Regardez RTL Evènement avec Hermine Le Clech du 13 novembre 2024.
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00:00RTL ÉVÈNEMENT
00:03Et à bientôt 7h11, notre événement ce matin sur RTL, c'est un phénomène qui semble prendre de l'ampleur aujourd'hui.
00:09Figurez-vous que certaines personnes utilisent ChatGPT, autrement dit l'intelligence artificielle, plutôt que d'aller chez le psy.
00:15Bonjour Hermine Leclerc, alors discuter pendant des heures avec l'application ChatGPT, c'est de plus en plus fréquent
00:22et de plus en plus d'influenceurs d'ailleurs en font la promo sur leurs réseaux sociaux.
00:25Oui, il y a de courtes vidéos sur TikTok, des centaines de jeunes femmes présentent leur nouveau psy qui n'est d'autre qu'une intelligence artificielle.
00:33Il faut que je me confesse, j'ai commencé à utiliser ChatGPT comme si c'était mon psy.
00:37Je vous jure que c'était trop bien et c'est grâce à l'intelligence artificielle.
00:41Certaines vont même jusqu'à se filmer en pleine consultation, allongées sur leur canapé, en train de fixer le plafond.
00:48Je vivais super mal, qu'il m'empêche de gigoter, de crier, donc voilà, je ne sais pas ce que vous en pensez vous.
00:53Ce que tu as vécu, enfant, est un bel exemple de la manière dont les adultes ont souvent une vision erronée des besoins des enfants.
00:59Voilà, la voix que vous entendez, c'est celle de l'intelligence artificielle utilisée par des femmes, en grande majorité comme Ornella, 26 ans, devenue un peu addicte.
01:10Elle utilise ChatGPT tous les jours comme psychologue.
01:13Je lui parle de tout, de mes calculs de budget, de mes prises de décisions sur le professionnel, de ce qui se passe au bureau, de tout.
01:21Je ne saurais même pas vous dire ce qu'il ne sait pas de moi aujourd'hui, c'est fou.
01:25Disons que même il a été plus empathique qu'au moins la moitié des professionnels que j'ai pu rencontrer.
01:30J'avais vraiment l'impression que c'était, entre guillemets, un humain.
01:33Voilà, une intelligence artificielle qui ressemble tellement à un humain,
01:36Cornéla m'a confié qu'elle aurait bien aimé lui acheter un cadeau de Noël pour la remercier.
01:41Bon, mais Hermine, pourquoi ces personnes ne se tournent pas vers un professionnel, vers un vrai psychologue ?
01:46Eh bien, parce que trouver un spécialiste, c'est extrêmement compliqué.
01:49Ça fait des mois que je galère parce que pas mal de professionnels ne prennent plus de nouveaux patients, par exemple.
01:54Donc, on se retrouve un petit peu en désert.
01:56Il n'y a même pas deux semaines, j'ai reçu encore une annulation de rendez-vous.
01:59Alors que ChatGPT, une sorte de robot conversationnel, c'est 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
02:05Et surtout, c'est gratuit ou presque.
02:08C'est la seule alternative qu'a trouvée Emmanuela pour un suivi de santé mentale.
02:12L'étudiante vit avec une bourse de 200 euros par mois.
02:15Une consultation, c'est entre 50 et 70 euros.
02:18Si on doit avoir une séance par semaine, par exemple,
02:20ou à la fin du mois, ça fait quand même une sacrée somme.
02:23Ce serait la totalité de ma bourse.
02:25Mais alors, on entend, Hermine, l'argument économique, bien sûr,
02:28mais ça paraît complètement délirant.
02:30Ce n'est pas dangereux, tout ça, parce que ChatGPT peut raconter n'importe quoi.
02:33Et quand on va dire c'est le psy, je fais ce qu'elle dit ?
02:35Eh bien, ça dépend, en fait, de comment vous l'utilisez.
02:39Oui, ça peut être dangereux si vous avez des faiblesses psychologiques et des troubles profonds.
02:44Ça, c'est le docteur David Labrosse qui me l'explique.
02:46Il est le président de l'association MentalTech.
02:49Un patient pourrait troquer le suivi de sa pathologie par une consultation de ChatGPT
02:55qui pourrait le sortir de son parcours de soins.
02:57Ça, effectivement, c'est un gros problème.
02:59Ça risque d'isoler certains patients qui ont besoin d'un suivi médical.
03:03En tout cas, ça ne va pas les inviter à rentrer dans un parcours de santé.
03:07Ça ne va pas les inviter à reprendre contact avec leurs amis, leurs proches.
03:10C'est un risque d'isolement et de maintien d'isolement.
03:12Et puis, ces logiciels ont déjà fait des ravages.
03:15Début octobre, une Américaine a porté plainte contre une entreprise d'intelligence artificielle
03:19après le suicide de son fils.
03:21En 2023, c'était un Belge qui avait mis fin à ses jours
03:25après des mois de discussion avec une intelligence artificielle.
03:28Enquête passionnante, mais qui fait froid dans le dos.
03:29Il faut bien le reconnaître.
03:30Merci à vous, Hermine Leclerc.