Entrevista - Conozca los beneficios del Seguro Plan Mujer del Banco Nacional
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00:00Bueno, vamos a iniciar de una vez con la información, porque como le decíamos en el inicio en nuestros titulares,
00:05hoy vamos a hablar de un seguro que tiene muchísimos beneficios para nosotras las mujeres.
00:11Es exclusivo para nosotras las mujeres.
00:14Le vamos a dar todos los detalles por si usted todavía no tiene claro de qué se trata.
00:18Aquí está con nosotros en el set Adriana Jiménez, ella es de parte de la Jefatura de Ventas,
00:24que nos viene a hablar específicamente del Seguro Plan Mujer.
00:28Así es como se llama, pero primero la saludo. Adriana, bienvenida, ¿cómo estás?
00:31Muy bien, y vos? Muchísimas gracias por el espacio.
00:34Gracias por hacernos llegar este mensaje a toda la población de las mujeres.
00:38Qué importante es, ¿verdad?
00:40Qué importante es que nosotras pensemos en la prevención,
00:43que vayamos a hacernos los chequeos médicos,
00:45y sabemos que ahorita el costo altísimo de los servicios privados a todos nos da la platita, ¿verdad?
00:52Nos da, sí, por supuesto.
00:53Entonces, muchísimas gracias por este espacio.
00:55Adriana, bueno, explícanos un poquito qué es exactamente Plan Mujer,
00:59porque es un seguro, como decíamos al inicio,
01:01específicamente para nosotras las mujeres,
01:03¿quiénes pueden acceder a él y qué beneficios tiene?
01:07Bueno, te cuento.
01:08El producto como tal es muy amplio,
01:10tiene una cobertura de lo que es muerte por cualquier causa de un millón y medio,
01:15y lo que es incapacidad total y permanente.
01:17Esto quiere decir, Diana, que todos nos vamos a morir lamentablemente, ¿verdad?
01:20Entonces, si este producto nos da una cobertura en lo que es muerte,
01:25pues vamos a tener una indemnización de un millón y medio.
01:28Y hay motivos de lo que es incapacidad total y permanente más comunes.
01:32Ya no es realmente una enfermedad o una condición letal.
01:35¿Por qué te lo digo? Ya no es una condición letal,
01:38porque ya hay incapacidades por temas tan comunes como lo es la depresión.
01:42Entonces, si se llega a dar una incapacidad en caso de esta lamentable condición,
01:46el producto te va a cubrir por un millón y medio.
01:49Pero además tiene un componente asistencial muy amplio.
01:53Dentro del componente, nosotros podemos estar escogiendo a lo largo de la vigencia del producto,
01:57que es un año, los productos a utilizarse.
02:00Por ejemplo, este tiene la posibilidad de que yo me pueda hacer el papanicolado
02:05totalmente cubierto por el producto.
02:06Y lo digo cubierto por el producto porque hago un pago mensual de 7,500 colones
02:12y voy a poder tener acceso al chequeo médico general,
02:15al papanicolado, mamografía, ultrasonidos, que se derivan en varios.
02:20Está el ultrasonido trasvaginal, de cuello y tiroides, de mamas.
02:24Entonces, si lo vemos a margen de economía, ¿verdad?,
02:28por 7,500 colones yo ya tengo acceso a todo esto.
02:31¿A qué población va dirigida? A todas las personas mayores de edad
02:35y no tiene ninguna restricción de precios.
02:38Quiere decir, Diana, que una persona que entra hoy con 60 años de edad
02:42va a pagar 7,500, al igual que una persona de 20 años de edad que va a pagar 7,500.
02:48Va a poder tener acceso a todo esto.
02:50Importante, para que lo consideremos todas, ¿verdad?,
02:53el producto pide un periodo de espera de dos días.
02:56Es decir, lo contrato hoy y en dos días yo ya lo puedo utilizar.
03:01Hoy estamos jueves, entonces el lunes yo ya pudiese estar coordinando.
03:04¿Por qué hablo de lunes? Porque son días hábiles.
03:07Y es un ejemplo que me gusta darle siempre para que le podamos sacar el mayor provecho.
03:11Entonces, ¿qué te quiero decir, Diana?
03:13Que este producto está pensado en aquellas mujeres que siempre estamos enfocadas en casa,
03:18en que todo esté bien y muy pocas destinamos tiempo para nosotras mismas
03:22porque no hay tiempo, porque la excusa siempre es no hay tiempo o está muy caro.
