Autismo, diagnostica ed esami a misura di adulti e bambini
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CortometraggiTrascrizione
00:00Strutture di diagnostica ed esami di laboratorio a misura di adulti e bambini affetti da autismo.
00:09Spesso queste persone, a maggior ragione se si tratta di giovani, hanno difficoltÃ
00:13ad affrontare determinati esami medici che possono essere anche invasivi.
00:17Basti pensare al semplice prelievo del sangue o alla risonanza magnetica.
00:20Nasce proprio con questo obiettivo, ovvero mette il più possibile a proprio agio i pazienti,
00:25la collaborazione tra Link Out, che da anni si occupa di persone con autismo, e SYNLAB.
00:29Insieme queste due realtà hanno studiato e attuato un percorso di formazione e preparazione
00:34per il personale medico-sanitario e di front office per affrontare determinate situazioni
00:38e sviluppare particolari sensibilità .
00:41A fare da tutor al personale sanitario ragazzi e ragazze autistici.
00:45Sono persone autistiche a tutti gli effetti, lavorano con Link Out proprio perché riescono
00:51a raccontare le loro problematiche e vogliono essere la voce di tutte le persone autistiche,
00:58anche di quelle che non sarebbero in grado di esprimersi liberamente e raccontare le
01:05loro percezioni.
01:06Ecco, attraverso queste persone possiamo comprendere bene quali possono essere le difficoltà anche
01:12delle persone che non riescono ad esprimersi.
01:14Sono stati coinvolti fisioterapisti, tecnici, radiologi, infermieri, addetti ai call center,
01:19personale di direzione e medici.
01:20A tutti è stato insegnato come affrontare e gestire nel migliore dei modi situazioni
01:24anche complesse in un'ottica di umanizzazione della cura.
01:27I primi punti prelievo coinvolti nel programma sono stati 13, tutti nel milanese, poi si
01:31è passati al Veneto con Padova.
01:33Un paziente non lo accoglie solo il medico, sappiamo bene che siamo tutti attori di questo
01:39unico sistema che ruota attorno al paziente, quindi un paziente viene accolto dall'eccettista,
01:47poi dall'infermiera a secondo di quale prestazione deve fare, forse diciamo infine dal medico
01:55e ritorna dall'eccettista quando ha concluso le prestazioni, quindi è veramente un qualcosa
02:01che bisogna fare soprattutto avendo un linguaggio comune, un atteggiamento che sia non casuale
02:09ma un atteggiamento che cannasca proprio da una cultura e dalla formazione.
02:14Per ogni sede che ha beneficiato dalla formazione è stato attivato un applicativo web chiamato
02:18Profilo emotivo che consente ai pazienti e ai loro caregiver di profilarsi prima di
02:22arrivare in struttura in modo da ricevere un'accoglienza davvero personalizzata.
02:26Nei prossimi mesi il progetto proseguirà coinvolgendo e formando sempre più centri
02:30sul territorio nazionale, tutti i link out point saranno geolocalizzati in modo che gli
02:34utenti possano trovare il centro più vicino.
02:36Per accogliere noi mettiamo in campo un software dedicato alle persone autistiche e alle loro
02:42famiglie per presentarsi prima di arrivare in struttura e quindi andiamo a dare una specificitÃ
02:50alle esigenze di quella singola persona.