Dans une tentative désespérée d'obtenir le traitement médical qui pourrait sauver la vie de son mari, atteint d'une maladie grave, Sonia Bonet se décide à rendre visite au docteur Villalba, le médecin coordonnateur de sa compagnie d'assurance. Mais celui-ci refuse de la recevoir et de donner suite à ses appels. Exaspérée par cette situation, Sonia décide alors de suivre le médecin jusqu'à son domicile pour obtenir enfin une réponse valable. Elle et son fils Dario se retrouvent bientôt pris dans une vertigineuse spirale de violence. Mais Sonia est prête à tout pour récupérer les signatures nécessaires au remboursement du soin...
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00:00...
00:31Mais je n'y suis pas.
00:33Suivez ce véhicule, s'il vous plaît.
00:35Maman, tu t'emmerdes.
00:37Il ne m'a pas compris.
00:38Oui, il t'a compris, mais il ne veut pas.
00:41Pourquoi tu nies le traitement à mon mari?
00:43Qu'est-ce qu'il a contre nous?
00:45En ce moment, j'appelle la police.
00:47Maman, allons-y.
00:50Non, non!
00:53À quelle heure peut-on révertir la négative?
00:56Avec qui dois-je parler? Dites-moi.
01:01Vérifiez le cas.
01:02Personne ne demande un favoris avec une pistole.
01:04Ce n'est pas un favoris. Mon mari a le droit à ce traitement.
01:08Il faut aussi la signature d'un des actionnistes.
01:14Toutes les entreprises de sécurité font la même chose.
01:17Ici, il y a une recommandation de santé publique ignorée par l'entreprise.
01:23Comment ont-ils eu l'air?
01:25Vous avez raison.
01:26Mais après ce qu'il a fait, il va finir en prison.
01:29C'est ce qu'on sait.
01:30Tu cries plus, mais je le veux comme toi.
01:34Prends la putain de pistole!
01:35Je ne veux pas!
01:36C'est ça!