03:26A mí no me ha pasado, ¿verdad?,
03:28y lamentablemente ahorita lo que es el servicio público pues está muy limitado en acceso.
03:33Es cierto. Algo que me llamó muchísimo la atención y que mencionaste al inicio
03:37es que el plan incluye cobertura, por ejemplo, por muerte accidental,
03:41incapacidad total y permanente, por accidente inclusive.
03:45Y es que es eso que vos decías. A veces no estamos preparados, ¿verdad?,
03:49para una eventualidad como esta, por accidente,
03:53y esto es algo que nos va a alivianar un poquito y hacernos sentir más tranquilos
03:58si nos pasa una situación que no sabemos si va a pasar ahora o en unos años o mañana.
04:04No lo podemos controlar esto, Adriana.
04:06Totalmente, totalmente. Y es por eso la importancia del producto,
04:09porque no solo te va a cubrir en esos momentos tan fatales, ¿verdad?,
04:13que, repito, nadie está exento a que pase la muerte o lamentablemente alguna condición médica
04:18que nos haga alterar nuestro ritmo de vida, ¿verdad?, una incapacidad
04:22y ya no vamos a poder tener el ingreso,
04:24pero por lo menos a través de este producto vamos a poder tener
04:27hasta un millón y medio de colones para poderlo disfrutar.
04:30El mayor éxito del producto, Diana, están los servicios asistenciales.
04:34Esos que te hablo, ¿verdad?, ¿por qué?
04:36Porque los clientes le han sacado mucho provecho.
04:39¿Cuánto cuesta irse a hacer un chequeo médico de lo que es Papa Nicolado al mercado?
04:4350 mil, 60 mil colones.
04:45Hasta más, sí, yo creo.
04:46O hasta un poquito más, ¿verdad? Me estoy quedando corta.
04:49Pero con este producto, con solo 7 mil 500 colones,
04:52hoy los pagas, hoy, dos días después, lunes, ya vas al ginecólogo y no pagas nada.
04:58Entonces, veamos la cantidad de beneficios que podemos obtener, ¿verdad?
05:03Ese es uno de los que te estoy hablando.
05:05Hay una cobertura que yo siempre molesto porque me encanta,
05:08me encanta porque el producto está pensado en nosotras.
05:11¿Y qué pasa? Nosotras trabajamos, algunas somos mamás,
05:15otras estamos como mamás de casa,
05:17y si nos llegan a dar una incapacidad por enfermedad,
05:20tenemos que cocinar, lavar, seguir con las labores, ¿cierto?
05:24Vamos, sí, la vida continúa.
05:26Totalmente. Este producto tiene una cobertura
05:28que te envía a un servicio de limpieza doméstica.
05:32Sí, así tal cual. Un producto de servicio doméstico por limpieza
05:38hasta por cuatro eventos, perdón, tres eventos al año por cuatro horas.
05:43Entonces, ¿qué me decía una vez una clienta?
05:46Me encanta la primera hora, me ha ayudado a ver la segunda.
05:49Usted se acomoda en las cuatro horas.
05:51Solamente tiene que estar incapacitada por enfermedad.
05:54¿Cuántos días? Uno, desde uno ya lo podemos solicitar.
05:57Desde uno en adelante ya lo podemos solicitar.
05:59Exactamente. Entonces, si lo ves, hay componentes muy atractivos dentro del producto.
06:03Otro de los componentes que a mí me encanta,
06:05en mi caso yo tengo un hijo de cuatro años,
06:08y puedo tener acceso a una consulta con el pediatra en caso de emergencia.
06:13¿Cuánto cuesta el pediatra?
06:15Un montón de dinero.
06:16Igual que el ginecólogo también.
06:17Exactamente. Entonces, ¿por qué te hago ejemplos reales?
06:20Porque si lo vemos al margen de la contribución del producto,
06:23siete mil quinientos colores mensuales,
06:26estoy sacándole muchísimos más provechos, muchísimos más beneficios.
06:29Y te iba a preguntar, esta consulta ginecológica,
06:32bueno, el pediatra es en caso de emergencia,
06:34pero la consulta ginecológica puede ser una vez al año,
06:37yo la puedo tomar y nada más con pagar el seguro.
06:39Totalmente. Te cuento mi caso porque yo tengo el producto.
06:42Eso es lo que más me gusta a mí de testear los servicios.
06:45Por ejemplo, yo llamé hace un año justamente,
06:48y dije, mira, quiero ir a hacerme la consulta con el ginecólogo.
