Héctor Cantú Reyes señala que se reunieron con la comunidad inversionista para refrendar su relación y exponer el valor comercial del banco.
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00:00Van Regio está festejando su
00:05treinta aniversario. Y para
00:06hablar de estas tres décadas de
00:08éxito está con nosotros Héctor
00:09Cantú, director general de Van
00:11Regio. Gracias por estar aquí
00:12en el estudio. Muchas gracias.
00:13Bienvenidos. Muchas gracias por
00:14la invitación. Aquí estamos.
00:15Híjole, pues se dice fácil, ¿No?
00:16Tres décadas, treinta años,
00:19pero pues hay que pasar de todo
00:21en esta gran experiencia. Y el
00:23día de hoy se llegó a un hito
00:24aquí en en la Ciudad de México
00:27con la entrada de la bolsa
00:28mexicana. Es correcto. Así es,
00:30Carlos, lo que tuvimos el día de
00:32hoy fue un un evento de
00:34aniversario, de festejo en la
00:35bolsa mexicana de valores. Y y
00:37mira que el siete de septiembre
00:39el banco cumplió treinta años.
00:41Sí. El inicio de operaciones
00:42allá en Monterrey. Uh-huh. Este
00:44y para tal efecto planeamos una
00:47serie de actividades para los
00:49meses de septiembre y octubre
00:51que contemplaba acercarnos mucho
00:53más a la comunidad. Tanto de
00:55como empresarios, como empleados,
00:57¿No? Sí. En los cuales
00:59involucraba, pues, eventos
01:00culturales, pláticas y
01:02conferencias sobre economía,
01:04gastronómicas, y entre otros
01:07venir a la bolsa a dar el
01:10timbrazo. En conmemoración de
01:12los treinta años. En
01:13conmemoración de los treinta
01:14años de Banregio que pues ha
01:17tenido una expansión muy
01:20notable aquí en el país, a mí me
01:22toca verlo ahora que circulo por
01:24más calles vinientes de esta
01:25ciudad de México, que
01:26afortunadamente, pues, hay más
01:28sucursales, pero también se llevó
01:29a cabo el día regional, o
01:32regional day, ¿Qué fue de esto?
01:34Sí, mira, aprovechamos la vuelta
01:36acá de la ciudad de México para
01:38reunirnos con la comunidad
01:39inversionista, y estuvieron
01:41presentes, ahí mismo en las
01:43instalaciones de la bolsa,
01:44diversos inversionistas de
01:46fondos de inversión, Afores,
01:48compañías de seguros, una para
01:50refrendernos a relación con
01:51ellos. Sí. Y la otra para poner
01:53los al tanto de la evolución
01:55comercial que lleva el banco,
01:57¿No? Y de los proyectos que
01:58tenemos para para adelante. Ahí
02:00le hicimos ahora sí que va a
02:03leer los números que tenemos
02:05públicos a junio donde el banco
02:07ya hoy por hoy está reportando
02:09una cartera de colocación en el
02:11orden de ciento sesenta mil
02:12millones de pesos. Ciento
02:13sesenta mil. Así es, la
02:15captación integral del público
02:16ronda los doscientos veinte mil
02:18millones de pesos. Y esto ya nos
02:20ubica como el noveno banco en
02:21importancia en el sistema
02:23bancario mexicano. Noveno banco.
02:25Así es. Pues es un hito, ¿No?
02:26Para treinta años. Es un hito
02:28llegar a este puesto.
02:30Efectivamente, ha sido una
02:31historia muy bonita de
02:32crecimiento continuo y constante
02:34de de nuestra institución, ¿Sí?
02:36En medio de cómo está el sistema
02:38financiero mexicano, el sistema
02:40bancario mexicano, Héctor, ¿Qué
02:42representa celebrar treinta
02:44años de un banco que nace en una
02:47región tan importante como
02:48Monterrey, pero que se está
02:50expandiendo a la república? ¿Qué
02:52representa a medio de todo este
02:53entorno que vemos? Sí, mira,
02:54este, la verdad que es una
02:55historia magnífica de de éxito
02:58y de crecimiento constante. Esto
03:00nace en mil ochocientos
03:01noventa y cuatro. Ajá. Junto a
03:03año, ¿No? También. Así es, este
03:05con cinco familias de Monterrey.
03:07Sí. Coordinadas por la familia
03:09Rivero Santos. Ajá. Ellos
03:11echaron a cuestas de echar a
03:12volar el banco. Sí. Juntaron lo
03:15estrictamente necesario mínimo
03:17de capital para iniciar
03:19operaciones y lo hicimos el
03:21siete de septiembre noventa y
03:22cuatro con la mala fortuna de
03:24que en diciembre inmediatamente
03:25se viene pues la crisis
03:27financiera de de diciembre
03:29noventa y cuatro, ¿No? Eso pues
03:31le trajo una complejidad a todo
03:33el sistema financiero mexicano,
03:35¿Verdad? Este pero el banco
03:37afortunadamente salió a flote.
03:39Ajá. En cuando iniciamos
03:41operaciones, bueno, sabíamos
03:42que íbamos a convivir con
03:44bancos manejados por por
03:46banqueros mexicanos, pero la
03:48verdad que esa crisis hizo pues
03:50que se reconformara
03:51completamente el sistema
03:52financiero. Completamente.
