Le directeur général d'Oktave dresse le constat de la précarité énergétique en Alsace et apporte ses solutions de rénovations pour les passoires thermiques
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00:00Bienvenue sur France Bleu Alsace, en ce mardi 12 novembre, c'est la journée nationale contre la précarité énergétique, avec ce chiffre plus qu'inquiétant.
00:08Après d'un tiers des français a récemment déclaré au médiateur de l'énergie avoir déjà souffert du froid dans son logement et parfois décider de ne pas allumer le chauffage pour réduire la facture.
00:19Et est-ce qu'il vous arrive de baisser, voire d'éteindre le chauffage, quitte à avoir froid, pour justement économiser sur votre facture d'énergie ?
00:26Vous pouvez témoigner dès maintenant 0388 25 15 15.
00:30Et bonjour Maxime Langlais.
00:31Bonjour.
00:31Directeur général d'Octave, un service mis en place par la région Grand Est pour nous aider à travers nos projets de rénovation énergétique.
00:39Est-ce que se chauffer aujourd'hui devient un luxe ?
00:43Clairement, clairement, on l'a vu ces cinq dernières années et avec une accélération ces deux dernières années, le prix, les tarifs des énergies ont considérablement augmenté.
00:52Le gaz a fait plus de 108% en cinq ans, l'électricité 40%, enfin je pourrais citer des chiffres comme ça toute la matinée.
01:00Oui, clairement, chauffer devient compliqué à défaut d'être un luxe.
01:04Un tiers des français déclarent souffrir du froid, c'est deux fois plus qu'il y a trois ans.
01:08Un quart a du mal à payer ses factures, selon là encore le médiateur de l'énergie.
01:13C'est une réalité chez nous en Alsace ?
01:15C'est une vraie réalité, il y a à la fois sur la précarité énergétique l'hiver, malgré la baisse de l'évolution du climat.
01:25Les hivers un peu moins froids, même en Alsace, on a quand même plus de 6 millions de français qui ont des difficultés à se chauffer.
01:34Mais n'oublions pas non plus la souffrance l'été avec les bouilloires thermiques.
01:43On voit, le climat change, je le disais, et l'été devient aussi problématique.
01:47On a plus de la moitié des français, on est plus de la moitié, à souffrir de chaleur l'été chez nous.
01:52Et quand on entend dire, là pour l'hiver par exemple, c'est pas si grave, on a juste perdu l'habitude de se couvrir dans nos logements...
01:58On a perdu l'habitude de se couvrir ?
01:59Non, non, on a perdu l'habitude de se couvrir, c'est ça, on dit c'est pas si grave.
02:04Est-ce que c'est une fausse idée, c'est une vraie souffrance aujourd'hui justement cette précarité énergétique ?
02:10Effectivement, c'est une vraie souffrance.
02:11Quand on n'arrive plus à se chauffer à la maison, ça devient compliqué d'atteindre les 17, 18, 19 degrés qui est la température de confort.
02:19Pour autant, effectivement, on a oublié des gestes de confort.
02:22Rajouter un pull, rajouter un caleçon, on a oublié qu'on pouvait le faire.
02:28Et il y a longtemps qu'on est tous très confort à la maison en augmentant d'un cran ou deux le thermostat.
02:35On peut baisser, je ne dis pas que c'est la solution à tous les problèmes, évidemment pas.
02:40Mais on peut, pour moins souffrir, évidemment se couvrir.
02:44Mais ça ne résout pas le problème de précarité énergétique.
02:46Et on va accueillir à ce sujet Annick, qui nous passe un coup de fil ce matin depuis Mulhouse.
02:51Bonjour Annick !
02:52Oui, bonjour à tous, merci pour votre émission, c'est très gentil.
02:57On vous écoute, vous allumez le chauffage au minimum et seulement dans la pièce où vous vous trouvez finalement.
03:03Vous essayez d'être la plus économe possible aussi.
03:07Oui, puis dans la journée, je le ferme.
03:09Je laisse juste l'entrée du couloir qui me chauffe, la salle de bain et un peu la cuisine.
03:15Et quand je vais au salon, j'éteins la cuisine pour allumer un peu au salon.