06:52Me dieron la referencia a un hospital que me quedaba cerca a mí.
06:56¿Por qué? Porque yo llamo a un número de teléfono y le digo,
06:59yo trabajo en X lugar o yo vivo en X lugar.
07:02Y ellos empiezan a consultarte a mi disponibilidad.
07:05¿Cuándo pasa eso?
07:06Evidentemente, cuando pagamos.
07:08Y cuando pagamos el seguro privado es carísimo.
07:10Entonces, ¿qué es lo que nos brinda este producto?
07:12La accesibilidad a ese servicio.
07:14Coordinas, te hacen lo que es el tema del ginecólogo,
07:19y no tienes que pagar nada.
07:21De hecho, envían una nota a tu correo electrónico,
07:24como una preautorización, por llamarlo de una forma,
07:26para que el centro médico sepa que vas ahí.
07:29Cuando llegas, te dicen, Adriana, adelante, bienvenida,
07:32te hacen la revisión.
07:33No pagas nada.
07:35¿El seguro lo cubre?
07:36El seguro ya lo cubre con los 7,500 colones.
07:39Importante.
07:40Hay unos servicios, ¿verdad?
07:42Por eso te hablo, pinceladas del producto,
07:44porque realmente el producto es muy amplio.
07:46Tiene lo que es gastroscopía,
07:48cubierta dentro del servicio,
07:50tiene lo que es densitometría ósea.
07:53Aunque no lo creas,
07:54es una de las coberturas que más se utiliza,
07:56porque entre más avanzaditas estamos en edad,
07:59más porosidad de los huesitos perdemos,
08:01por decirlo de una forma.
08:02Entonces, somos más propensas a fracturas y a un montón de cosas.
08:06Entonces, ¿qué busca el producto?
08:08Una prevención para que el día de mañana
08:11seamos unas personas adultas funcionales.
08:14Entonces, que no perdamos de vista
08:16la importancia de cuidarnos a nosotras mismas
08:19y a través de solo 7,500 colones
08:22poder disfrutar de beneficios en vida.
08:24No solo que me pase algo en muerte,
08:26no solo que me pase algo letal,
08:28sino tal vez también poderles sacar provecho.
08:31Hay servicios como lo que son ultrasonidos,
08:34hay el de gastroscopía,
08:37requieren una referencia médica.
08:39Pero es muy sencillo,
08:40porque el producto brinda la cobertura
08:43de servicio médico por teléfono 24-7.
08:46Entonces, lo que se hace es se llama,
08:49se coordina y se habla con un doctor.
08:51Te doy un ejemplo real.
08:52Me pasó mi hijo, picos de temperatura,
08:56un día terrible que no podía parar.
08:59No podía parar.
09:00Llamé, di el resultado, la información al médico
09:03y el médico me orientó.
09:05Mira, estabilízalo así y te damos esta referencia.
09:09De una vez.
09:10Entonces, no tuve que sacar tiempo,
09:12me mandaron el médico a domicilio,
09:14que también lo incluye.
09:15Entonces, me hicieron una revisión por teléfono
09:18y después llegó un médico hasta mi casa
09:20a estabilizar a mi hijo.
09:22Y yo no tuve que sacar tiempo ni pagar dinero adicional.
09:25Suena atractivo, ¿verdad?
09:27Me estás convenciendo, Adriana.
09:28Yo voy a terminar esta entrevista
09:30y voy a llamar al banco para adquirir el producto.
09:33Te quería hacer dos consultas.
09:35La primera, tiene cobertura en todo el país.
09:38O sea, las mujeres que nos están viendo
09:39de todo el país, de diferentes partes,
09:41en diferentes provincias, pueden acceder al producto.
09:44Esa era la primera pregunta.
09:45Y la segunda, ¿qué necesito para ir a solicitarlo?
09:49¿Cuáles son los requisitos o lo que tengo que llevar,
09:52los documentos que tengo que llevar?
09:53Su cebola de identidad.
09:54Es así de sencillo.
09:56El producto tiene cobertura en todo el territorio.
09:59Tenemos red de proveedores en todo el territorio
10:02para lo que es la atención a través del número.
10:04Importantísimo.
10:06El producto está pensado para ser de manera más eficiente
10:09cuando nos comuniquemos a un número,
10:11que es un número de atención que nosotros tenemos.
10:13Es específico.
10:14¿Cuál es?
10:15Es específico.
10:16El número es el 4101-080.
