En el marco de la Feria Internacional de Turismo (FIT) 2024, Misiones volvió a ser protagonista, mostrando su potencial y su compromiso con la innovación tecnológica aplicada al turismo.
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00:00Bueno, muy intenso, un afín con mucha agenda, con mucho trabajo, reuniones entre las provincias,
00:07entre los municipios, sector privado, sector de toda la Secretaría de Turismo de la Nación,
00:12una articulación muy fuerte con Brasil, que Brasil es país invitado y todos los estados de Brasil,
00:18normalmente los lindantes a la provincia de Misiones, como hemos también generado rondas
00:22y reuniones en la búsqueda de posicionar cada vez más nuestro destino, de fortalecerlo,
00:27de generar un mayor nivel de visitas, un mayor nivel de pernoctes, y bueno,
00:31la CITES es una feria para promoción, pero también para generar justamente vínculos y rondas de negocio.
00:37¿Qué significa, tanto para los municipios, porque hay muchos municipios que se están promocionando,
00:41municipios chicos y municipios nuevos, porque Guaraní también nos decía que era la primera vez que venían,
00:45bueno, este caso de Campo Ramón también presente, ¿qué significa para esos pequeños municipios
00:50mostrarse ante los turistas y también para el sector privado que también trajo su propuesta?
00:56Bueno, sin duda, cada vez que viene un municipio nuevo a la CITES, nosotros creemos que es un paso más
01:02que estamos dando en el fortalecimiento y en la federalización del turismo.
01:07Cuando nosotros empezamos este desafío como equipo de trabajo, Misiones era casi catarata dependiente
01:13y parecía que el turismo pasaba solamente por Iguazú, y la verdad que con mucho esfuerzo y con mucha energía
01:19y con mucho apoyo también del sector, tanto del gobernador como del presidente de la legislatura,
01:25Eugenio Carlos Rovira, bueno, todos con esa visión de que todas misiones sean turísticas.
01:31Esa fue la misión que me pusieron a mí, de trabajar en unas misiones turísticas,
01:35y bueno, creo que eso se fue dando, y el acompañamiento de mi intendente,
01:40por eso cada vez que un municipio más viene, acompaña, está presente,
01:44bueno, es un punto más que nos damos, digamos, en el sentido de ir haciendo unas misiones cada vez más federal,
01:52más turísticas, en donde los turistas no solamente elijan Iguazú por dos o tres días,
01:57sino que se queden diez noches, doce noches en Misiones, visitando cada uno de los lugares.
02:03Hace minutos nada más, disertó ante un auditorio muy lleno, junto a Daniel Scioli,
02:07¿también nos puede contar un poco de qué se trató esa disertación?
02:10Sí, básicamente lo que le había pedido a Daniel, que nos acompañe,
02:13porque nos parecía importante contar no solamente con el apoyo de él,
02:18sino que también una decisión política de la Secretaría de Turismo, Deporte y Ambiente,
02:23porque Misiones está trabajando en una tendencia que no está trabajando ninguna provincia, que es DTI.
02:28DTI es esto de Destino al Turismo Inteligente, con la red iberoamericana que nos acompaña,
02:34con una política que va hacia la nueva tendencia,
02:38donde la inteligencia artificial es parte hoy ya de nuestro equipo de trabajo.
02:43Hemos incorporado chatbot en distintos esquemas de la administración,
02:49en donde tenemos una informante que es la que las 24 horas está respondiendo preguntas a los turistas,
02:56en donde tenemos una barrera que está justamente haciendo, por inteligencia artificial,
03:03reuniendo todos los comentarios que hay sobre Misiones en las distintas plataformas
03:09y haciéndose estrategia de capacitación en función a los comentarios de los turistas.
03:15Me gusta el hotel, pero no me gustó la gastronomía, muy buena gastronomía, pero la limpieza del hotel fracasó.
03:21Muy lindo el hotel, pero los caminos aún fallan.
03:24Todo eso estamos haciendo estrategias con inteligencia artificial para lograr justamente capacitaciones,
03:30para lograr distintas políticas que busquen ir no solamente hacia el comentario de los problemas,
03:38sino que ir hacia la solución.
03:40Así que bueno, me parece que es muy interesante esto.
03:43Ya me lo pidió el secretario para que le pase la presentación.
03:47Quiere emular este trabajo que está haciendo la provincia, en distintas provincias argentinas.
03:52Así que bueno, Misiones nuevamente a la vanguardia.
03:54Creo que todo nuestro ecosistema disruptivo, que pasa por la escuela robótica, por el PoloTip,
04:02por la escuela de innovación, por el Silicon, bueno, todo eso obviamente son herramientas
04:06que a nosotros nos nutren permanentemente de esta posibilidad de tener, digamos,
04:11este tipo de herramientas para la redundancia para el turismo.
04:15Así que es clave, yo decía hoy, vamos a dejar de vivir con la tecnología para convivir con la tecnología.
04:21Y ese cambio de paradigma hay que hacerlo en la cabeza.
04:24Lo tienen que hacer los hoteles, lo tienen que hacer los restaurantes, lo tenemos que hacer nosotros.
04:28Y tenemos que trabajar juntos todos para que justamente la tecnología sea quien nos acompañe,
04:33nos dé mejor resultado y mejor el servicio.
04:37Hacemos todo esto para que cuando vos llegues a un destino, el hotelero sepa de dónde venís,
04:43qué te gusta consumir, cuáles son tus preferencias en el desayuno,
04:48cuáles son tus preferencias en el almuerzo.
04:50Bueno, todo eso es la estrategia que tenemos que volcar hacia la atención al turista.
04:56Por último, el secretario Yoli habló sobre un proyecto que ya están en conjunto,
05:01junto a Nación y también la provincia, para ampliar la capacidad de circulación de las cataratas.
05:05¿Qué nos puede contar acerca de eso?
05:07Bueno, estamos trabajando con la UTE Catarata, con la empresa Catarata Argentina,
05:11que entiendo que tiene que ver con ampliación de sectores en los circuitos.
05:17Cuando fuimos a inaugurar el nuevo circuito de Garganta ya habíamos hablado de esta posibilidad.
05:23Bueno, sé que la empresa también se contactó.
05:25Así que bueno, seguramente cuando estén avanzados los proyectos nos van a estar informando mejor, digamos.
05:31Pero bueno, hoy sé que están haciendo proyectos ejecutivos ya
05:35de cómo sería la ampliación de los nuevos circuitos de Garganta.