03:19Autrement, la chambre, je chauffe un petit peu et après je l'éteins.
03:24Mais j'ai toujours froid parce que moi je suis sous anticoagulant et j'ai le sang, j'ai toujours froid.
03:32Je me mets encore mon anorak sur le dos parce que voilà, c'est triste.
03:38Merci Annick pour ce témoignage.
03:40C'est un bon réflexe quelque part, Maxime Langlais, ou c'est clairement une solution de bout de ficelle pour Annick ?
03:46C'est une solution.
03:48Je ne dis pas que c'est la solution, mais c'est une solution évidemment qui vient pallier un problème.
03:55Évidemment, la solution c'est de traiter le problème de l'habitat avant de traiter le problème de l'habitant.
04:06Traiter l'habitat, ça veut dire isoler pour moins souffrir l'été comme l'hiver.
04:10Annick, je reviens vers vous.
04:12Vous choisissez cette solution de l'anorak parce que vous habitez dans un logement que vous n'arrivez pas à chauffer
04:18ou c'est pour limiter justement l'explosion de votre facture d'énergie ?
04:24Pour limiter et pour ne pas avoir trop froid.
04:28Parce que bon, j'ai quand même 66 ans, je suis malade du cœur et j'ai toujours froid.
04:34Je pense que je ne suis pas la seule dans ce cas, il y a d'autres personnes comme moi.
04:39Mais aujourd'hui, la Mulhouse Habitat M2A fait des travaux dans notre quartier de rénovation.
04:48Mais bon, pour l'instant, c'est toujours pas en attendant.
04:51J'ai la voisine aussi en face, c'est le même problème.
04:53On a tous le même problème.
04:55Celles qui sont terminées, ils ont beaucoup plus chaud maintenant.
04:59Parce que moi, en dessous je n'ai personne, à côté je n'ai personne, tous les murs sont froids.
05:04Que vous chauffez ou non, c'est le même résultat en température.
05:08Donc voilà, à moi de monter à 5 ou 6 la puissance.
05:15Mais ce n'est pas possible.
05:17Je reste grand maximum à 3.
05:20Mais bon, quand je vais d'une pièce à l'autre, j'éteins l'autre pour allumer l'autre.
05:26C'est loin d'être rare les témoignages comme celui d'Anik, Maxime Langlais.
05:31Qu'est-ce que vous répondez à tous ces locataires qui finalement sont en attente de mieux,
05:36et parfois pendant longtemps, depuis longtemps ?
05:39C'est effectivement de plus en plus courant.
05:41On constate sur le Grand Est globalement, sur l'Alsace particulièrement,
05:46les premières actions à réaliser, c'est effectivement de se rapprocher de son bailleur,
05:51propriétaire du bien, qu'il soit privé ou public ou en meilleur social, pourquoi pas,
05:59pour essayer de trouver des solutions à grande échelle.
06:03Je comprends qu'Anik habite dans une copropriété, en tout cas dans un appartement,
06:08donc là il faut idéalement voir avec le bailleur, voir le syndic,
06:11pour imaginer les travaux à réaliser.
06:14Mais faute de travaux, on ne résoudra pas le problème d'Anik, malheureusement.
06:19L'électricité, le chauffage, l'énergie ne va pas baisser,
06:23et c'est une vraie situation d'urgence qu'on est en train de vivre.
06:28Merci à vous pour votre témoignage, Anik.
06:31Et on vous invite, chers auditeurs, à participer au débat ce matin,
06:36et à répondre à cette question.
06:37Est-ce qu'il vous arrive de baisser, voire d'éteindre le chauffage,
06:40quitte à avoir froid, pour économiser sur votre facture d'énergie ?
06:45Le problème que l'on constate aujourd'hui pour les locataires,
06:49c'est que les chèques énergie ont bien été mis en place
06:51pour nous aider à payer les factures d'énergie,
06:54mais il faut les demander sur une plateforme en ligne.
06:56Et ce qu'on observe, c'est que très peu de monde le fait.
07:0032 000 chèques énergie seulement distribués pour 1 million de nouveaux bénéficiaires potentiels.
07:05On ne peut pas faire mieux ?
07:06On peut toujours faire mieux.
