renta que pagamos todos el 12.5 por ciento en horarios profesionales que se
00:48:57le retienen a los profesionales por su servicio los arrendamientos que tienen
00:49:02el 15 por ciento de impuesto la tasa vehicular que ahorita estamos en el
00:49:06periodo de pagar y que a veces se les da préstamos a los usuarios sin tasa de
00:49:12interés aunque no creyeran sin tasa de interés para que paguen al instituto de
00:49:17la propiedad y después se queda la persona pagando después tenemos los
00:49:22impuestos municipales los impuestos de bienes inmuebles la tasa de seguridad
00:49:26poblacional la migración y pues impuestos de migración y los impuestos
00:49:34registrales es lo que se ahorra el estado porque la banca se convierte en
00:49:38una ventanilla de facilidad para el usuario y para el estado en recaudar y
00:49:44trasladar sólo de la república todos esos ingresos correspondientes para que
00:49:49presten el servicio y beneficio en cada uno de esos. Tal vez es bueno don José Luis
00:49:54ser transparente en este sentido y aclarar hay algunos impuestos que se
00:49:59recaudan que hay una hay una comisión que se le cobra al estado pero nosotros
00:50:04siempre le hemos podido justificar al estado que esa comisión se queda
00:50:08pequeña cuando uno ve el beneficio de todos los puntos de ventas que se
00:50:13ofrecen cuando viene la época de impuestos. Y lo más interesante que usted lo puede
00:50:18hacer aquí usted entra a su banca y normalmente todas las plataformas de los
00:50:23bancos tienen pago de servicios y usted se va servicios municipales servicios de
00:50:28impuestos servicios de acá y usted lo paga acá. Es la facilitación al usuario
00:50:33financiero para que cumpla con su responsabilidad como ciudadano frente al
00:50:38estado. Veamos la generación de empleo que es otro tema de la contribución que
00:50:42tiene la banca. Tiene actualmente 22 mil 561 familias porque no hablamos
00:50:49individual cada uno representa su esposo, su esposa, tres hijos, la suegra, el suegro,
00:50:55el perro. Es la realidad María Lidia. Sí, es correcto. Aquí tenemos 22 mil 561
00:51:03colaboradores. Curiosamente 52 por ciento o sea la mayoría son mujeres. El
00:51:09otro dato es de que los bancos cuando escucho yo de que el sector privado
00:51:14ofrece plazas de salario que no cumplen con la ley yo me
00:51:24sorprendo muchísimo porque por ejemplo la banca el 100% de los empleados de la
00:51:29banca están registrados en el seguro social pero no lo usan todos. ¿Por qué?
00:51:34Porque el seguro social es tan ineficiente tan ineficiente que mire que
00:51:38el 100% tienen un seguro médico adicional. De ahí hay médicos especializados que
00:51:45se llevan a los bancos mismos a la oficina para ciertas enfermedades
00:51:52básicas poderlas curar más pronto. De ahí tenemos
00:51:58se dan programas de inserción y se da capacitación. La capacitación de los
00:52:04empleados es inmensa porque la verdad tenemos que reconocer que cuando una
00:52:09persona por ejemplo sale de un bachillerato técnico y llega a un banco
00:52:13a trabajar en contabilidad o llega a un banco a trabajar en caja no lleva ninguna
00:52:18preparación para lo que va a hacer verdad entonces el banco es el que tiene
00:52:22que educar a ese chico o a esa chica pero es precioso porque nosotros tenemos
00:52:29la retención de los empleados es altísimo porque los llevamos de cajero
00:52:34han habido gerentes generales que comenzaron como cajeros. Yo tengo un tío
00:52:39Gilberto Lagos comenzó de cajero en Banco Atlántida y llegó a ser vice
00:52:43presidente del banco. Bueno ahí ve usted y hay montones de esos casos o mujeres
00:52:49también que comenzaron que dicen ellos yo llegaba prácticamente calcetines me
00:52:53cuentan y así comencé y crecí verdad. Veamos la atención al público yo yo soy
00:53:00muy crítico y observador que la Banco Hondureña está creciendo en tecnología y
00:53:08todos tienen su plataforma y su banco electrónico y todas las transacciones
00:53:12que está haciendo pero aún así mantiene presencia física y usted va a otros
00:53:17países y usted se encuentra que ya no hay ya no hay y lo que hay es muy
00:53:21pequeñito ya no son aquellas agencias en cambio aquí estoy viendo que siguen
00:53:25continúan abriendo porque yo creo que mucha gente tiene que evolucionar y un
00:53:31sector de la población tiene que entender esto pero hay otro que todavía
00:53:34quiere ir al banco hacer la fila llevar su libretita y que le salga ahí el
00:53:40depósito y los intereses pero veamos la cantidad 18 mil 334 puntos de
00:53:47servicios a nivel nacional. Claro el banco por ejemplo los bancos bueno
00:53:52estamos en todo el país incluyendo puerto lempira verdad por otro lado hay
00:53:59lo que le llamamos agentes corresponsales que esos bancos que
00:54:03usualmente han tenido oficinas en todo el país aparten hace alianzas con
00:54:08pulperías para que esas pulperías puedan recibir pago o puedan entregar
00:54:13dinero. Otro servicio que damos y esto es especialmente en las ciudades grandes
00:54:18son los famosos autobancos la gente que ya no se puede bajar de sus porque
00:54:24va con sus niños o va con todos los alimentos que compraron del supermercado
00:54:29pasan por el autobanco y depositan el salario o hacen los retiros que
00:54:34necesitan los cajeros automáticos siempre están ahí y como dice José