10:18Entonces, comunicándose ese número,
10:20ellos ya van a saber que Adriana
10:22quiere utilizar el producto La Mujer.
10:244101-080.
10:27También está apareciendo en WhatsApp
10:29un número de WhatsApp en este momento,
10:30donde también pueden hacer consultas a través de WhatsApp.
10:33Correcto, importantísimo.
10:34Y gracias que lo dices.
10:36El 4101-080 es para coordinar el servicio
10:39una vez que ya lo contraté.
10:41Para contratar el servicio es el 8699-2501.
10:46Eso es importantísimo para que nosotros les vamos a atender
10:49y dichosos queremos atenderles
10:51en todas las oficinas del Banco Nacional.
10:53También pueden ir presencialmente a solicitarlo.
10:55También pueden ir de manera presencial.
10:56Y muy importante,
10:57nosotros también hacemos el ofrecimiento
10:59de este producto por telemercadeo.
11:01Esto quiere decir que cualquier...
11:03Pueden recibir una llamada de un funcionario nuestro
11:05haciéndole el ofrecimiento del producto.
11:07Entonces, esto lo hago con transparencia, ¿verdad?
11:10Porque muchas veces las personas creen
11:11que cuando los están llamando es por estafas.
11:13No, no es una estafa.
11:14Es un producto real que tenemos a disposición
11:17en todas las oficinas del Banco Nacional.
11:20En todas las sucursales del Banco Nacional
11:22lo van a poder ir a solicitar.
11:23También tienen una página que es bnseguros.com.
11:26Ahí también van a poder encontrar más detalles, ¿verdad?
11:29Totalmente.
11:30Porque si dicen, bueno,
11:31pero es que quisiera ver algunas cositas más.
11:33Todavía Adriana no me convenció del todo.
11:35Estoy a punto,
11:36pero quisiera ver más detalles en bnseguros.com.
11:39Está toda la información.
11:40Estamos a toda disposición de poderles ayudar,
11:42orientar, guiar.
11:43Y como siempre les digo, Diana,
11:45a mí me gusta darles ejemplos reales
11:46de cómo yo le he podido sacar provecho al producto,
11:49cómo yo he podido, a través de 7,500 colones,
11:53tener una prevención saludable
11:56y que, evidentemente,
11:58me permite estar al día con mis chequeos médicos.
12:00Claro.
12:01Y eso es lo más importante,
12:02porque a veces nos descuidamos un montón, Adriana.
12:05¿Saben en quién estoy pensando ahorita?
12:07Usted está mencionando, este seguro, en mi mamá.
12:10Claro.
12:11Porque mi mamá a veces es un poquillo descuidadilla
12:13con la salud
12:14y le da un poquillo de perecilla a ir, no sé,
12:17a hacer filas a algún centro médico y demás.
12:20Y con solo pagarle 7,500 colones
12:22va a poder tener el servicio muy fácilmente.
12:25Y sin filas.
12:26Es que eso es.
12:27Es un poco facilitar la vida, ¿verdad?
12:29Totalmente.
12:30Que ya es bastante complicado el trajín diario,
12:32las responsabilidades.
12:33A veces nos cuesta sacar tiempo para sacar una cita
12:36o ir a hacer una fila.
12:37Esto nos puede llegar a facilitar la vida,
12:39incluso en personas adultas mayores.
12:41Totalmente.
12:42Y tiene el mismo costo.
12:43El mismo costo para una persona más joven
12:45que para una persona con una evolución en edad.
12:48Y eso es algo que no se ve en el mercado,
12:50porque a través de los seguros,
12:51entre más avanzados en edad estemos,
12:53más costo tiene.
12:54Entonces, que es lo que yo vengo a decirles hoy a todos acá,
12:57que pueden contratar el producto,
12:59que le pueden sacar muchísimo provecho,
13:01que incluye hasta exámenes de sangre,
13:03coprocultivo, orina.
13:05Entonces, te puedes hacer un chequeo
13:07de lo más sencillo hasta lo más complejo
13:10que es el tema del papanicolajo.
13:12Incluye mamografía, desintometría ósea,
13:15o sea, le puede sacar muchísimos beneficios.
13:17Todos esos cositas o detallitos que incluye,
13:20que obviamente aquí no nos da tiempo para mencionarlos todos,
13:24¿se pueden ver en alguna parte?
13:26¿En la página está lo que incluye por completo?
13:28Totalmente.
13:29En la página de BBN Corredora de Seguros
13:31pueden acceder a toda la información,
13:33porque es un conflicto muy amplio.