03:53Entonces, de repente te topas
03:54con que tenías que competir con
03:56grandes bancos de alcance
03:57mundial, y bueno, hemos estado
03:59compitiendo, el banco ha ido
04:01avanzando bastante bien, y hoy
04:03por hoy, este, estamos presentes
04:05ya en veintidós estados del
04:06país. Veintidós. Y ante ayer
04:08inauguramos la sucursal número
04:10doscientos, este, casualmente
04:12en Monterrey. Ajá. En la
04:13sucursal número sesenta y tres.
04:14Oh, bueno, pues se dice un
04:15crecimiento importante. Ahora,
04:17las personas que están viendo
04:18esta entrevista, y que como yo,
04:20van pasando por plazas
04:22comerciales, o en frente de
04:24sucursales bancarias, y que ven
04:26el nombre, el color naranja, y
04:30dicen, Manrejo, ¿qué será?
04:32¿Valdrá la pena? ¿Qué le podría
04:34decir a estos clientes y
04:36potenciales clientes del banco?
04:37Sí, mira, la verdad es que
04:39somos un banco muy fresco, muy
04:40dinámico, lo dices muy bien,
04:42este color, hace cinco años le
04:44dimos un cambio. Sí, un
04:45refresco. Un refresco completo
04:47a a a nuestra marca, a nuestro
04:49ahora sí que imagen. Sí. ¿Verdad?
04:51Y la verdad que somos un banco
04:53muy completo en todo su
04:55portafolio de instrumentos, de
04:57productos y servicios que
04:58ofrecemos a la a a la
05:00comunidad empresarial. Ajá. Y de
05:02personas físicas. Ajá. El banco
05:04ha invertido muchísimo,
05:06muchísimo, en tecnología y en
05:08innovación. Este, precisamente
05:10ahorita estamos prácticamente a
05:12punto de que un banco hermano
05:14de un banco que inicie
05:16operaciones precisamente como un
05:18banco cien por ciento digital.
05:19Ah, OK. Entonces, nos estamos
05:21aprovechando las dos
05:22instituciones. Ajá. Para
05:23aprovechar, vaya, lo mejor de
05:25que está sacando el mercado para
05:27que Banregio lo adopte también.
05:29Muy bien, pues, es ahí uno de
05:30los caminos, ¿No? Treinta años,
05:32en plena juventud, el banco en
05:34plena madurez, en medio de todos
05:35estos cambios que está
05:36sufriendo el país, captando
05:37también a los clientes jóvenes,
05:39me imagino, ¿No? Con esta. En el
05:41caso de. En el caso de Banko,
05:44tenemos más clientes que que
05:46Banregio. Mira. Banregio tiene
05:48aproximadamente seiscientos mil
05:49clientes. Ajá. Y G y Banco ya
05:50tiene setecientos cincuenta mil
05:52clientes. Perfiles diferentes.
05:54Claro. Este, obviamente, ¿Verdad?
05:56Más jóvenes. Se complementan. Se
05:57complementan bastante bien las
05:59dos instituciones, ¿Verdad? ¿Qué
06:00podríamos esperar, Héctor? Para
06:02los siguientes treinta, sesenta,
06:04quizá noventa años más, ojalá,
06:06de Banregio. Mira, tenemos un
06:08plan estratégico para el
06:09veinte, veintiocho, un plan que
06:11fijamos en el veinte, veintidós,
06:13¿Verdad? Entonces, estamos llenos
06:15de proyectos, muchísimos
06:16proyectos, entre los cuales te
06:18pudiera mencionar que estamos
06:19ejecutando un nuevo modelo de
06:22atención a la clientela. Uno
06:24modelo que contempla el uso de
06:26la tecnología a todo lo que da
06:28sin perder ese esa esa relación
06:32personal cálida que suele tener
06:34Banregio. Entonces, en muy
06:36pronto tiempo vas a ver que en
06:38Banregio adoptaremos ya la
06:40biometría facial, ¿Verdad?
06:42La biometría facial al a cero
06:45papeles en en en las sucursales,
06:47en los contratos, y una serie de
06:50cambios tremendos que que vamos a
06:52tener, ¿No? Entre otras, una
06:54nueva app que va a a
06:56revolucionar el servicio de
06:58atención a la clientela, ¿No?
06:59Una nueva banca electrónica para
07:01personas físicas, todo eso lo
07:03estamos prácticamente ejecutando
07:05en lo que resta del año. Por
07:07otro lado, traemos un plan muy
07:09pero muy fuerte de seguir
07:11evolucionando el número de
07:13sucursales. Nos fijamos que del
07:15veinte, veintidós, al veinte,
07:16veintiocho, el banco pudiera
07:18duplicar su red comercial para
07:20pasar de ciento sesenta y cinco
07:22sucursales a trescientas treinta
07:24sucursales. Ya en el veinte
07:26veintidó, veinte, veintitrés,
07:27abrimos quince sucursales, este
07:29año estamos abriendo veinte, y
07:31el objetivo es seguir con una
07:32dinámica de crecimiento en el
07:33orden de veinticinco, treinta
07:35sucursales para llegar a
07:37trescientos treinta en el
07:38veinte, veintiocho. Pues esto
07:40va a ser muy agradable en la
07:42estructura de de del talento
07:44dentro del banco. Claro. Y que
07:46le va a traer muy buenas
07:47oportunidades a nuestra familia
07:48Banrec. Por supuesto, ya a los
07:50clientes, a los clientes, al
07:52sistema bancario, en medio de
07:53esta diversidad y en donde
07:55algunos ven pues adversidad,
07:58algunos ven oportunidades.
07:59Muchas gracias. Muchas gracias.
08:00Mucho éxito. Felicidades.
08:01Muchas gracias. Gracias por la
08:02entrevista. Gracias.
08:10No