00:54:39Luis la agencia bancaria ahí está para qué para qué educar porque la agencia
00:54:45bancaria está para educar para que la gente abra su cuente cita y el banquero
00:54:51le puede explicar cómo utilizarlo para que se sienta contenta de ver cómo le va
00:54:55creciendo su depósito en fin pero en Honduras tenemos la gran virtud todavía
00:55:01podemos hablar con un ser humano cuando pensamos en el banco en adición a que
00:55:08también tenemos la flexibilidad porque mire las transacciones de ACH que están
00:55:14creciendo de una manera exponencial y es que las transferencias electrónicas
00:55:17están disponibles las 24 horas del día los siete días de la semana. Y las confirmaciones María Lidia porque es
00:55:24interesante decir lo que usted hace un débito para hacer una transferencia le
00:55:29informa por el correo electrónico inmediatamente le dice se acaba de hacer
00:55:33una operación si usted recibe entonces ya la gente no tiene la duda sobre si
00:55:38funcionó o no funcionó porque está efectivamente ahí el mensaje del banco
00:55:42María Lidia el tiempo nos ha agotado cuál es la expectativa de la banca para
00:55:47este año cómo van los números a mitad de año en términos generales y cuál es
00:55:52la expectativa porque la banca igual que los seguros y otros sectores funcionan a
00:55:58nivel que va de economía esa es una realidad entonces para cerrar usted que
00:56:03ha sido una banquera que maneja la política de la de la asociación de
00:56:07bancos mándenos un mensaje como como siente bueno la verdad es que tenemos
00:56:13como tres años de estar creciendo más que la economía y cuando uno ve eso uno
00:56:19dice bueno será que es que estamos yendo incorrectamente en un crecimiento
00:56:24si la economía no nos sustenta bueno la verdad es que el banquero mira mucho la
00:56:29economía y en función de eso dirige su estrategia de negocio pero lo que sí
00:56:34estamos viendo es que estamos creciendo porque estamos bancarizando estamos
00:56:38trayendo más cuentas estamos trayendo más dinero estamos trayendo más mi pymes
00:56:43estamos enseñándole a la gente a usar mejor su tarjeta de crédito en otras
00:56:48palabras estamos haciendo que todos seamos parte de la banca ya y eso es lo
00:56:54importante estamos atendiendo mejor al de la tercera edad en fin la verdad la
00:57:00verdad es que yo soy una comprometida jose luis con el trabajo y la
00:57:05responsabilidad social que un banco tiene como pues son aprobados para eso
00:57:12ahora bien yo quisiera cerrar con un mensaje la gente está diciendo bueno
00:57:17maría lídia y jose luis presentan la banca como lo mejor como todo servicio
00:57:23tiene sus errores somos humanos cometemos y en ese sentido en el 2009 yo
00:57:29como presidente de la comisión aperturé la oficina la unidad de protección del
00:57:34usuario financiero que está prestando un servicio interesante en el sentido que le
00:57:39da la oportunidad al usuario con el banco de poder resolver una situación
00:57:44particular si no lo puede resolver se va a esta oficina y esta oficina se
00:57:49encarga de buscar la justicia por decir así y proceder así que se creó algo de
00:57:56protección al usuario financiero y eso ha hecho que los bancos trabajen a tener
00:58:00el mínimo de error porque hay estadísticas que califican si los bancos
00:58:05están teniendo eso entonces eso fue una contribución que yo dejé y que ha sido
00:58:09muy bien recibida por la banca y que las diferentes actividades de la comisión lo
00:58:13han fortalecido y eso es un tema que es valioso y nos subió los estándares a
00:58:19nivel económico por tener la transparencia de una unidad de
00:58:23protección al usuario financiero maría lídia sus últimas palabras mis palabras
00:58:27bueno jose luis usted me dio un reto que era venir y dijo no no me traiga
00:58:32números fríos tráigame números que la gente entienda y yo espero que la gente
00:58:38entienda en este programa tan importante que veíamos con jose luis que cada día
00:58:43cobra más audiencia de datos el hondureño merece datos tiene que
00:58:50analizar datos y tiene que utilizarlos para su bien aquí están datos para que
00:58:55si alguien no tiene una cuenta de ahorro ábralas y alguien no tiene un préstamo
00:58:59vaya hay 15 bancos donde se puede buscar y hay competencia quién es el que me da
00:59:05mejor tratamiento y como dicen jose luis el dejó la famosa unidad de
00:59:12protección al usuario financiero que dicho sea paso en la iba le damos mucho
00:59:18pensamiento y nos saca bastante sudor porque lo que nosotros queremos es
00:59:23aprender a usar al usuario financiero siempre dentro de la medida justa
00:59:28siempre siempre dentro de la medida justa y tenemos la actualización de los
00:59:33bancos asociados para que vemos siempre la respuesta correcta si el usuario
00:59:38financiero tiene la razón tiene la razón y el banco se la tiene que
00:59:43respetar bueno valería ha sido un placer buenas noches y la felicito por esta
00:59:48brillante experiencia que ha compartido con el público del dato nos vemos el
00:59:53próximo martes y espero que haya sido de agrado su programa
00:59:57buenas noches
00:59:59y
01:00:02economía finanza
01:00:06soluciones
01:00:10propuestas nacionales internacionales
01:00:21el dato por jose luis munkada