07:08On connait néanmoins l'état des finances en France.
07:12Le chèque énergie, c'est entre 150 et 300 euros en moyenne.
07:18Ça ne résout pas tout, le chèque énergie.
07:21150 ou 200 euros en moyenne, c'est déjà énorme.
07:25Pour certains, 200 euros quand vous avez une facture de 2 000, 2 500 à l'année.
07:30Ma foi, ça ne résout pas le problème.
07:34On vient importer un petit peu de beurre dans les épidermes,
07:38mais ça ne résout pas le problème.
07:40Ça n'empêchera pas Annick d'avoir froid chez elle.
07:42Donc la solution, la vraie, c'est de rénover son logement.
07:45C'est à ça votre cœur de métier.
07:47Vous, vous nous accompagnez dans cette rénovation énergétique.
07:50Ça représente parfois des chantiers très importants.
07:53Ça peut faire peur, mais ce que vous dites, c'est qu'on va y gagner.
07:55Sur le long terme, pour les propriétaires.
07:57Oui, j'ai l'habitude de dire...
07:58Pourquoi les gens ne s'habitent à l'intérieur ?
08:00J'ai l'habitude de dire, rénover aujourd'hui, c'est s'offrir un bouclier énergétique demain.
08:03C'est de l'investissement sur le long terme.
08:06Mais ça permet de réduire par 4, par 5, par 10 sa facture d'énergie
08:10quand on fait une rénovation performante et efficace.
08:13Oui, ça coûte cher.
08:15Oui, mais il y a néanmoins beaucoup d'aides.
08:17Il n'y a jamais eu autant d'aides en France qu'en ce moment.
08:20Avec ma prime Rénov' par exemple.
08:22Avec ma prime Rénov' néanmoins.
08:24Le montant maximum des aides à la rénovation énergétique,
08:28c'est environ 64 000 euros.
08:30Et vous, c'est votre travail chez Octave.
08:32On vous appelle et vous venez directement chez les gens.
08:35Vous visitez, vous regardez comment on peut faire pour rénover le logement
08:39et évidemment faire baisser cette facture à terme.
08:41Oui, alors d'abord on fait une analyse au téléphone.
08:45On fait un début d'audit au téléphone pour comprendre la situation du bien.
08:51Pour voir ce qu'on peut accompagner comme projet.
08:54Et puis effectivement, après on se déplace pour faire cette analyse thermique,
08:57cette audite, pour vérifier l'état du bâti,
09:00regarder ce qu'on peut apporter comme solution technique et surtout financière.
09:04C'est en ça qu'Octave existe.
09:06C'est pour apporter des solutions administratives et financières
09:09pour permettre la rénovation énergétique performance.
09:11Je le disais, rénover ça coûte cher.
09:13On n'a jamais eu autant d'aides.
09:15Pour autant il faut rénover pour avoir des aides.
09:17Et puis il faut avoir des aides pour pouvoir rénover.
09:20Donc François, vous dites quoi ce matin sur France Bleu Alsace ?
09:22Appelez-nous, on va vous aider et il faut le faire ?
09:24Appelez les acteurs de la rénovation énergétique.
09:26On a déjà tout le service public de la rénovation énergétique
09:29qui s'appelle France Renov'
09:31France-renov.gouv.fr
09:33C'est le premier réflexe à avoir pour regarder ce qui existe.
09:35Et puis sur la région Grand Est et en Alsace particulièrement,
09:38Octave avec un K, Octave.fr
09:40pour être accompagné dans sa réflexion, dans son projet.
09:43Et il faut être accompagné dès le départ.
09:45Ne nous lançons pas dans la signature de devis ou dans des travaux
09:50avant d'avoir par exemple déposé son dossier d'aide.
09:52Il y a une chronologie importante à respecter
09:54pour pouvoir bénéficier des aides.
09:56On vous remercie pour votre grande pédagogie.
09:58Avec plaisir.
10:00Maxime Langlais, directeur général d'Octave,
10:03le service mis en place par la région Grand Est
10:05pour nous aider à travers tous ces travaux,
10:08ces chantiers qui font peur parfois de rénovation immobilière.
10:12Merci à vous Maxime Langlais.