13:35No quiero omitir que hay una cobertura que a mí me encanta.
13:38¿Cuál?
13:39Porque de verdad que lo he testeado.
13:42El producto tiene una cobertura
13:44que te da movilidad, pago y transporte,
13:46en caso de cerrajero, en caso de plomero,
13:49en caso de fontanero,
13:51en caso de temas con portones eléctricos.
13:54Ok, ejemplifiquémoslo para que se entienda.
13:57¿Dejamos las llaves dentro de la casa, dentro del carro?
14:00¿Puede ser?
14:01¿Puedo aplicar?
14:02Voy a aplicar.
14:03Cerrajero.
14:04Llega el cerrajero.
14:05Un ejemplo que a mí me gusta dar.
14:06Se dañó el tubo y nos ponemos a repararlo
14:08y perdemos más tiempo y no sabemos si no queda bien.
14:11No pierdo el tiempo.
14:12Llamo al número, me coordinan y alguien llega a hacer ese trabajo.
14:15Tengo acceso a eso un evento al año.
14:18Eso le iba a preguntar, ¿cuántas veces puedo utilizar?
14:20Lo puedo utilizar una vez al año
14:22y le puedo sacar el máximo provecho en todo esto.
14:25¿Por qué?
14:26Porque me van a mandar a alguien especialista en la materia
14:28y yo no voy a tener que pagar ni en materiales ni en mano de obra.
14:31Entonces, ves que viene un complemento no sólo de salud,
14:34no sólo para los que tenemos hijos menores de 18 años
14:37en el tema de pediatría,
14:39no sólo en caso de que yo tenga una enfermedad
14:42y que alguien me pueda ayudar en el tema de limpieza
14:45o servicios domésticos, sino que también me ayudan en el hogar.
14:49Te quería preguntar, ¿tengo que tener, valga la redundancia,
14:53un producto del Banco Nacional?
14:55O sea, ¿tengo que tener una cuenta con el banco?
14:57Sí.
14:58Es como requisito.
15:00Es un requisito.
15:01Es un requisito que tengan un producto del banco, ¿verdad?
15:04Y un producto puede ser la tarjeta de débito, una cuenta,
15:07cualquier tipo de producto, ya pueden optar por este producto.
15:12En el caso, por ejemplo, pienso en mis papás.
15:15Por ejemplo, aquí mi mamá no tiene trabajo, es ama de casa.
15:18Mi papá es pensionado y, bueno, él se encarga de la manutención.
15:21¿Puede alguien asegurar a otra persona?
15:23Sí, puede ser el pagador de la póliza.
15:26El titular siempre va a ser la persona que va a disfrutar del beneficio,
15:29pero el pagador puede ser otra persona.
15:31En el caso, como lo estás diciendo, yo puedo asegurar a mi mamá
15:34y yo puedo pagar su póliza.
15:36Pero la asegurada titular es mi mamá.
15:38Esto quiere decir, Diana, que en el momento de presentarse con la cédula,
15:42tiene que ir tu papá y tu mamá porque tu mamá ocupa firmar un documento,
15:45que es el contrato como tal.
15:47Ellos van juntos, pero mi papá es el que se encarga del desembolso.
15:51Está perfectísimo. Yo creo que todo clarísimo.
15:54Pero si tienen más dudas, está apareciendo en pantalla el número de WhatsApp,
15:57también la página de bnsseguros.com para que vayan a visitarlo.
16:01Eso es lo que voy a hacer yo cuando salga del programa.
16:03Voy a ir a ver todo.
16:05Y el número de teléfono para la asistencia, ¿lo repetimos?
16:09Claro que sí, con todo gusto.
16:104101-0080. Importante.
16:13Este es el número de atención una vez ya contratado el producto.
16:17Para solicitar alguna asistencia.
16:19Para coordinar una asistencia.
16:20Consultas y demás cuando ya se contrató.
16:22Si tienen dudas, al WhatsApp que está apareciendo en pantalla.
16:25Adriana, muchísimas gracias.
16:26Gracias a ti por el espacio.
16:27Gracias por acompañarnos.
16:29Adriana, de parte de la jefatura de ventas de BNS Seguros,
16:33que nos ha acompañado al día de hoy para hablar de Seguro Plan Mujer.
16:36Nos vamos a ir a una pausa, señor productor.
16:39No, tenemos que saludar a Sergio antes de seguir con el programa.
16:44Y hoy Sergio nos tiene algo muy interesante.